Se o seu iPhone não estiver listado em Locais no Finder do macOS Catalina , primeiro ative a opção da barra lateral do Finder para dispositivos iOS. Em uma janela do Finder, escolha Finder > Preferências > Barra Lateral e marque CDs, DVDs e Dispositivos iOS em Locais. Conecte o iPhone com um cabo de dados USB, desbloqueie-o e toque em Confiar, se solicitado. Essas etapas resolvem tanto um problema com a entrada oculta na barra lateral quanto um Mac que não reconhece o telefone.
O macOS Catalina transferiu a sincronização do iPhone do iTunes para o Finder. Uma vez conectado, o iPhone deve aparecer pelo nome em uma janela do Finder, onde você poderá visualizar seus detalhes e as opções de sincronização disponíveis. As instruções de sincronização do Finder da Apple indicam que a caixa de seleção "CDs, DVDs e dispositivos iOS" na barra lateral é a configuração a ser verificada quando um dispositivo estiver ausente.
Abra uma janela do Finder. Se a barra lateral esquerda estiver completamente ausente, selecione Visualizar > Mostrar Barra Lateral na barra de menus. Isso é diferente da configuração do iPhone: ao mostrar a barra lateral, a coluna inteira é exibida, enquanto as preferências da Barra Lateral determinam quais itens podem aparecer dentro dela.
Clique em uma janela do Finder para que o Finder seja o aplicativo ativo e, em seguida, escolha Finder > Preferências . Selecione a aba Barra Lateral . Em Locais , marque CDs, DVDs e Dispositivos iOS . Feche a janela de preferências; a configuração entrará em vigor para as janelas do Finder sem a necessidade de reiniciar o Mac.
Agora, conecte o iPhone e verifique em "Locais" na barra lateral do Finder. Se a caixa de seleção já estiver marcada, deixe-a marcada e continue com as verificações de conexão abaixo. A opção da barra lateral controla a visibilidade; ela não fará com que um telefone apareça se o Mac não detectar uma conexão de dados ativa.
Conecte o iPhone diretamente ao Mac com um cabo USB, ative o telefone e digite o código para desbloqueá-lo. Se o alerta "Confiar neste computador?" aparecer no iPhone, toque em "Confiar" e digite o código novamente, se solicitado. A decisão de confiança permite que o Mac acesse os dados do dispositivo e exiba o telefone no Finder. Se você tocar em " Não confiar" , o Finder poderá não conseguir exibir o conteúdo do dispositivo.
Se você recusou a solicitação anteriormente ou se ela nunca aparece, desconecte e reconecte o iPhone, reinicie ambos os dispositivos e tente novamente. Como último recurso, redefina as configurações de localização e privacidade do iPhone para que a solicitação de confiança seja exibida novamente. Nas versões atuais do iOS, o caminho é Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir iPhone > Redefinir > Redefinir Localização e Privacidade ; a nomenclatura do menu pode ser diferente em versões mais antigas do iOS. Isso redefine as permissões de localização e privacidade, portanto, use essa opção somente depois que reconectar e reiniciar o dispositivo falharem. Consulte as instruções da Apple para o alerta "Confiar neste computador" .
Um cabo pode carregar um iPhone sem transmitir dados. Experimente um cabo diferente que suporte tanto carregamento quanto transferência de dados e conecte-o diretamente a uma porta USB do Mac, em vez de usar um hub ou teclado. Se o Mac tiver uma porta diferente, teste-a também. Se o telefone não emitir som ou vibrar ao ser conectado, desconecte-o e verifique se há detritos visíveis na porta de carregamento; não force nada na porta.
Experimente o mesmo iPhone e cabo com outra porta ou Mac, ou conecte outro dispositivo com capacidade de transferência de dados à porta original. Essas comparações ajudam a identificar se o problema está no cabo, na porta do iPhone ou no Mac. A lista de verificação de reconhecimento de problemas da Apple recomenda verificar o cabo e a conexão, experimentar outro cabo de dados e testar outra porta USB ou Mac.
Quando a conexão funciona, o nome do iPhone aparece em Locais . Selecione-o para abrir a visualização do dispositivo no Finder e gerenciar as opções de sincronização ou backup compatíveis. Se ele estiver visível no Finder, mas não listado em outro aplicativo, a conexão USB está funcionando; solucione o problema desse aplicativo separadamente.
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