Crunchyroll não está funcionando? Veja como corrigir o Crunchyroll não carregando

Para aqueles que moram nos Estados Unidos, a Crunchyroll é uma das maiores distribuidoras e editoras de streaming de mangá e anime, apresentando programas regulares de TV de anime, OVAs e dramas asiáticos.

A plataforma é incrivelmente popular, com dezenas de milhares de visitantes diários, sem falar nos que a visitam de fora dos EUA se usarem um serviço VPN e obtiverem um endereço IP asiático (ou um endereço IP de qualquer outro local).

Infelizmente, nem todas as plataformas são à prova de balas, e pode haver casos em que você tenta se conectar ao Crunchyroll e se depara com uma grande variedade de mensagens de erro, tela preta ou simplesmente um aplicativo que não responde.

Por que o Crunchyroll não está funcionando?

Como qualquer plataforma de streaming, há muitas coisas que podem fazer com que o Crunchyroll funcione corretamente ou até mesmo impedi-lo de funcionar, e isso inclui:

• Problemas no site e servidores inativos
• Interferências do bloqueador de anúncios
• Configurações de VPN impróprias
• Complicações com o Firewall e muito mais

Dessa forma, as soluções listadas abaixo visarão essas causas especificamente, uma após a outra, até chegar à raiz do problema.

O que fazer quando o Crunchyroll não está carregando

1. Solucionar problemas de conexão com a Internet
2. Verifique o status do servidor Crunchyroll
3. Desativar bloqueadores de anúncios
4. Desative seu antivírus ou firewall
5. Limpe seus dados de navegação
6. Verifique suas configurações de VPN
7. Redefinir o aplicativo Crunchyroll
8. Reinstale o aplicativo Crunchyroll
9. Entre em contato com o suporte da Crunchyroll

1. Solucionar problemas de sua conexão com a Internet

A primeira coisa que você precisa tentar antes de modificar qualquer configuração de VPN, firewall ou navegador é simplesmente verificar se a sua conexão com a Internet é ou não a culpada pelo mau funcionamento do Crunchyroll, portanto, verifique se o seu roteador está emitindo o sinal WI-Fi corretamente , ou se o cabo Ethernet estiver conectado corretamente.

Também é comum que usuários conectados a redes públicas tenham problemas com o Crunchyroll porque essas redes vêm com configurações de firewall embutidas e muito restritivas, e se esse for o seu caso também, basta mudar para outra rede e ver se o Crunchyroll funciona depois .

2. Verifique o status do servidor Crunchyroll

Se a sua própria conexão com a Internet não for a culpada, mas você ainda não conseguir fazer o Crunchyroll funcionar, basta acessar um site como o DownDetector.com para verificar se o Crunchyroll simplesmente tem problemas com o servidor ou se está passando por algum tempo de inatividade.

Se for esse o caso, então não há nada que você possa fazer sobre isso além de esperar e verificar de vez em quando para ver se os servidores estão de volta.

3. Desative os bloqueadores de anúncios

O Crunchyroll está fora do ar por causa do seu bloqueador de anúncios? Este pode ser o caso, já que a Crunchyroll é conhecida por gerar receita com anúncios, com muitos deles às vezes aparecendo mesmo no meio dos programas, como um comercial de TV, embora aqueles de vocês que trouxeram uma conta premium da Crunchyroll não precisem se preocupar com isso.

No entanto, aqueles de vocês que não querem pagar alguns dólares extras para se livrar dos anúncios podem ter optado por usar bloqueadores de anúncios, mas às vezes eles podem interferir na funcionalidade do Crunchyroll e impedi-lo de funcionar completamente.

Se você suspeitar que seu bloqueador de anúncios é o culpado, considere colocar a Crunchyroll na lista de permissões, mas isso varia de bloqueador de anúncios para bloqueador de anúncios.

Se você estiver usando o Google Chrome e quiser desativar completamente o bloqueador de anúncios, siga estas etapas:

1. Inicie o Google Chrome.
2. Digite chrome://extensions na barra de endereços e pressione Enter.
3. Desmarque a opção de ativação ao lado do seu bloqueador de anúncios.
4. Reinicie seu navegador.

Observação: tente fazer isso também com as extensões do player de vídeo, pois elas também podem afetar a funcionalidade do Crunchyroll

4. Desative seu antivírus ou firewall

É bom ter um antivírus instalado no seu PC, mas, novamente, eles ainda são softwares que podem cometer erros ocasionais, um dos quais geralmente detecta sites comuns como potencialmente prejudiciais ou praticamente qualquer outro tipo de falso positivo.

Na verdade, esse é um problema frequente que você encontrará em todos os sites de streaming de vídeo on-line; portanto, seguindo estas etapas, você pode corrigir problemas com mais do que apenas o Crunchyroll.

O processo de desabilitar seu antivírus ou firewall depende de qual ferramenta antivírus você está usando, mas todos podem ser desabilitados por um determinado período de tempo ou permanentemente até que você os habilite manualmente novamente.

Para fins de segurança, recomendamos que você desative seu antivírus e firewall apenas enquanto assiste ao Crunchyroll.

5. Limpe seus dados de navegação

Assim como qualquer outro site que você visita, o Crunchyroll usará os dados em cache do seu navegador para otimizar sua experiência de usuário, mas esses dados podem ser corrompidos por vários motivos, especialmente quando um site recebe uma atualização importante e há é um conflito entre a aparência atual e a lembrança do navegador .

Lembre-se de que esta solução envolverá a exclusão de todos os dados do navegador, incluindo senhas salvas, portanto, certifique-se de fazer backup deles em algum lugar ou talvez até mesmo usar um gerenciador de senhas confiável.

Se você estiver usando o Google Chrome, siga estas etapas para limpar o cache do navegador:

1. Inicie o Google Chrome.
2. Digite chrome://settings na barra de endereços e pressione Enter.
3. Role para baixo até a parte inferior da página e selecione Avançado.
4. Procure e selecione Limpar dados de navegação.
5. Marque todas as caixas e selecione a opção Todo o tempo quando perguntado sobre o intervalo de tempo e, finalmente, clique em Limpar dados.
6. Reinicie seu navegador.

6. Verifique suas configurações de VPN

Como mencionado anteriormente, a biblioteca completa de animes e mangás da Crunchyroll está disponível apenas nos Estados Unidos, portanto, se você mora fora dos Estados Unidos, é normal que o site não funcione ou apresente problemas.

Por outro lado, se você estiver usando uma VPN, mesmo se estiver nos EUA, certifique-se de estar conectado a um servidor baseado nos EUA. Depois de se conectar a esse servidor, basta reiniciar o navegador ou reiniciar o aplicativo Crunchyroll Microsoft Store e tentar assistir a um programa de TV novamente.

Esse processo varia de VPN para VPN, mas todos geralmente vêm com interfaces semelhantes, então navegar por eles não deve ser tão difícil.

Na verdade, escrevemos um artigo inteiro sobre VPNs para Crunchyroll que você deve experimentar se planeja assistir de fora dos EUA.

7. Redefina o aplicativo Crunchyroll

O Crunchyroll também está disponível como um aplicativo UWP Store que qualquer pessoa pode baixar gratuitamente na Microsoft Store e, às vezes, qualquer problema de reprodução pode ser causado pelo próprio aplicativo.

Se você suspeitar que seja esse o caso, considere redefinir o aplicativo Store e tente assistir algo depois.

Veja como você pode redefinir o aplicativo Microsoft Store Crunchyroll:

1. Pressione a tecla Windows para abrir o Menu Iniciar.
2. Pressione o botão Configurações . 
   • É aquele em forma de roda dentada.
3. Acesse Aplicativos.
4. Role para baixo até ver o aplicativo Crunchyroll.
5. Clique nele e selecione Opções avançadas.
6. Role para baixo até ver o botão Redefinir e pressione-o.

8. Reinstale o aplicativo Crunchyroll

Se a redefinição não resolver o problema, considere reinstalá-la completamente.

1. Pressione a tecla Windows para abrir o Menu Iniciar.
2. Pressione o botão Configurações . 
   • É aquele em forma de roda dentada.
3. Acesse Aplicativos.
4. Role para baixo até ver o aplicativo Crunchyroll.
5. Clique nele e selecione Desinstalar.

9. Entre em contato com o suporte da Crunchyroll

Se nenhuma das soluções mencionadas acima funcionar, finalmente é hora de pedir ajuda profissional ao suporte oficial da Crunchyroll, pois provavelmente é um problema com os detalhes da sua conta na nuvem ou é um problema de back-end da Crunchyroll.

Basta ir ao fórum de suporte oficial da Crunchyroll , preencher o formulário com detalhes sobre o seu problema e esperar até que eles voltem a entrar em contato com você, com sorte com uma solução.

Crunchyroll não funciona: considerações finais

Seguindo essas etapas, esperamos que você possa desfrutar das vastas bibliotecas de anime e mangá da Crunchyroll sem nenhum tipo de problema técnico, tanto no seu navegador quanto no aplicativo da Microsoft Store.

A Crunchyroll está fora do ar para você? Se você estiver enfrentando outros problemas semelhantes, conte-nos na seção de comentários abaixo.