🚀 Preso em um loop infinito de erro de carregamento no Microsoft Teams? Resolva em minutos com estes passos comprovados!

Imagine abrir o Microsoft Teams para uma reunião importante e ficar preso em um loop infinito de "Erro de carregamento" . Frustrante, não é? 😩 Não se preocupe — você não está sozinho, e esse problema comum tem soluções simples. Neste guia, mostraremos como corrigir o loop infinito de "Erro de carregamento" do Microsoft Teams com métodos comprovados e atualizados. Siga estas etapas na ordem e você estará conversando normalmente novamente em pouco tempo. Vamos lá! ✅

O Microsoft Teams exibe uma tela de erro de carregamento em loop infinito.

Por que ocorre o loop infinito de erro de carregamento no Microsoft Teams ?

Antes de tentar corrigir o problema, entenda as causas. Esse ciclo vicioso geralmente surge devido a:

  • Cache corrompido : Arquivos temporários se acumulam e entram em conflito.
  • Aplicativo desatualizado : a falta de atualizações causa problemas de compatibilidade.
  • Problemas de rede : conexões instáveis ​​simulam falhas de carregamento.
  • Conflitos de perfil : os dados de login ficam misturados.
  • Conflitos de sistema : Interferência de atualizações de antivírus ou do sistema operacional.

Identificar a causa acelera a resolução. Pronto para solucionar o problema? Comece com as soluções mais rápidas! 🚀

Soluções rápidas: 80% dos usuários resolvem o problema aqui primeiro.

Estas etapas simples resolvem a maioria dos problemas de carregamento do Microsoft Teams . Experimente-as em sequência.

  1. 1️⃣ Reinicie o Teams e seu dispositivo.
    Feche o Teams completamente (use o Gerenciador de Tarefas no Windows: Ctrl+Shift+Esc, encerre todos os processos do Teams). Reinicie o computador. Simples, mas resolve pequenos problemas em 40% dos casos.
  2. 2️⃣ Verifique sua conexão com a internet.
    Troque de rede (Wi-Fi para ponto de acesso móvel). Faça um teste de velocidade — o Teams precisa de pelo menos 1,2 Mbps de upload. Dica: desative a VPN, se estiver ativa, pois ela costuma causar loops.
  3. 3️⃣ Sair e entrar novamente
    No Teams, clique na sua foto de perfil > Sair. Reinicie o aplicativo e faça login. Isso atualiza sua sessão sem perda de dados.

Ainda com problemas? Hora da mágica do cache — a solução número 1! ✨

O Guia Definitivo para Limpar o Cache: Elimine o Loop Infinito para Sempre

Um cache corrompido é o vilão em 60% dos casos de loop infinito de erro de carregamento do Teams . Veja como limpá-lo no Windows (plataforma mais comum):

Plataforma Passos para limpar o cache
Área de trabalho do Windows
  1. Equipes próximas.
  2. Pressione Win+R, digite %appdata%\Microsoft\Teams, e pressione Enter.
  3. Exclua o conteúdo destas pastas: Cache , blob_storage , databases , GPUCache , IndexedDB , Local Storage , tmp .
  4. Relançar equipes.
macOS
  1. Sair das equipes.
  2. No Finder, vá em Ir > Ir para a pasta: ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams.
  3. Exclua as mesmas pastas mencionadas acima.
  4. Reiniciar.
Navegador Web Limpe o cache/cookies do navegador para teams.microsoft.com. Use o modo de navegação anônima para testar.

⚠️ Não exclua a pasta Teams inteira — apenas as subpastas. Seus chats estão seguros! Após a limpeza, o Teams é recriado do zero. Usuários relatam 90% de sucesso nesse processo.

Guia visual passo a passo para limpar as pastas de cache do Microsoft Teams

Solução de problemas avançada: quando as soluções básicas falham

Ainda praticando looping? Suba de nível com esses movimentos poderosos.

Atualizar ou reinstalar o Teams

Certifique-se de estar usando a versão mais recente do Teams . Faça o download no site oficial . Se o problema persistir:

  • Desinstale através das Configurações do Windows > Aplicativos.
  • Reinstale a nova versão do Teams (não a clássica).

Redefinir equipes através das configurações do sistema operacional (Windows 10/11)

  1. Configurações > Aplicativos > Aplicativos instalados > Microsoft Teams.
  2. Opções avançadas > Redefinir. Isso apaga todos os dados do aplicativo com segurança.

Desative o software que está interferindo.

Suspenda temporariamente o antivírus (por exemplo, a proteção em tempo real do Windows Defender). Execute o Teams como administrador (clique com o botão direito do mouse no ícone > Executar como administrador).

Específico para cada navegador, ideal para equipes na web.

Mude para o Edge/Chrome. Limpe os dados do site: Configurações > Privacidade > Limpar dados de navegação (somente para equipes).

Dica: Se estiver em uma rede corporativa, consulte o departamento de TI — proxies costumam causar loops. 🔧

Dicas de prevenção: Mantenha-se livre de loops a longo prazo

Problema resolvido? Mantenha assim:

  • Limpe o cache semanalmente se for um usuário frequente.
  • ⭐ Atualizar equipes automaticamente.
  • 🌐 Utilize Ethernet estável em vez de Wi-Fi.
  • 🛡️ Adicione o Teams à lista de permissões do antivírus.

Para casos extremos, consulte a ferramenta de solução de problemas da Microsoft: Problemas de entrada no Teams .

Considerações finais: Você está de volta à ativa! 🎉

Parabéns! Você conseguiu resolver o loop infinito de "Erro de carregamento" do Microsoft Teams ! A maioria das soluções leva menos de 10 minutos. Se o problema persistir (raros problemas no servidor), entre em contato com o Suporte da Microsoft pelo aplicativo. Compartilhe seu sucesso nos comentários abaixo — o que resolveu o problema para você? Continue produtivo! 👏

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