Se um disco rígido do Mac estiver apresentando erros, comportamento estranho ou impedindo a inicialização do macOS, o Utilitário de Disco integrado é a primeira ferramenta de reparo a ser tentada. Seu recurso Primeiros Socorros verifica o sistema de arquivos e a estrutura de armazenamento em busca de erros e tenta reparar os problemas que consegue solucionar. Você pode executá-lo a partir de uma sessão normal do macOS para a maioria dos discos rígidos externos ou secundários, ou a partir da Recuperação do macOS quando precisar reparar o disco de inicialização.
Antes de começar, certifique-se de ter um backup atualizado dos seus arquivos importantes. A Apple recomenda especificamente fazer backup, pois o Utilitário de Disco pode encontrar danos que não consegue reparar. Consulte as instruções de reparo do Utilitário de Disco da Apple .
Se o macOS iniciar normalmente, abra Aplicativos > Utilitários > Utilitário de Disco . Você também pode pressionar Command + Espaço , pesquisar por Utilitário de Disco e abrir o aplicativo pelo Spotlight.
Se você estiver reparando o disco de inicialização do Mac ou se o Mac não iniciar completamente até a área de trabalho, abra o Utilitário de Disco na Recuperação do macOS. O método de inicialização depende do modelo do Mac:
| Tipo Mac | Como iniciar a recuperação do macOS |
|---|---|
| Apple Silicon | Desligue o Mac. Mantenha pressionado o botão liga/desliga até que as opções de inicialização apareçam. Selecione Opções e clique em Continuar . |
| Intel | Ligue ou reinicie o Mac e, em seguida, pressione e mantenha pressionadas as teclas Command-R até que a tela de recuperação seja exibida. |
A Apple documenta os atalhos de inicialização da Intel separadamente em seu guia de combinações de teclas de inicialização do Mac .
Com o Utilitário de Disco aberto, não selecione simplesmente o primeiro item que aparecer e execute o Primeiro Socorro uma única vez. A Apple recomenda começar pelo volume mais baixo e seguir em ordem crescente , verificando primeiro o grupo de volumes, depois o contêiner e, por fim, o dispositivo de armazenamento físico.
Se o Utilitário de Disco informar que reparou os erros, feche-o e reinicie o Mac. Se você executou o Primeiro Socorro a partir da Recuperação, escolha o menu Apple > Reiniciar .
Se o Utilitário de Disco encontrar erros que não consegue reparar, não continue executando o Primeiro Socorro indefinidamente. Faça backup ou recupere todos os dados acessíveis primeiro. O próximo passo documentado pela Apple é apagar e formatar o disco , o que remove seu conteúdo, e então restaurar seus dados ou reinstalar o macOS, conforme apropriado.
Se o dispositivo de armazenamento não aparecer no Utilitário de Disco, desligue o Mac e desconecte os dispositivos não essenciais antes de tentar novamente. No caso de um disco rígido externo, verifique também o cabo, a alimentação e a conexão. Se o disco de inicialização interno ainda não aparecer ou se a operação de apagamento falhar, o Mac ou o dispositivo de armazenamento podem precisar de assistência técnica.
Executar o Primeiro Socorro é uma operação de reparo, não um comando de apagamento, portanto, ele foi projetado para verificar e reparar a estrutura do disco sem excluir seus arquivos intencionalmente. No entanto, danos existentes no sistema de arquivos podem tornar os dados inacessíveis, e nenhum utilitário de reparo pode garantir a recuperação. É por isso que um backup atual deve ser feito antes do reparo do disco, sempre que o Mac ainda estiver utilizável.
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