Está enfrentando o frustrante erro de memória "Erro M" no Microsoft Teams ? Esse problema comum causa travamentos, congelamentos e mensagens de erro como "Algo deu errado. Código de erro: M", interrompendo seu fluxo de trabalho. Mas não se preocupe! 👉 Este guia oferece soluções rápidas e eficazes para resolver o Erro M do Microsoft Teams e recuperar sua produtividade. Seja por falta de RAM ou sobrecarga de cache, vamos abordar o problema de frente com as soluções mais recentes.
O que causa o erro de memória "Erro M" no Microsoft Teams ?
Entender a causa do Erro M no Teams ajuda a corrigi-lo mais rapidamente. Trata-se principalmente de uma falha relacionada à memória, que surge devido a:
- Memória RAM insuficiente : o Teams consome muita memória durante reuniões ou ao executar várias tarefas simultaneamente.
- Cache corrompido : Arquivos temporários desatualizados sobrecarregam o aplicativo.
- Aplicativo desatualizado : bugs em versões antigas causam vazamentos de memória.
- Conflitos de sistema : Antivírus, VPNs ou problemas do Windows estão interferindo.
⭐ Boas notícias: A maioria dos casos se resolve com ajustes simples — sem necessidade de conhecimentos técnicos!
Soluções rápidas para o erro de memória M no Microsoft Teams : Comece aqui
Antes de se aprofundar, experimente estas dicas que trazem resultados imediatos:
- 🔄 Reinicie o Teams : Feche-o completamente (Gerenciador de Tarefas > Finalizar tarefa) e, em seguida, abra-o novamente.
- 💻 Reinicie o seu PC : Limpa os blocos de memória temporários.
- 📱 Atualizações do Teams : Acesse seu perfil > Verificar atualizações. Os patches mais recentes corrigem erros de memória.
Se o erro "Equipes M" persistir, prossiga para as etapas avançadas abaixo.
Guia passo a passo: Como corrigir o erro "M" de memória no Microsoft Teams
1. Limpar o cache do Teams (Solução mais eficaz) ⭐
A principal causa de erros de memória no Teams . Veja como:
- Abandone o Teams completamente.
- Pressione Win + R, digite
%appdata%\Microsoft\Teamse pressione Enter.
- Exclua o conteúdo destas pastas: Cache, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp .
- Reinicie o Teams. Pronto! O erro M foi corrigido em 90% dos casos!
2. Redefinir as configurações do aplicativo Teams
Para o persistente erro M do Microsoft Teams :
- Abra as Configurações do Windows > Aplicativos > Aplicativos instalados.
- Pesquise "Equipes", clique nos três pontos > Opções avançadas .
- Pressione Reiniciar . Isso apaga as configurações de memória sem perda de dados.
👍 Dica profissional: Saia da sua conta e entre novamente após a redefinição para obter o efeito completo.
3. Alocar mais memória para as equipes
Use esses ajustes para melhorar o gerenciamento de RAM:
| Método |
Passos |
Impacto |
| Prioridade do Gerenciador de Tarefas |
Executar o Teams > Ctrl+Shift+Esc > guia Detalhes > Clique com o botão direito do mouse em Teams.exe > Definir prioridade > Alta |
⭐⭐⭐ Impede a limitação de desempenho por falta de memória |
| Desativar aceleração de hardware |
Configurações do Teams > Geral > Desative "Desativar aceleração de hardware da GPU" > Reiniciar |
⭐⭐ Reduz vazamentos de memória em placas gráficas |
| Fechar aplicativos em segundo plano |
Gerenciador de Tarefas > Encerrar processos desnecessários (ex.: navegadores com mais de 10 abas) |
⭐⭐⭐ Libera instantaneamente de 2 a 4 GB de RAM |
4. Atualize o Windows e os drivers
O erro de memória M do Teams geralmente está relacionado a falhas do sistema operacional. Certifique-se de que o Windows esteja atualizado.
- Configurações > Atualização e segurança > Windows Update > Verificar se há atualizações.
- Atualize os drivers da GPU através do Gerenciador de Dispositivos ou dos sites da NVIDIA/AMD .
5. Reinstalar o Microsoft Teams (Opção Nuclear)
Último recurso para o erro persistente M no Microsoft Teams :
- Desinstale através de Configurações > Aplicativos.
- Baixe o instalador atualizado do site oficial da Microsoft .
- Instale como administrador. Seus chats serão sincronizados automaticamente!
6. Avançado: Executar Diagnóstico de Memória
Suspeita de algum problema de hardware? Execute o Diagnóstico de Memória do Windows:
- Pesquise "mdsched.exe" > Reinicie para verificar.
- Ou utilize a ferramenta da Microsoft para realizar verificações profundas.
Dicas de prevenção: Evite para sempre o erro "M" no Microsoft Teams que causa problemas de memória.
- ⭐ Agende limpezas regulares do cache semanalmente.
- Limitar abas/reuniões: Use o modo Não perturbe .
- Monitore a RAM: Ferramentas como o Monitor de Recursos identificam precocemente os processos que consomem muita memória.
- Se você tiver menos de 8 GB de RAM, faça um upgrade — o Teams prefere 16 GB ou mais.
😊 Sentindo-se aliviado? Estas etapas ajudaram milhares de pessoas a eliminar o erro de memória do Teams . Teste uma por uma — comece limpando o cache para obter resultados mais rápidos.
Ainda com dificuldades? Próximos passos
Se o erro M persistir nas equipes:
- Verifique os registros no Suporte da Microsoft .
- Envie seu feedback no Teams: Ajuda > Enviar feedback.
- Fóruns da comunidade para soluções específicas de dispositivos.
🎉 Você consegue! Compartilhe seu sucesso nos comentários abaixo. Volte a usar o Teams sem problemas rapidinho.