Como reparar o arquivo OST / PST do Outlook no Windows 10

O Microsoft Outlook é um cliente de e-mail incrivelmente poderoso e rico em recursos. Pode rivalizar com Thunderbird e Mail no macOS. Ele suporta todos os tipos de contas de e-mail, você pode configurar vários endereços de e-mail no aplicativo, e você também pode criar vários perfis, entre outras coisas. A desvantagem de tudo isso é que, quando algo dá errado, pode ter um efeito dominó onde outros recursos do aplicativo falham ou não funcionam como pretendido. Freqüentemente, a principal causa por trás disso é um arquivo OST ou PST corrompido ou danificado.

Arquivo OST x arquivo PST

Os arquivos OST e PST são arquivos de perfil do Outlook. As diferentes extensões são atribuídas à versão do Outlook que você está executando. O Outlook existe há anos e fez a transição de um tipo de arquivo para outro. Dependendo da versão do Outlook que você possui, seu arquivo de perfil pode ser um arquivo OST ou PST.

Não há evidências que sugiram que um OST é mais sujeito a erros do que um PST e vice-versa. Eles têm a mesma probabilidade de serem danificados e podem ser consertados da mesma maneira.

Reparar arquivo OST / PST do Outlook

Para reparar um arquivo OST / PST, você deve primeiro descobrir onde ele está localizado.

Encontrar arquivo OST / PST

Para encontrar os arquivos OST / PST, tente o seguinte.

1. Abra o Explorador de Arquivos.
2. Cole o seguinte na barra de localização (substitua YourUserName pelo seu próprio nome de usuário) e toque em Enter.

C: \ Users \ YourUserName \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook

1. Se o arquivo não estiver lá, abra o Outlook.
2. Vá para Arquivo> Configurações da conta> Configurações da conta.
3. Vá para a guia Arquivos de dados.
4. Copie a localização dos arquivos de dados.

Reparar arquivo OST / PST

Agora que você sabe onde está o arquivo OST / PST, podemos começar a repará-lo. Durante o reparo, a ferramenta de reparo perguntará se você deseja criar um backup do arquivo original. É uma boa ideia fazer isso, no entanto, você também pode fazer backup manualmente do arquivo copiando-o para um local diferente.

1. Certifique-se de que o Outlook esteja fechado . Verifique novamente a bandeja do sistema e o gerenciador de tarefas para ter certeza de que nada relacionado ao Outlook está sendo executado.
2. Baixe a ferramenta de reparo da caixa de entrada para Outlook.
3. Execute a ferramenta e permita que o solucionador de problemas seja executado.
4. Uma janela da ferramenta Microsoft Repair será aberta .
5. Clique no botão Navegar.
6. Selecione a pasta em que o arquivo OST / PST está localizado.
7. Clique em Iniciar.
8. A ferramenta verificará o arquivo e informará se encontrou algum erro. Se forem encontrados erros, clique no botão Reparar. 
9. Permita que a ferramenta conclua os reparos.
10. Assim que os reparos forem concluídos, você poderá usar o Outlook novamente.

Conclusão

Um arquivo OST ou PST normalmente sempre pode ser reparado e é raro que os usuários percam dados. Se o Outlook estiver enfrentando problemas em que os e-mails não são enviados ou não podem ser recebidos, a primeira coisa que você deve tentar fazer é reparar o arquivo de perfil. É fácil de fazer e corrigirá problemas dos quais você pode nem estar ciente.