Como consertar o Slack não recebendo notificações no Windows 10

O Slack pode mostrar notificações na área de trabalho se você tiver o aplicativo Slack instalado ou se tiver habilitado alertas baseados no navegador para o Slack para web. O aplicativo Slack para desktop oferece muito melhor controle sobre as notificações do que sua contraparte da web, que é limitada pelos recursos do navegador.

O Slack não recebe notificações no Windows 10

Configurar notificações no Slack no Windows 10 é fácil; você precisa instalar o aplicativo, certifique-se de que ele tenha permissão para mostrar notificações e habilite os tipos de notificações que você recebe. 

1. Instale o Slack e faça login em um espaço de trabalho.
2. Abra o aplicativo Configurações do Windows 10 com o atalho de teclado Win + I.
3. Vá para o sistema.
4. Selecione Notificações e ações.
5. Role para baixo até Slack.
6. Certifique-se de que as notificações estão habilitadas.
7. Abra o Slack e vá para suas preferências.
8. Vá para Notificações.
9. Ative as notificações que deseja receber. 
10. Reinicie o Slack para uma boa medida.

Parece que pode haver um problema com suas notificações

Se as configurações de notificação do Slack mostrarem a mensagem a seguir, você não receberá nenhuma notificação;

Parece que pode haver um problema com suas notificações

Você ativou o “Focus Assist” nas configurações do Windows, o que significa que não receberá notificações de nenhum aplicativo. Se você desativar esse recurso, receberá notificações novamente.

Você precisa ter certeza de que o Focus Assist está desligado. Focus Assist é um recurso do Windows 10. Para desligar;

1. Abra o aplicativo Configurações com o atalho de teclado Win + I.
2. Vá para o sistema.
3. Selecione Focus Assist.
4. Certifique-se de que esteja definido como Desligado.

Se você continuar a ver a mensagem acima, mesmo que Focus Assist esteja desligado, siga estas etapas.

1. Saia do Slack (ele não deve estar em execução na bandeja do sistema).
2. Abra seu navegador padrão.
3. Cole na barra de URL: slack: // setting /? Update = notificationFailoverEnabled: false
4. Toque em Enter.
5. Abra o Slack quando solicitado pelo seu navegador.
6. A mensagem desaparecerá e você começará a receber notificações novamente.

Conclusão

O Slack pode sincronizar as configurações de notificação em diferentes instâncias dele em execução. Ele também pode ser configurado para mostrar notificações de forma diferente em um par-workspace e por canal. Certifique-se de não estar sincronizando configurações de outros dispositivos onde as notificações estão definidas para aparecer com menos regularidade. Quanto ao Focus Assist, ele pode ser habilitado e desabilitado rapidamente a partir do botão do Action Center. Você pode ativá-lo quando precisar, por exemplo, se estiver apresentando um documento, mas certifique-se de desativá-lo. O objetivo do Focus Assist é eliminar distrações, ou seja, notificações, portanto, faz sentido que as notificações do Slack não sejam entregues quando ativado.