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Como reiniciar a Touch Bar em um MacBook Pro
Como reiniciar a Touch Bar em um MacBook Pro
Se a Touch Bar do seu MacBook Pro estiver congelada, em branco ou exibindo controles que não respondem, você geralmente pode reiniciar o processo em segundo plano sem precisar reiniciar o Mac inteiro. A maneira mais rápida é usar o Terminal; o Monitor de Atividade oferece uma alternativa gráfica. Essas etapas se aplicam somente aos modelos de MacBook Pro equipados com Touch Bar.
Um close do teclado de um MacBook Pro e sua Touch Bar, mostrando os controles de brilho, volume e mídia.
Método 1: Reinicie a Touch Bar com o Terminal
O Terminal pode interromper o serviço da Touch Bar para que o macOS possa iniciá-lo novamente. Você não precisa reinstalar o macOS nem apagar nenhum arquivo. Salve qualquer trabalho em andamento primeiro e, em seguida, siga estas etapas.
Abra o Terminal . Pressione Command + Espaço para abrir o Spotlight, digite Terminal e pressione Enter. Você também pode encontrá-lo em Aplicativos > Utilitários.
Busca Spotlight no macOS com o Terminal selecionado como o aplicativo a ser aberto.
Digite o seguinte comando e pressione Enter:
sudo pkill TouchBarServer
Se o Terminal solicitar a senha de login do seu Mac, digite a senha da sua conta de administrador e pressione Enter. O Terminal não exibe os caracteres enquanto você digita a senha; isso é normal.
Aguarde alguns segundos. A Touch Bar pode escurecer ou piscar brevemente enquanto o macOS reinicia o serviço. Tente tocar em um controle ou alterar o volume para verificar se ela responde.
Uma janela do Terminal exibindo o comando sudo pkill TouchBarServer.
O comando interrompe um processo pelo nome; espera-se que o macOS reinicie o serviço conforme necessário. Se o Terminal informar que nenhum processo correspondente foi encontrado ou se a barra não se recuperar, acesse o Monitor de Atividade em vez de executar comandos repetidamente. Os nomes e comportamentos dos processos podem variar entre as versões do macOS.
Método 2: Reinicie a Touch Bar no Monitor de Atividade
Se preferir evitar a linha de comando, o Monitor de Atividade permite localizar o processo relacionado e encerrá-lo a partir de uma janela.
Abra o Finder e selecione Aplicativos > Utilitários > Monitor de Atividade ou pesquise por "Monitor de Atividade" usando o Spotlight.
Selecione a aba CPU e use o campo de busca para procurar TouchBarServer. Dependendo da sua versão do macOS, um processo relacionado à Touch Bar pode ter um nome ligeiramente diferente.
Selecione o processo correspondente, clique no botão Parar (X) na barra de ferramentas e escolha Encerrar . Se não responder a um encerramento normal, você pode escolher Forçar Encerrar , mas evite encerrar processos não relacionados.
Aguarde alguns segundos e teste a Touch Bar novamente.
Monitor de atividades com TouchBarServer selecionado e o controle Sair destacado.
Encerrar o processo da Touch Bar não deve apagar seus dados, mas pode interromper os controles exibidos no momento. Não encerre outros processos do sistema apenas porque seus nomes parecem desconhecidos.
Verifique as configurações da Touch Bar.
Se a barra funcionar, mas exibir os controles errados — ou parecer vazia em vez de congelada —, verifique a configuração antes de prosseguir com a solução de problemas. Em versões compatíveis do macOS, abra o menu Apple > Ajustes do Sistema > Teclado e, em seguida, abra Ajustes da Touch Bar . A nomenclatura e o layout podem ser diferentes em versões mais antigas do macOS, onde o aplicativo é chamado de Preferências do Sistema.
O painel Teclado nas Configurações do Sistema do macOS com as Configurações da Touch Bar selecionadas.
Analise as opções de exibição da Touch Bar, como controles de aplicativos, a Control Strip expandida ou teclas de função. Verifique também se a Control Strip está ativada. As opções disponíveis dependem do seu Mac e da versão do macOS. O guia da Apple explica as opções disponíveis em Alterar as configurações da Touch Bar no Mac .
Uma Touch Bar de um MacBook Pro mostrando a Control Strip e os controles familiares do sistema.
Se reiniciar o processo não funcionar
Reinicie seu Mac
Reiniciar o computador completamente pode resolver um problema temporário mais amplo do macOS. Salve seus documentos, feche os aplicativos se possível, selecione o menu Apple > Reiniciar e teste a Touch Bar após iniciar sessão novamente. Se a tela estiver congelada e você não conseguir usar o menu, tente salvar o que puder primeiro; forçar o desligamento do Mac pode causar a perda de trabalhos não salvos.
O menu Apple no macOS com a opção Reiniciar selecionada.
Instale as atualizações disponíveis do macOS.
Se o problema persistir, verifique Configurações do Sistema > Geral > Atualização de Software para atualizações compatíveis. Faça backup de dados importantes antes de uma atualização importante do sistema operacional. Evite excluir arquivos do sistema ou seguir instruções para reinstalar o macOS como uma primeira medida de solução de problemas; isso geralmente é desnecessário para uma única Touch Bar que não responde.
Procure por sinais de um problema de hardware.
Se a Touch Bar permanecer completamente escura após reiniciar o processo e o Mac, ou se o problema ocorrer consistentemente em todos os aplicativos e sessões do usuário, a causa pode não ser uma falha temporária de software. Uma reinicialização normal não corrige uma tela com defeito ou outra falha de hardware. Solicite uma avaliação por meio das opções de reparo do Suporte da Apple ou de um Centro de Serviço Autorizado Apple, especialmente se o Mac tiver sofrido derramamento de líquido, impacto ou outros danos físicos.
Um teclado de MacBook Pro com a Touch Bar escura, ilustrando uma barra que não está respondendo.
Lista de verificação rápida para solução de problemas
Tente sudo pkill TouchBarServerno Terminal.
Se isso não resolver o problema, procure o processo da Touch Bar no Monitor de Atividade e encerre apenas o processo correspondente.
Verifique as configurações da Touch Bar se a barra estiver funcionando, mas exibindo controles inesperados.
Reinicie o Mac e instale as atualizações compatíveis do macOS se o problema persistir.
Procure assistência técnica especializada se a Touch Bar permanecer escura ou apresentar falhas repetidamente.
Para obter informações gerais sobre os controles e gestos da Touch Bar, consulte o guia da Apple " Usar a Touch Bar no Mac" . Reiniciar o serviço é uma primeira medida específica, mas não garante a solução do problema quando a causa subjacente for um problema mais complexo do macOS ou do hardware.