A webcam não é exibida no Gerenciador de dispositivos no Windows 10 (FIX)

As webcams são quase todas plug & play. Em alguns casos raros, por exemplo, se você estiver usando uma webcam de alta tecnologia da Logitech, pode ser necessário instalar um aplicativo proprietário especial para usar todos os seus recursos, mas ainda funcionará.

Para webcams internas, ou seja, aquelas que são integradas a um sistema, você realmente não precisa instalar nada. Eles são detectados automaticamente e funcionam mesmo se você tiver uma nova instalação do Windows 10.

Não consegue encontrar a webcam no Gerenciador de dispositivos?

Se você conectou uma webcam ao seu PC com Windows 10, mas ela não funciona ou não aparece no Gerenciador de dispositivos, aqui estão algumas coisas que você pode tentar consertar.

Uma webcam pode aparecer em diferentes grupos de dispositivos no Gerenciador de dispositivos. Verifique os grupos a seguir para determinar se ele não está lá.

1. Câmeras
2. Dispositivos de imagem
3. Dispositivos USB / hub de dispositivo USB

Se você verificou os grupos de dispositivos acima no Gerenciador de dispositivos e não encontrou sua webcam, pode tentar o seguinte.

Como consertar dispositivos de imagem ausentes no Gerenciador de dispositivos?

1. Habilite a webcam em Configurações

Abra o aplicativo Configurações e vá para o grupo de configurações Privacidade. Selecione a guia Câmera. Sua câmera deverá ver a mensagem 'Acesso à câmera para este dispositivo ativado'. Do contrário, isso significa que a câmera está desligada. Clique no botão Alterar e ligue-o. Reinicie o seu PC.

2. Solucionador de problemas do Windows

O Windows 10 tem um solucionador de problemas geral para a maioria dos componentes, hardware e software. Para uma webcam, você deve executar o solucionador de problemas de hardware e dispositivo. Siga os passos abaixo;

1. Toque no atalho de teclado Win + R para abrir a caixa de execução.
2. Na caixa de execução, digite o seguinte e toque em Ener

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

Permita que o solucionador de problemas seja executado e detecte problemas de hardware. Aceite e aplique todas as alterações recomendadas e reinicie o PC para uma boa medida.

3. Verifique se há atualizações de driver

Se a webcam não estiver aparecendo no Gerenciador de dispositivos, verificar se há atualizações de driver pode ser um problema, mas você sempre pode verificar se há atualizações por meio das atualizações do Windows.

1. Abra o aplicativo Configurações e vá para o grupo de configurações de Atualização e Segurança
2. Vá para o Windows Updates guia e clique no Verificar atualizações botão

Se você instalou o Windows 10 novo, provavelmente é uma boa ideia esperar algumas horas. Alguns drivers instalados são genéricos ou a versão mais antiga que o Windows 10 consegue encontrar. Com o tempo, eles serão atualizados por conta própria. Isso geralmente acontece com drivers de áudio, mas também pode ser o caso com a webcam.

Procure online por uma atualização de driver e instale-a manualmente. Verifique o site do fabricante do seu laptop ou desktop e instale os drivers recomendados para a webcam.

4. Procure dispositivos

É possível que o Windows 10 não tenha conseguido detectar a webcam após uma atualização do driver. Abra o Gerenciador de dispositivos e clique no botão "Verificar se há alterações de hardware". Se sua webcam aparecer, o Windows 10 provavelmente também instalará drivers. Reinicie o seu PC.

5. Adicionar webcam manualmente

Você pode adicionar manualmente uma webcam ao Gerenciador de dispositivos. Abra o Gerenciador de Dispositivos e siga as etapas abaixo;

1. No Gerenciador de dispositivos , vá para Ações > Adicionar hardware legado
2. Na janela que é aberta, clique em Avançar .
3. Selecione ' Instalar hardware que eu seleciono manualmente em uma lista (avançado) '
4. Na lista de tipos de dispositivos, selecione ' Câmeras ' e clique em Avançar.
5. Se você tiver um driver para a webcam, pode clicar em ' Disco ' e selecioná-lo. Caso contrário, prossiga para a próxima etapa.
6. Você verá uma lista de dispositivos que você pode instalar. Se você não vir um dispositivo, volte para a 4ª etapa e, em vez de ' Câmeras ', selecione ' Dispositivos de imagem '.
7. Selecione o dispositivo na lista e clique em Avançar .
8. Depois de instalar o driver, reinicie o PC.

6. Instale o aplicativo de webcam proprietário do fabricante

Este problema parece ser um tanto comum em sistemas Dell e a Dell tem um aplicativo de webcam disponível para download. Não é necessário usar a webcam, mas instalá-la pode fazer com que a webcam apareça.

Visite a página de drivers Dell , insira o modelo do seu sistema ou etiqueta de serviço e encontre o aplicativo. Certifique-se de reiniciar seu PC após instalá-lo.

Embora tenhamos mencionado a Dell aqui especificamente, muitos outros fabricantes têm aplicativos semelhantes. Procure o aplicativo na página de suporte do seu sistema e instale-o.

7. Verifique o BIOS

Algumas webcams integradas podem ser desativadas no BIOS. Se você atualizou o BIOS recentemente , é possível que a webcam tenha sido desativada. Acesse o BIOS em seu sistema e procure por qualquer coisa relacionada a hardware ou configuração de hardware.

Se sua webcam estiver listada lá, certifique-se de que ela esteja ativada e / ou funcionando. Seu BIOS deve lhe dar algum tipo de indicação a respeito disso. Se você também não encontrar a webcam na BIOS, tente a última etapa abaixo.

8. Verifique o hardware

Se você recentemente teve seu PC reparado ou o deixou cair, é possível que sua webcam tenha sido desconectada fisicamente. Faça com que ele seja verificado novamente ou, se você tiver experiência com hardware, pode abrir o sistema sozinho e verificar se tudo ainda está conectado.

Conclusão

Algum desses funcionou? Esperamos que você tenha corrigido o problema da sua webcam, então deixe-nos saber nos comentários abaixo qual foi o problema.