Como visualizar os registros de erros do Kodi com o Ares Wizard ou as ferramentas oficiais do Kodi

Para visualizar um registro de erros do Kodi, ative o registro de depuração, reproduza o problema e abra o registro com as ferramentas oficiais do Kodi ou um editor de texto. Se você ainda tiver o Ares Wizard instalado, o recurso antigo Mais > Enviar registro do Kodi pode oferecer outra alternativa, mas o Ares Wizard é um complemento legado e seu serviço de envio não é confiável atualmente.

Ainda vale a pena usar o Mago de Ares?

O Ares Wizard já ofereceu manutenção, backups, ajustes de configurações e upload de logs. Sua última versão amplamente documentada, focada apenas em manutenção, data de 2017. Não conseguimos verificar a existência de um repositório oficial do Ares Wizard atualmente mantido ou de um serviço de upload compatível com as versões atuais do Kodi. Evite arquivos ZIP de instalação antigos e links de download alternativos de sites desconhecidos. Você não precisa do Ares Wizard para solucionar problemas do Kodi.

O que o registro do Kodi indica?

kodi.logRegistra a atividade de inicialização, operações de complementos, mensagens de reprodução, avisos e erros. O registro padrão é executado automaticamente; o registro de depuração adiciona detalhes que os desenvolvedores precisam para diagnosticar uma falha. O registro pode revelar uma dependência ausente, uma operação de arquivo negada, um servidor inacessível ou um arquivo de mídia não compatível. Uma entrada de erro é uma pista, nem sempre a causa raiz.

Etapa 1: Capture um log de depuração útil

1. Abra Configurações > Sistema > Registro e ative a opção Ativar registro de depuração . Os nomes dos menus são provenientes da documentação oficial de configurações de registro do Kodi .
2. Reinicie o Kodi normalmente. Isso cria um novo registro de sessão e captura as mensagens de inicialização; não desligue a energia para reiniciar.
3. Repita a ação que falhou — instale o complemento, reproduza o arquivo ou atualize a biblioteca. Anote aproximadamente quando a falha ocorre.
4. Mantenha o Kodi aberto até acessar o registro. Desative o registro de depuração posteriormente para evitar registros desnecessariamente grandes.

Passo 2: Visualize o registro sem o Ares Wizard

Erros de leitura no dispositivo Kodi

Instale o Log Viewer para Kodi em Configurações > Complementos > Instalar do repositório > Complementos de programas , selecionando o repositório oficial do Kodi quando solicitado. Abra-o a partir dos seus complementos de programas para inspecionar as mensagens de registro na sua televisão ou computador. A disponibilidade depende da sua versão do Kodi e do repositório. Consulte a lista oficial do Log Viewer .

Envie um registro para suporte técnico.

1. Na mesma categoria de complementos de programas , instale o Kodi Logfile Uploader da Team Kodi, se disponível.
2. Execute o programa de upload após reproduzir o problema e salve o link retornado.
3. Compartilhe esse link com o desenvolvedor ou no fórum de suporte, e não um longo log colado no corpo de uma postagem. A equipe do Kodi documenta o procedimento em seu guia de compartilhamento de logs .

Por padrão, este carregador lida com o registro atual. Se você reiniciou o Kodi após o erro, talvez precise configurá-lo para o registro anterior.

Passo 3: Use o Ares Wizard somente se ele já estiver instalado.

Em uma instalação antiga, abra Complementos > Complementos de Programas > Assistente do Ares . A interface antiga pode exibir guias como Manutenção , Backup , Ajustes e Mais . O posicionamento e o comportamento do menu podem ser diferentes, e o recurso de upload pode não se conectar mais ao serviço original.

1. Abra "Mais" e selecione "Carregar Log do Kodi" se o item existir.
2. Selecione "Log atual" para um problema na sessão em execução ou "Log anterior" para uma falha ocorrida antes da última reinicialização.
3. Selecione "Carregar" e verifique se o assistente retorna um link funcional. Caso contrário, utilize o carregador oficial ou o acesso manual ao arquivo em vez de instalar um arquivo ZIP alternativo do Ares.

Passo 4: Encontre o arquivo de log do Kodi manualmente

Você pode abrir o arquivo de registro em um editor de texto ou enviar uma cópia editada para o suporte. Os locais comuns listados na documentação do arquivo de registro do Kodi incluem:

Se a falha ocorreu antes da reinicialização, verifique kodi.old.logo seguinte: o Kodi rotaciona os arquivos da sessão anterior ao ser reiniciado. Os gerenciadores de arquivos do Android podem restringir o acesso às pastas do aplicativo.

Etapa 5: Transformar mensagens de log em correções

• Dependência ausente ou complemento incompatível: atualize o complemento a partir de um repositório confiável e verifique a compatibilidade com a sua versão do Kodi.
• Permissão negada: verifique se o Kodi tem permissão para ler ou gravar na pasta indicada; evite conceder permissões amplas desnecessariamente.
• Erro de rede ou HTTP: verifique a conexão e o URL do serviço antes de presumir que o próprio Kodi está com defeito.
• Erro de reprodução ou de codec: teste um arquivo de mídia local que você sabe que funciona e compare as entradas de log correspondentes.

Procure em torno do registro de data e hora da ação com falha, não apenas na primeira linha que contém o caractere de erro ERROR. Evite limpezas de cache aleatórias ou restaurações de fábrica, a menos que haja evidências que as justifiquem. Antes de alterar sua configuração extensivamente, use o método de backup documentado do Kodi .

Antes de compartilhar seu registro

Analise os logs em busca de nomes de usuário, caminhos locais, endereços IP, URLs de servidores, tokens e senhas. Remova valores sensíveis, preservando o contexto de diagnóstico. Para suporte público, o Kodi solicita logs completos com apenas os dados pessoais ocultados, enviados por meio de seu serviço de compartilhamento de texto, em vez de um serviço de armazenamento de arquivos. Ao concluir, desative o registro de depuração.