As notificações no Windows 10 são mostradas por meio de notificações de banner / notificação e são acompanhadas por alertas sonoros / sonoros. O Windows 10 permite que os usuários escolham quais notificações, até um aplicativo, podem aparecer na área de trabalho e quais podem reproduzir um alerta de áudio. Na maior parte, os usuários têm controle total sobre ele.
Em alguns casos, as notificações que aparecem na área de trabalho também podem silenciar todo e qualquer outro áudio do sistema por alguns segundos. Muitos usuários acham isso irritante, especialmente se estiverem tocando música ou assistindo a um vídeo. Este não é um bug, mas o comportamento é fácil de desligar.

Corrigir notificações que silenciam o som no Windows 10
As notificações que silenciam o som em seu sistema são de um tipo específico; aplicativos de comunicação. Aplicativos como Skype, Discord, Slack, Microsoft Teams, etc., todos se enquadram nesta categoria. Para corrigir o problema, você não precisa alterar a forma como os aplicativos funcionam ou entregar notificações. Em vez disso, você precisa alterar a forma como o Windows 10 trata o áudio em seu sistema.
- Abra o Painel de Controle .
- Vá para Hardware e Som.
- Selecione Som.
- Vá para a guia Reprodução.
- Clique duas vezes em seu dispositivo de reprodução de áudio padrão para visualizar suas propriedades. Como alternativa, você pode selecionar o dispositivo e clicar no botão Propriedades.
- Na janela Propriedades, vá para a guia Avançado.
- Aqui, desmarque a opção 'Permitir que os aplicativos assumam o controle exclusivo deste dispositivo'.
- Clique em Aplicar.

Alterar essa configuração terá um efeito colateral; da próxima vez que você receber uma chamada, por exemplo, no Skype, o áudio de todos os outros aplicativos também não será silenciado. Este recurso foi criado para silenciar o áudio automaticamente para que você possa atender facilmente uma chamada sem primeiro ter que silenciar outros aplicativos. Infelizmente, parece se aplicar a notificações de novas mensagens que realmente não precisam ser lidas em silêncio absoluto. É também por isso que apenas notificações de aplicativos de comunicação acionam esse tipo de comportamento. O único outro aplicativo que pode entregar uma notificação que silenciará todo o resto no sistema é o aplicativo Alarmes e relógio que, novamente, faz sentido.
Conclusão
Se você estiver tendo o mesmo problema com outros aplicativos, ou seja, aplicativos que não são estritamente de comunicação, vale a pena tentar esta correção. O Windows 10 permite que os usuários liguem / desliguem esse recurso à vontade, mas não há nenhum controle refinado que permita escolher quais aplicativos de comunicação podem tirar proveito dele e quais não podem. Também não há recurso de lista de permissões onde você pode escolher dar preferência ao áudio de aplicativos que não são de comunicação em relação a outros.