Como corrigir Sem Internet protegida no Windows

Você já se conectou ao seu WiFi com sinais completos e ainda assim não conseguiu carregar nenhuma página em seu navegador ou mesmo executar qualquer tarefa em aplicativos dependentes da Internet em seu PC? É um problema bastante comum no Windows que pode resultar de vários soluços no repositório do sistema.

Se você estiver conectado ao seu Wi-Fi, mas não conseguir navegar na Internet, receberá a mensagem “Sem Internet Protegida” ao clicar no ícone do Wi-Fi na barra de tarefas. Não se preocupe. Eu compilei vários métodos sobre como resolver esse problema neste artigo. E um deles deve funcionar para você.

Correções para o prompt “No Internet Secured” no Windows

Atualizar driver de rede

É comum que o hardware em um PC com Windows não funcione corretamente devido a drivers desatualizados, e o mesmo pode ser dito para o seu adaptador de rede. Para atualizar seu driver de rede,

• Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de comando
• Digite devmgmt.msc na barra de texto e pressione enter
• Uma vez no Gerenciador de dispositivos, navegue e clique em Adaptador de rede para expandir as opções nele
• Clique com o botão direito do mouse na rede de destino e selecione Atualizar software de driver no menu de contexto
• Na caixa de diálogo que se abre a seguir, selecione Pesquisar automaticamente e deixe o Windows iniciar a busca por um driver atualizado.

Observe que a busca por software de driver atualizado não terá êxito porque você não pode usar a Internet em primeiro lugar. Em vez disso, seria útil se você se conectasse usando um modem ou se conectasse à rede móvel do seu smartphone usando um cabo USB.

Altere sua propriedade de conexão WiFi

Se você não conseguir atualizar seus drivers com um modem ou via tethering USB, ignore o primeiro método e tente corrigir o problema de rede WiFi:

• Novamente, abra a Caixa de Comando com uma combinação de tecla Windows + R e digite ncpa.cpl na caixa de texto fornecida
• Clique em OK para ir para a janela Conexões de rede
• Clique com o botão direito do mouse na conexão WiFi de destino e selecione Propriedades

A partir daqui, uma nova janela aparecerá, na qual você encontrará uma infinidade de opções. Verifique se as seguintes opções estão marcadas:

• Driver de E/S do mapeador de descoberta de topologia de camada de link
• Respondente de descoberta de topologia de camada de link
• Compartilhamento de arquivos e impressoras para Microsoft
• Cliente para redes Microsoft
• Protocolo de Internet (versões 5 e 6)

Depois de verificar todas essas opções, ative o modo avião no seu PC e reinicie o roteador WiFi. Se você tiver algum cabo Ethernet conectado, desative-o também. Agora, você pode desativar o modo avião e conectar-se novamente à sua rede Wi-Fi.

Definir um servidor DNS fixo

Frequentemente, o problema com sua rede Wi-Fi pode ser atribuído ao seu servidor DNS, que é o aspecto encarregado de traduzir nomes de domínio para um endereço IP. Se não estiver funcionando perfeitamente, você não terá acesso à Internet.

Novamente, abra Propriedades no Adaptador de Rede usando as etapas do método anterior. Então, 

• Clique duas vezes em TCP/IPv4
• Ativar Usar os seguintes endereços de servidor DNS
• Defina seu endereço IP como: 
  • Servidor DNS preferencial : 1.1.1.1
  • Servidor DNS alternativo : 1.0.0.1
•  
• Conecte-se à sua rede WiFi novamente e verifique se o problema persiste.

Fazer alterações nas propriedades TCP/IP

Se você estiver executando a compilação do Windows 10 Creators, talvez queira modificar suas configurações de TCP/IP para tentar fazer as coisas voltarem ao normal.

Para fazer isso,

• Pressione a tecla Windows + R para iniciar o comando Executar
• Na caixa de texto fornecida, digite ncpa.cpl e clique em OK
• Você será levado a uma janela de conexão de rede, na qual precisará clicar com o botão direito do mouse na rede de destino e selecionar Propriedades
• Na janela Propriedades, clique duas vezes em TCP/IPv4 ou Protocolo 4
• Em seguida, marque as opções para obter um servidor DNS automaticamente e obter um endereço IP automaticamente
• Em seguida, navegue e clique em Avançado na borda inferior direita da caixa de diálogo
• Em Advanced TCP/IP Settings, selecione a guia WINS e navegue até a parte inferior para habilitar o NetBIOS sobre TCP/IP
• Clique em OK para salvar todas as alterações.

Tente conectar-se à sua rede WiFi novamente e você deve obter um estado “Internet” agora na guia do informante.

Notas Finais

Um dos métodos deste artigo deve ajudar a corrigir o problema "Sem internet, protegido", bata na madeira. No entanto, se o problema persistir, tente conectar-se a um WiFi diferente para ver se consegue navegar na Internet. Se você se perder ao seguir os procedimentos destacados, não hesite em fazer perguntas na seção de comentários abaixo. Tenha certeza de que estarei lá para orientá-lo.