Como corrigir o alto uso da CPU pelo OneDrive no Windows 10

A Microsoft integrou agressivamente o OneDrive no Windows. O OneDrive é parte integrante do Windows 10 e foi apenas na Atualização de criadores que os usuários puderam removê-lo. O OneDrive também foi integrado ao Windows 7, embora não tão completamente quanto no Windows 10. Isso vem com seu próprio conjunto de problemas. Ocasionalmente, o OneDrive age. Às vezes, ele solicitará repetidamente que você entre, outras vezes seu sistema experimentará alto uso da CPU pelo OneDrive. Isso normalmente acontece se você estiver usando o OneDrive, mas também pode ocorrer se não estiver usando o aplicativo. Isso está longe de ser normal.

O alto uso da CPU pelo OneDrive é um problema de telemetria. Idealmente, se você desativou a telemetria do Windows 10, não deveria experimentá-la, mas isso é um bug. Bugs não seguem convenções. Há um muito fácil de corrigir para ele embora.

Corrigir alto uso da CPU pelo OneDrive

Primeiramente, abra o Gerenciador de Tarefas e saia do OneDrive.

Em seguida, abra o seguinte local no File Explorer;

AppData\Local\Microsoft\OneDrive\setup\logs

Encontre os dois arquivos a seguir e exclua-os.

UserTelemetryCache.otc

UserTelemetryCache.otc.session

Em seguida, reinicie o OneDrive. Você pode procurá-lo e iniciá-lo por meio da Pesquisa do Windows ou pode encontrar o arquivo EXE na unidade C.

Bug conhecido do OneDrive

Este é um bug conhecido em julho de 2017. Isso significa que também está presente na Atualização para criadores. Não há nenhuma correção oficial para isso no momento, mas os usuários que encontram esse problema conseguiram resolvê-lo removendo os arquivos de telemetria. Se você tiver a telemetria habilitada e o problema continuar voltando, tente desativá-la.

Desativar telemetria

Para desativar a telemetria, abra o aplicativo Configurações e vá para o grupo de configuração Privacidade . Selecione a guia Feedback e & diagnósticos. Role para baixo e defina Diagnóstico e uso de dados como 'Básico'.

Em seguida, abra o editor do Registro e vá para o seguinte local;

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Políticas\Microsoft\Windows\DataCollection

Crie um novo valor DWORD e nomeie-o como AllowTelemetry. Defina seu valor como 0. Você precisará de direitos de administrador para fazer alterações no registro.

Em seguida, clique com o botão direito do mouse em File Explorer e selecione 'Gerenciar' para ir para Gerenciamento do computador.

Na janela Gerenciamento do computador, vá para Serviços e aplicativos>Serviços.

Procure os dois serviços a seguir. Clique duas vezes em um serviço e, no menu suspenso 'Tipo de inicialização', selecione a opção 'Desativado'. Aplique as alterações e pronto.

Experiências de usuário conectadas e telemetria dmwappushsvc

Isso desabilitará toda a telemetria no Windows 10. Não serve apenas para desabilitar a telemetria do aplicativo OneDrive. Isso não terá um impacto negativo em seu sistema de forma alguma. Além de corrigir esse bug, desabilitar a telemetria não vai acelerar o seu sistema ou torná-lo mais suave.