@Work by eUnite (Review): Plataforma de colaboração organizacional e aprendizagem online segura

Em 2021, certamente não faltarão plataformas de aprendizagem online; e isso é ainda mais válido para aplicativos de comunicação. @Work , entretanto, é uma nova síntese de todos os elementos mais familiares dessas aplicações comuns, e mais alguns. Ele centraliza todas as ferramentas necessárias não apenas para facilitar a comunicação e colaboração entre as várias equipes, mas também para educá-las e treiná-las com base em suas funções e locais de trabalho.

Ao contrário da maioria dos softwares de gerenciamento de capital humano, o @Work intencionalmente elimina a carga regulatória de recursos como folha de pagamento, impostos e presença de ponto - que a maioria das multinacionais terceiriza de qualquer maneira. A plataforma resultante é aquela que pode ser implantada de forma flexível e rápida em qualquer empresa para agregar valor imediato à produtividade.

Para saber, @Work promete integração mais eficaz, colaborações mais fáceis e supervisão aprimorada sobre a competência de seu talento - tudo em uma única interface intuitiva. Abaixo, revisamos seus principais recursos para ajudá-lo a decidir se o @Work é adequado para sua empresa.

O problema com os sistemas de RH existentes

Embora o desafio da gestão do capital humano seja onipresente para pequenas e grandes empresas, as soluções de RH centralizadas ainda são a minoria do que está disponível no mercado. Na verdade, muitas empresas simplesmente sobrevivem com uma mistura de aplicativos e plataformas díspares. 

Essa solução de retalhos, por sua vez, cria uma dor de cabeça de TI contínua que é tediosa e cara de resolver. Vai além de senhas perdidas e suporte técnico também; soluções personalizadas são frequentemente necessárias para reunir os dados de que você precisa para fazer avaliações de RH eficazes. Recrutamento, integração, treinamento e promoção são, portanto, muito mais difíceis do que precisam ser. 

Mas mesmo que você consiga montar uma solução viável, ela é realmente escalonável? E, até que ponto você tem certeza de que a segurança do seu sistema é hermética no que diz respeito aos dados confidenciais da sua empresa?

Além disso, as plataformas de HCM tudo-em-um existentes geralmente estão atoladas em burocracia. Afinal, quando o que você realmente precisa é de uma ferramenta de colaboração e educação, nem sempre é útil ter a bagagem regulamentar de folha de pagamento, impostos, comparecimento, etc.

Como @Work quebra o molde

O líder de SaaS baseado em Irvine eUnite há muito está ciente dos desafios que o RH enfrenta, sem mencionar a inadequação dos produtos existentes para preencher a lacuna. É por isso que eles criaram o @Work, que pega emprestado, otimiza e eleva muitas das principais funcionalidades encontradas em sua oferta anterior, @Core .

O principal objetivo do @Work é simplificar o RH, capacitar equipes, facilitar a comunicação e o engajamento e oferecer supervisão aprimorada para administradores e gerentes. Ele apresenta uma IU totalmente modernizada que os usuários de aplicativos como LinkedIn, Slack, Drop Box e Zoom se sentirão imediatamente em casa usando. 

Mas, @Work é maior do que a soma de suas partes. Na verdade, ela está bem posicionada para aprimorar profundamente as capacidades competitivas de sua empresa por meio de uma síntese das soluções existentes em uma nova estrutura administrativa projetada para promover o engajamento imediato de todas as partes interessadas. 

Embora geralmente familiar, @Work também é configurável e flexível o suficiente para atender às necessidades organizacionais de nicho. Não é uma solução sob medida, mas esse é o charme - não precisa ser. Assim, um esquema de preços acessível e padrão permite que você aumente a produtividade e o ROI muito além do que as soluções legadas oferecem.

Portanto, @Work é ao mesmo tempo simples de usar, mas incrivelmente poderoso. Vamos dar uma olhada mais de perto neste HCM de ponta.

Características principais do @ Work em um relance

Os dois principais pilares da oferta da @ Work são o aprendizado online e a comunicação. Para cumprir suas promessas com eficácia, ele reúne uma variedade de soluções interconectadas sob um único teto para lidar de forma holística com os dois silos colaborativos. Veja como:

Bate-papo, voz e vídeo

Qualquer aplicativo de comunicação moderno precisa facilitar vários modos de comunicação. Esteja você postando um memorando de texto, fornecendo feedback direto, fazendo uma ligação rápida ou agendando um encontro face a face, o @Work ajuda você a fazer isso.

Enquanto salas de chat separadas não são novidade, a implementação do @ Work é. Agora, você pode criar bate-papos diretos com indivíduos, bate-papos em grupo com convidados e atribuir funções aos usuários. Este último recurso é especialmente poderoso, pois permite preencher ambientes colaborativos para departamentos e locais de trabalho inteiros em tempo real.

Além de bater papo, você pode agendar reuniões com todas as mesmas funcionalidades do Zoom ou GoToMeeting e muito mais. Mais uma vez, você pode enviar convites individuais ou acessar funções e áreas de trabalho para minimizar o tempo necessário para começar a trabalhar. Compartilhamento de tela e gravação estão disponíveis. 

Da mesma forma, é possível agendar e transmitir eventos ao vivo via @Work. 

Feed da empresa

Mantendo sua filosofia de design de “semelhante, mas elevada”, o @Work inclui um feed da empresa que se assemelha aos feeds de mídia social padrão. No entanto, o uso de função e espaço de trabalho aumenta muito a eficácia de suas mensagens, permitindo que você direcione anúncios e postagens diretamente para onde eles precisam ir - em vez de apenas criar mais ruído em toda a empresa.

Além disso, você pode exigir o reconhecimento de indivíduos, grupos, funções e áreas de trabalho. Esse feedback significativo fornece uma camada extra de confiança de que as comunicações são realmente eficazes, ao mesmo tempo que destaca o pessoal que pode estar atrasado no engajamento.

Não são apenas memorandos; você também pode postar pesquisas públicas ou anônimas, bem como compartilhar arquivos e links. Em todos os casos, você só precisa ajustar as configurações de privacidade para incluir ou excluir membros da equipe. 

Aprendizagem online

O coração da proposta de valor do @ Work é o seu módulo de aprendizagem online. Embora no momento não exista um mercado online de materiais de curso como em outros sites como o LinkedIn Learning, você tem autonomia para criar e carregar o seu próprio.

Mas, não é apenas uma variedade de vídeos de treinamento, onde o ônus recai sobre o usuário final para fazer um plano para passar por isso e acompanhar seu próprio progresso. Em vez disso, você estrutura o material do curso em um roteiro dependente da função. Isso é claramente visualizado em um fluxograma simples, completo com caminhos de ramificação, datas de conclusão e marcos.

Conforme os membros da equipe trabalham nos cursos, os administradores podem acompanhar seu progresso em um painel útil. O progresso pode ser avaliado se um vídeo foi assistido ou não até o fim e pode ser complementado por pré-teste, pós-teste ou ambos.

Os administradores são livres para definir o limite de aprovação / reprovação nesses testes. O número de tentativas é registrado, o que fornece uma visão geral da eficácia do material de treinamento, bem como do desempenho individual. Não há limite para o tipo de material de treinamento que você pode usar; seja vídeo, apresentação de slides, texto ou áudio. 

Além do mais, você pode até mesmo agendar uma reunião ao vivo para ser gravada e enviada diretamente para sua biblioteca de material de curso. Isso abre muitas possibilidades de acesso a palestrantes e apresentações convidados para o benefício dos funcionários atuais e futuros.

Hospedagem e compartilhamento de arquivos

Como qualquer boa plataforma baseada em nuvem, @Work oferece uma provisão generosa para armazenamento de arquivos. Além disso, o armazenamento é independente do tipo de arquivo, o que significa que não há limitação para o que você pode carregar e compartilhar. Isso oferece benefícios imediatos não apenas para o seu catálogo de material de treinamento, mas também para comunicações privadas, pois os membros da equipe podem compartilhar livremente os documentos e materiais necessários entre si.

Crucialmente, todos os dados da empresa hospedados em servidores @Work vêm protegidos por criptografia de 256 bits. Essa cifra é tão criptograficamente complexa; é efetivamente impenetrável por meio da força bruta por qualquer método conhecido. Assim, você pode se comunicar e compartilhar conforme necessário para aumentar a velocidade da empresa sem medo de roubo de propriedade intelectual por meios tecnológicos.

O Tour Virtual @Work

Mencionamos como o @Work empresta as dicas de design mais eficazes de aplicativos existentes, como Zoom, Coursera, etc. No entanto, é importante observar que o eUnite, como regra, segue uma filosofia de design "não prejudique", preservando o que é familiar aspectos dessas interfaces existentes, ajustando apenas o que requer uma atualização para funcionar dentro do contexto do ecossistema funcional do @ Work.

Assim, os usuários podem se sentir confiantes para começar a usar o @Work quase imediatamente. Embora a funcionalidade seja profunda, a competência vem rapidamente. Dito isso, vamos fazer um tour pela interface para demonstrar a facilidade de uso e a profundidade de utilidade.

Inscrever-se

Navegando para a página de destino do @ Work via celular ou desktop, você encontrará opções de menu no canto superior direito. Clique em Download e você chegará a uma página onde poderá instalar o @Work no MacOS, Windows, iOS, Android e até mesmo no Windows herdado de 32 bits.

Enquanto espera a conclusão do download, você deseja se inscrever para uma conta. Isso requer autenticação de PIN, portanto, fique de olho em suas caixas de entrada de SMS e e-mail (para não mencionar a pasta de SPAM). Depois de baixado e instalado, você abrirá o aplicativo, insira seu PIN e voilà! Você está dentro.

Importam

Imediatamente após a autenticação, você acessará a guia Matéria . O nome é um pouco caprichoso, mas você descobrirá rapidamente que é apropriado; tudo o que é imediatamente relevante para o seu uso do @Work é apresentado de forma concisa na página de assuntos.

Os itens incluem:

• Anúncios - os usuários finais poderão visualizar quaisquer memorandos, pesquisas ou postagens destinadas a eles aqui. Os administradores verão tudo. Na página Assunto, apenas os itens não lidos serão preenchidos, embora você possa clicar facilmente em Ver todos> para visualizar o conteúdo anterior.
• Learn @ Work - Aqui é onde o Roteiro de Aprendizagem atribuído a você aparecerá. Clicar nele o levará ao fluxograma que mostra os vários módulos de aprendizagem que você precisará concluir. Você também notará que novos itens da barra lateral aparecem no canto superior esquerdo: Home, My Roadmap, Dashboard. Home é onde você encontrará todo o conteúdo do curso atribuído a você, no passado e no presente. Clique em qualquer curso para ver seu conteúdo, ou leia ou escreva avaliações. O Dashboard é onde você acompanhará seu progresso de aprendizado, detalhado ano a ano. Os administradores e usuários avançados podem detalhar o progresso de alunos individuais aqui também.
• Meet @ Work - Esse recurso útil mantém registro de todas as reuniões para as quais você foi convidado. Clicar em Ver mais> leva você a duas listas com guias de reuniões padrão e eventos ao vivo. Conforme essas listas são preenchidas, navegue facilmente pelos itens com a barra de pesquisa no topo da página ou crie a sua própria com o sinal de mais à direita. O Meet @ Work substitui essencialmente os convites do Google Agenda de forma direta.
• Evento ao vivo - Semelhante ao Meet @ Work, este slot mostra todos os próximos eventos ao vivo para os quais você está convidado. Clicar em Ver mais> leva você à mesma página com guias de antes.

Bate-papo

O principal centro de comunicações entre e dentro da equipe é a guia Bate-papo. É aqui que seus anos de uso de aplicativos de bate-papo serão recompensados, com tudo imediatamente familiar. 

O canto superior direito exibe suas três ações principais: Pesquisar, Catálogo de endereços, Adicionar. 

• A pesquisa é autoexplicativa e percorre todas as suas conversas para a consulta de palavra-chave. 
• Seu Catálogo de endereços exibe todos os grupos em que você faz parte, junto com quaisquer amigos que você adicionou para comunicação imediata. Você também pode adicionar um novo amigo via @Work ID, e-mail ou nome.
• Clicar em Adicionar também permite que você se conecte a novos amigos, embora o mais importante seja preencher um menu suspenso que também mostra opções para Criar novo grupo e Adicionar serviço . Ao fazer um novo grupo, você pode convidar indivíduos e / ou funções inteiras por meio de caixas de seleção simples ao lado do nome e função de cada membro.

Os próprios bate-papos podem abranger discussões entre indivíduos e grupos. Mas um afastamento interessante da maioria dos aplicativos de chat é a inclusão dos serviços @Work, nos quais você pode discutir a última reunião, módulo de aprendizagem ou até mesmo tíquetes de suporte. Eles podem ser adicionados conforme necessário por meio do botão Adicionar .

Nos bate-papos, você tem todos os recursos de qualidade de vida, como @ -ing indivíduos pelo nome, compartilhamento de mídia e resposta direta. Não tenha medo de perder chats antigos, pois os poderosos servidores baseados em nuvem do @ Work retêm dados de acordo com seu plano de pagamento com 99% de tempo de atividade.

Arquivo

Embora muitos aplicativos de bate-papo tenham um diretório de arquivos rudimentar, o sistema do @ Work é uma evolução sofisticada desse recurso comum. Os itens do menu da barra lateral incluem:

• Meu arquivo - seu espaço de armazenamento favorito para documentos e mídia. Você é livre para criar e renomear pastas conforme necessário para mantê-las organizadas.
• Do feed - sempre que algo é compartilhado por meio do feed da empresa, como um folheto digital ou um memo .pdf, ele vai automaticamente para aqui para facilitar a recuperação.
• Do bate - papo - semelhante ao Do feed , todos os arquivos que aparecem nos bate-papos dos quais você participa aparecerão aqui.
• Compartilhado comigo - Qualquer coisa compartilhada diretamente com você de qualquer lugar dentro do @Work aparecerá aqui.
• Lixo - Nada extravagante! Apenas um local para armazenar itens indesejados e evitar a desordem.

Em cada uma dessas categorias, você pode pesquisar por nome de arquivo, bem como alternar entre a exibição de lista e bloco de todos os arquivos de diretório disponíveis. Na verdade, é simples, mas é incrível como tantos outros aplicativos ficam aquém dessa funcionalidade básica!

@Trabalhos

Este serviço é onde você gerencia suas próprias postagens, bem como visualiza atividades recentes e alertas. 

Criar uma postagem é simples e pode ser feito com o clique de um botão (ou seja, o botão +). Isso abre uma caixa de diálogo onde você pode inserir texto, bem como compartilhar imagens, links, locais, pesquisas e até mesmo eventos ao vivo. 

No canto superior esquerdo, você encontrará permissões de privacidade, onde você pode escolher compartilhar sua postagem com todos os seus amigos e seguidores (Público), selecionar amigos e grupos disponíveis. Se você for um administrador ou usuário avançado, também pode selecionar permissões por função ou local de trabalho (como um depósito externo ou filial da empresa). Você também pode ativar ou desativar comentários.

Vale a pena notar um recurso particularmente inteligente incorporado aos Alertas. Se você tiver o @Work instalado no desktop e no celular, só receberá alertas no dispositivo que estiver usando no momento. Isso significa que você não precisa mais limpar notificações desnecessárias ou mensagens duplas desagradáveis!

Link

O ícone de hambúrguer na guia inferior leva você a uma página de utilitário útil. É uma espécie de mapa do site, onde você pode navegar facilmente para qualquer um dos serviços do @ Work (File, Learn @ Work, Survey, etc.)

Dizemos “mais ou menos” porque você pode personalizar esta página para incluir links externos para serviços comumente usados. Isso pode ser algo tão simples como uma pesquisa do Google, Analytics, mídia social da empresa ou qualquer outra coisa que você precise.

Preços

A @Work está confiante em sua proposta de valor o suficiente para oferecer a grande maioria de suas funcionalidades gratuitamente. 

Para simplificar, há apenas um nível de serviço pago , embora seja escalonável de acordo com suas necessidades. Basicamente, você tem a opção de pagar US $ 6 por usuário, por mês; ou se você fizer uma assinatura anual, essa taxa mensal será cortada pela metade, para US $ 3 por usuário, por mês. Os benefícios do pagamento gratuito incluem:

• 100 participantes da reunião (em oposição a apenas 10)
• Duração ilimitada da reunião (em oposição a apenas 40 minutos)
• Roteiros de aprendizagem ilimitados (em oposição a apenas 1)
• 20 GB de armazenamento em nuvem, com opções para aumentar sob demanda (em oposição a apenas 5 GB)
• Alocação e gerenciamento de armazenamento individualizado
• Migração de dados do usuário
• Gerenciamento de espaço de trabalho (em oposição a apenas funções)

Além disso, os usuários pagos obtêm acesso ao Suporte ao Cliente Premium. Isso se resume a seus tíquetes de suporte recebendo atendimento prioritário 24 horas por dia por meio do meio apropriado (telefone, e-mail, chat). Os usuários gratuitos podem ter que esperar um pouco mais, mas ainda achamos o suporte básico rápido e atencioso.

Com toda a justiça para o nível Gratuito, há uma enorme quantidade de funcionalidades - mais do que você precisa para começar a trabalhar, por assim dizer. No entanto, se sua intenção é escalar - e provavelmente é se você estiver usando @ Work - então o nível Pago é inevitável.

Still, there’s something to be said for eUnite standing by their product. They don’t obligate you to put down payment information upfront, nor do they use your sign-up email to bombard you with promotions. It’s clear they believe the @Work’s quality speaks for itself, and trusts you to make the determination of whether or not it fits your needs.

Conclusion

@Work fills a niche badly needed by MNCs and scaling SMEs alike. It elegantly centralizes an entire ecosystem of human capital management tools into a single, intuitive interface. To recap, you can: 

• Schedule video/phone meetings and live events;
• Create and upload training material into role-specific learning roadmaps; 
• Manage your team by roles and workspaces; 
• Dive into analytics to see how effectively learning and work tickets are completed; 
• Post company surveys, links, announcements and more while requesting acknowledgements;
• Create and manage chats on the fly;
• …and much more!

@Work seeks to alleviate the burden on companies using a wide array of disparate applications and platforms while fill the above functions. They promise to reduce costs, enhance agility and velocity, and overall provide to collaborative framework needed to scale. 

We conclude that eUnite have adroitly identified a need within the marketplace, and have brought their more-than 10 years’ experience to the fore in crafting a highly productive solution. @Work is absolutely worth your consideration, and we recommend you keep an eye on this space for future updates as the platform inevitably rolls out new features.