Às vezes, os usuários do Hulu enfrentam problemas de streaming ao tentar acompanhar suas séries de TV favoritas, independentemente do dispositivo. Por exemplo, o código de erro P-DEV320 do Hulu é bastante comum na comunidade de usuários, e muitos reclamaram que os impede de acessar qualquer conteúdo do Hulu.
O código de erro é acompanhado por uma mensagem que diz Estamos tendo problemas para reproduzir isso. Pode ser útil desligar o dispositivo por um minuto e tentar novamente . Como você pode ver, não é muito útil, então estamos aqui para ajudá-lo a corrigir esse problema irritante com soluções alternativas adicionais.
Etapas para corrigir o código Hulu P-DEV320
Existem várias maneiras de abordar o código de erro do Hulu. Tentamos listar as seguintes soluções em uma ordem lógica, levando em conta o Windows 10, Mac, Android e iOS.
1. Reinicie seu dispositivo
Está bem ali na mensagem de erro. Tente reiniciar seu desktop, laptop, smartphone, tablet ou Smart TV para ver o que acontece. Faça login com suas credenciais do Hulu e tente assistir ao conteúdo. Se você não receber mais o código de erro P-DEV320, provavelmente foi uma falha temporária com a qual você realmente não precisa se preocupar.
2. Reinicie o aplicativo Hulu
Se não for o dispositivo, talvez seja o aplicativo Hulu. Você pode reiniciá-lo para dar uma sacudida e ver se ele se livrou daquela mensagem de erro irritante. No Android, no entanto, você deve forçar a parada do aplicativo antes de iniciá-lo novamente.
Como reiniciar o aplicativo Hulu no Android:
- Vá para Configurações
- Toque em Aplicativos
- Toque no aplicativo Hulu
- Selecione Forçar parada
- Iniciar o aplicativo Hulu
Como reiniciar o aplicativo Hulu no iOS:
- Deslize de baixo para cima na tela e pare no meio
- Deslize para a esquerda ou para a direita para selecionar Hulu
- Deslize até a visualização do aplicativo para fechá-lo
- Reinicie o Hulu
3. Reinicie seu navegador da web
Você pode estar usando um navegador da Web para tentar assistir ao Hulu em seu computador Windows ou Mac. No entanto, como é suscetível a todos os tipos de erros, é uma boa ideia reiniciar o aplicativo do navegador. Apenas certifique-se de fechar todos os processos primeiro.
Como reiniciar um navegador da Web no Windows 10:
- Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Gerenciador de Tarefas
- Encontre seu navegador da Web nesta lista, selecione-o e clique em Finalizar tarefa
- Certifique-se de encerrar as tarefas de todos os processos do navegador
- Saia do Gerenciador de Tarefas e reinicie seu navegador da web
- Tente assistir ao conteúdo no Hulu agora
Também é possível finalizar tarefas no Prompt de Comando:
- Clique no botão Iniciar , digite Prompt de comando e pressione Enter
- Executar
tasklistpara visualizar todas as tarefas em execução no momento
- Encontre o nome da tarefa do seu navegador da web
- Execute
taskkill /f /im task_name.exe /te substitua task_name.exepelo nome do seu processo (por exemplo, use taskkill /f /im chrome.exe /tpara encerrar o Google Chrome)
- Saia do CMD, reinicie o navegador e tente usar o Hulu
Como reiniciar um navegador da Web no Mac:
- Selecione a janela do navegador da web
- Abra o menu Apple no canto superior esquerdo
- Clique em Forçar Sair
- Inicie o navegador e tente usar o Hulu
4. Execute um ciclo de energia
Você pode atualizar facilmente sua conexão com a Internet e se livrar de problemas de streaming que podem causar o código de erro P-DEV320 do Hulu executando um ciclo de energia. Veja como fazer:
- Desligue o dispositivo que você usa para o Hulu
- Desligue o modem e o roteador. Se isso não for possível ou se você estiver usando um plano de dados móveis, pule esta etapa
- Remova seu dispositivo Hulu, modem e roteador da fonte de alimentação, se possível
- Aguarde alguns minutos e ligue todos eles novamente
- Tente fazer login no Hulu e assistir ao conteúdo
5. Gerenciar dispositivos Hulu
Às vezes, o Hulu tem problemas para detectar dispositivos emparelhados, resultando no código de erro P-DEV320. Para corrigir esse problema, você deve remover seu dispositivo da conta Hulu e adicioná-lo novamente. Aqui está o que você deve fazer.
- Abra um navegador e vá para a página de login do Hulu
- Entre com suas credenciais do Hulu
- Selecione a área Conta
- Em Assista ao Hulu no seu dispositivo , clique em Gerenciar dispositivos
- Remova seu dispositivo da lista
- Desloque sua atenção para o dispositivo e use-o para entrar no Hulu
- Verifique se há erros de streaming adicionais
6. Limpe o cache do aplicativo
O cache do aplicativo pode reter informações que entram em conflito com a sessão atual do Hulu, causando o código de erro P-DEV320. Você apenas tem que esclarecer.
Como limpar o cache do aplicativo Hulu no Android:
- Vá as configurações
- Selecione Armazenamento
- Toque em Aplicativos ou Outros aplicativos
- Toque em Hulu
- Selecione Limpar cache
- Abra o aplicativo Hulu e verifique se há erros
Como limpar o cache do aplicativo Hulu no iOS:
- Abra a seção Configurações
- Toque em Geral
- Vá para o armazenamento do iPhone
- Toque em Hulu
- Selecione Descarregar aplicativo
- Abra o aplicativo Hulu e tente usá-lo
7. Limpe o cache do navegador da web
Se você estiver usando um navegador da Web para assistir ao Hulu em vez do aplicativo móvel, limpe o cache do navegador para corrigir o código de erro P-DEV320. A maneira mais fácil de fazer isso é atualizando o navegador .
Basta mudar para a janela do Hulu e pressionar Ctrl + Shift + R , Ctrl + F5 ou Shift + F5 no Windows (ou Shift + Command + R no Mac). Como alternativa, você pode limpar o cache de todas as páginas visitadas.
Como limpar o cache do Chrome no Windows e Mac:
- Clique no botão Mais no canto superior direito do Chrome (perto da barra de endereço)
- Selecione Configurações no menu
- Role para baixo até Privacidade e segurança e clique em Limpar dados de navegação (ou visite o
chrome://settings/clearBrowserDataendereço)
- Na seção Básico , defina Intervalo de tempo como Todo o tempo
- Habilite as seguintes opções:
- histórico de navegação
- Cookies e outros dados do site
- Imagens e arquivos em cache
- Clique em Limpar dados
- Reinicie o Chrome e vá para o Hulu
Como limpar o cache do Firefox no Windows e Mac:
- Clique no botão ≡ hambúrguer no canto superior direito do Firefox
- Selecione Opções
- Vá para Privacidade e segurança e clique em Limpar dados…
- Selecione as seguintes opções:
- Verifique os cookies e os dados do site
- Conteúdo da Web em cache
- Clique em Limpar
- Reinicie o Firefox e tente usar o Hulu
Como limpar o cache do Microsoft Edge:
- Clique no botão Mais no canto superior direito do Edge
- Selecione Configurações no menu
- Visite Privacidade, pesquisa e serviços (ou visite o
edge://settings/privacyendereço)
- Em Limpar dados de navegação , clique em Escolher o que limpar
- Definir intervalo de tempo para Todo o tempo
- Habilite as próximas configurações:
- histórico de navegação
- Baixar histórico
- Cookies e outros dados do site
- Imagens e arquivos em cache
- Clique em Limpar agora
- Reinicie o Edge e vá para o Hulu
8. Atualize o aplicativo Hulu
Você deve permitir que seu sistema operacional baixe as atualizações mais recentes para todos os aplicativos. Caso contrário, você pode começar a ter problemas de funcionalidade, como o código de erro do Hulu P-DEV320.
Como atualizar o aplicativo Hulu no Windows 10:
- Pressione a tecla Win , digite Microsoft Store e abra este aplicativo
- Clique no botão Mais no canto superior direito
- Vá para Downloads e atualizações
- Clique em Obter atualizações para atualizar todos os seus aplicativos
- Para torná-lo mais rápido, você pode localizar o aplicativo Hulu e clicar em Download para ignorar todas as outras atualizações do aplicativo
- Inicie o aplicativo Hulu no Windows 10 e verifique se há erros
Como atualizar o aplicativo Hulu no Android:
- Abra a Play Store
- Toque na sua Conta do Google para abrir um menu
- Vá para Meus aplicativos e jogos
- Na seção Atualizações , localize o aplicativo Hulu e toque em Atualizar
- Se não estiver lá, significa que já está atualizado
- Inicie o Hulu e tente assistir ao conteúdo
Como atualizar o aplicativo Hulu no iOS:
- Abra a loja de aplicativos
- Localize o aplicativo Hulu e toque em Atualizar
- Se o botão Abrir for mostrado em vez de Atualizar , significa que já está atualizado
- Inicie o Hulu e verifique se há erros
9. Atualize seus gráficos e drivers de rede
No Windows e no Mac, é possível que o driver gráfico, o driver de rede ou ambos não estejam instalados corretamente. Caso contrário, eles podem estar desatualizados, o que pode causar problemas de streaming do navegador, como o código de erro P-DEV320 do Hulu.
Como atualizar os drivers de GPU e rede no Windows 10:
- Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e vá para o Gerenciador de dispositivos
- Expanda a categoria Adaptadores de vídeo
- Selecione seu adaptador gráfico, clique com o botão direito nele e clique em Atualizar driver
- Clique em Pesquisar automaticamente software de driver atualizado
- Se você vir a mensagem Os melhores drivers para o seu dispositivo já estão instalados , clique em Procurar drivers atualizados no Windows Update
- Faça o mesmo para o seu driver de rede no grupo Adaptadores de rede
- Reinicie o seu PC e tente usar o Hulu
Como atualizar a GPU e os drivers de rede no Mac:
- No menu Apple , inicie a Atualização de Software
- Aguarde até que seu Mac encontre e instale atualizações do sistema
- Reinicie o computador e tente assistir ao Hulu
10. Verifique sua conexão com a Internet
Se a sua conexão com a Internet não for rápida ou estável o suficiente, você deve esperar erros de streaming em qualquer plataforma, não apenas no Hulu. Comece medindo sua velocidade de Internet para calcular sua taxa de download.
Em seguida, pegue os resultados e compare-os com as recomendações de velocidade do Hulu . Se você estiver abaixo dos requisitos mínimos, aqui estão algumas coisas que você pode tentar para melhorar a qualidade da sua Internet:
- Feche todos os outros aplicativos, exceto aquele que você usa para assistir ao Hulu. Isso deve incluir clientes de torrent e FTP, plataformas de jogos como Steam ou Epic Games, bem como navegadores extras
- Desconecte outros dispositivos conectados à sua rede sem fio para preservar a largura de banda
- Aproxime-se do roteador para obter um sinal melhor no seu dispositivo
- Se você tiver um roteador Gigabit de banda dupla, mude da banda de 2,5 GHz para a de 5 GHz para obter um sinal melhor
- Conecte um cabo Ethernet em seu computador para acelerar sua conexão com a Internet
- Mude de Wi-Fi para dados de celular 4G (ou vice-versa)
11. Personalize seus servidores DNS
Seu resolvedor de DNS pode não estar fazendo seu trabalho corretamente, resultando em carregamentos de página mais lentos e problemas de streaming em seu navegador ou aplicativos, como o código de erro P-DEV320 do Hulu. Mas você pode mudar para servidores DNS gratuitos, públicos, seguros e rápidos para corrigir esse problema.
No exemplo abaixo, estamos usando Google Public DNS . No entanto, você também pode tentar Cloudflare ou OpenDNS .
Como configurar os servidores DNS públicos do Google no Windows 10:
- Certifique-se de entrar no Windows 10 como administrador
- Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e visite Conexões de rede
- Clique em Alterar opções do adaptador
- Encontre e clique com o botão direito do mouse em sua conexão com a Internet e vá para Propriedades
- Selecione Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) e clique em Properties
- Selecione Usar os seguintes endereços de servidor DNS
- Em Servidor DNS preferencial e Servidor DNS alternativo , digite 8.8.8.8 e 8.8.4.4
- Clique em OK
- Tente assistir Hulu
Como configurar os servidores DNS públicos do Google no Mac:
- Abra o menu Apple e vá para Preferências do Sistema
- Visite Rede e selecione Avançado
- Dirija-se à área de DNS
- Clique no sinal + para adicionar 8.8.8.8 e 8.8.4.4
- Clique em OK e saia
- Abra um navegador da web e tente usar o Hulu
Como configurar os servidores DNS públicos do Google no Android:
- Vá para a área de configurações
- Selecione Rede e Internet
- Toque em Avançado e depois em DNS privado
- Selecione Configurar DNS privado e digite
dns.google
- Abra o Hulu e verifique se há erros
Como configurar os servidores DNS públicos do Google no iOS:
- Configurações de acesso
- Abra a área Wi-Fi
- Localize sua rede e toque em i para visualizar suas propriedades
- Toque em DNS e digite
8.8.8.8, 8.8.4.4
- Inicie o Hulu e verifique se há erros
12. Libere seus servidores DNS
Uma maneira simples de atualizar sua conexão com a Internet é limpando o cache do DNS .
Como liberar servidores DNS no Windows:
- Pressione a tecla Win + R , digite cmd e pressione Ctrl + Shift + Enter para abrir o prompt de comando com direitos de elevação
- Execute os seguintes comandos (pressione Enter após cada um):
-
ipconfig /flushdns
-
ipconfig /registerdns
-
ipconfig /release
-
ipconfig /renovar
-
netsh winsock redefinir
- Reinicie o computador e tente assistir ao Hulu
Como liberar servidores DNS no Mac:
- Abra o aplicativo Terminal
- Correr
sudo killall -HUP mDNSResponder
- Digite seu nome de usuário e senha de administrador quando solicitado
- Reinicie e verifique se há erros do Hulu
13. Solucionar problemas de conexão com a Internet no Windows 10
Você pode recorrer ao solucionador de problemas interno do Windows 10 para corrigir automaticamente problemas comuns de conexão com a Internet que podem causar problemas de streaming, como o código de erro do Hulu P-DEV320.
- Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar do Windows 10 e selecione Configurações
- Vá para Atualização e segurança
- Visite Solução de problemas no lado esquerdo
- Selecione Conexões com a Internet e clique em Executar a solução de problemas
- Quando a solução de problemas estiver concluída, reinicie o seu PC e verifique se há erros do Hulu
14. Desative sua VPN ou servidor proxy
Muitos usuários recorrem a serviços VPN ou servidores proxy para ocultar seu endereço IP e alterar sua localização geográfica. Algumas das principais VPNs podem realmente desbloquear o Hulu fora dos EUA , mas a maioria falha nessa tarefa. Em vez disso, você pode acabar com o código de erro P-DEV320 do Hulu.
Você deve desativar sua VPN ou servidor proxy, especialmente se for gratuito.
Como desativar VPN e proxy no Windows 10:
- Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e vá para Conexões de rede
- Selecione VPN à esquerda
- Se houver uma conexão ativa lá, desligue-a
- Vá para a área Proxy à esquerda
- Desative Detectar configurações automaticamente e Usar script de configuração
- Desça para desativar também Usar um servidor proxy
- Reinicie o computador e verifique se há erros do Hulu
Como desativar VPN e proxy no Mac:
- Vá para Preferências do Sistema no menu Apple
- Selecione a seção Rede
- Clique em VPN e desconectar
- Selecione sua conexão com a Internet e clique em Avançado
- Alterne para a guia Proxies e desative todas as opções
- Clique em OK
- Reinicie o computador e verifique se há problemas no Hulu
Como desativar VPN e proxy no Android:
- Vá para Configurações e toque em Rede
- Toque em VPN e desconecte todas as conexões VPN
- Toque e segure sua conexão Wi-Fi e toque em Modificar rede
- Marque Mostrar opções avançadas
- Toque em Proxy e selecione Nenhum
- Reinicie o dispositivo e tente assistir ao Hulu
Como desativar VPN e proxy no iOS:
- Vá para o menu Configurações
- Toque em Geral
- Vá para a área VPN e desconecte todas as conexões ativas
- Mude para a seção Wi-Fi
- Abra as propriedades avançadas do seu Wi-Fi
- Definir Proxy HTTP como Desativado
- Reinicie seu dispositivo e verifique se há erros do Hulu
15. Verifique as atualizações do sistema
É essencial manter seu sistema operacional atualizado para a versão mais recente, independentemente do dispositivo que você estiver usando. Dessa forma, você pode eliminar o risco de erros de streaming como o código P-DEV320 no Hulu.
Como atualizar o Windows 10:
- Clique no botão Iniciar , digite Verificar atualizações e pressione Enter
- Clique em Verificar atualizações
- Se houver atualizações disponíveis, clique em Download
- Aguarde até que as atualizações sejam baixadas e instaladas
- Reinicie o seu PC e tente usar o Hulu
Como atualizar o Mac:
- Abra o menu Apple no canto superior esquerdo
- Clique em Atualização de Software e aguarde
- Se houver atualizações disponíveis, clique em Atualizar agora
- Se solicitado, digite seu nome de usuário e senha de administrador
- Reinicie o computador e verifique se há erros do Hulu
Como atualizar o Android:
- Verifique se o seu dispositivo está totalmente carregado. Caso contrário, conecte-o a uma fonte de energia
- Configurações de acesso
- Ir para o sistema
- Toque na área Avançado
- Toque em Atualização do sistema
- Aguarde até que a atualização seja concluída
- Reinicie seu Android e verifique se há erros do Hulu
Como atualizar o iOS:
- Certifique-se de que seu iPhone ou iPad esteja totalmente carregado ou conecte-o a uma fonte de energia
- Vá para Configurações
- Toque em Geral
- Visite a atualização de software
- Selecione Baixar e instalar
- Se o iOS solicitar a remoção temporária de aplicativos para espaço de armazenamento, toque em Continuar . Seus aplicativos serão automaticamente reinstalados depois.
- Toque em Instalar para iniciar a atualização
- Insira sua senha ou use sua impressão digital para confirmar
- Reinicie o aplicativo Hulu e verifique se há erros
Problemas de streaming do Hulu: CONCLUSÃO
Para recapitular, o código de erro do Hulu P-DEV320 é um problema de streaming que pode ocorrer no servidor ou no lado do cliente. Geralmente é suficiente esperar alguns minutos, porque deve ser resolvido por conta própria. Se isso não acontecer, você deve verificar seu dispositivo e sua conexão com a Internet.
Por exemplo, você pode reiniciar seu dispositivo, o aplicativo Hulu e o navegador da Web, executar um ciclo de energia em sua casa, gerenciar dispositivos emparelhados em sua conta Hulu, limpar o aplicativo e o cache do navegador, bem como atualizar o aplicativo Hulu.
Também é uma boa ideia atualizar os gráficos e os drivers de rede, verificar sua conexão com a Internet, personalizar e liberar seus servidores DNS, solucionar problemas de conexão com a Internet no Windows 10, desativar sua VPN ou servidor proxy e verificar se há atualizações do sistema.
Essas soluções ajudaram a corrigir o código de erro P-DEV320 do Hulu no seu dispositivo? Deixe-nos saber quais etapas importantes perdemos, aproveitando a seção de comentários abaixo.