O OneNote não funciona: corrija problemas comuns do OneNote no Windows 10

OneNote é o aplicativo de anotações em nuvem da Microsoft. Ele pode funcionar e armazenar notas localmente, mas como é um produto da Microsoft, ele vem com a vantagem adicional de integração do OneDrive e do Microsoft 365 que se conecta quando você entra no OneNote com sua conta da Microsoft.

O OneNote é na maior parte simples e não se compara ao Evernote, no entanto, é mais avançado do que o aplicativo Notes que você encontra no macOS . Ele tem a quantidade certa de recursos para torná-lo útil, mas não muitos a ponto de torná-lo muito complicado de descobrir.

O OneNote não funciona: corrija problemas comuns do OneNote no Windows 10

Como consertar o OneNote que não funciona

O OneNote não é um aplicativo complexo, mas enfrenta muitos problemas. A maioria dos usuários relata que não consegue sincronizar suas notas, o que significa que o aplicativo é útil para eles ao usá-lo em sistemas diferentes. Se você estiver tendo problemas para fazer o OneNote sincronizar ou funcionar corretamente, tente as correções abaixo.

Problemas do OneNote (Windows 10)

1. Redefina o OneNote

Esta correção se aplica. para a versão UWP do OneNote. Se não estiver sincronizando notas, se o aplicativo não estiver sendo iniciado ou se congela com frequência, reinicie o aplicativo. Você não perderá nenhuma nota ou dado.

  1. Abra o aplicativo Configurações com o atalho de teclado Win + I. 
  2. Vá para Apps.
  3. Selecione a guia Aplicativos e recursos.
  4. Role para baixo e selecione OneNote.
  5. Clique em Advanced.
  6. Role para baixo e clique em Redefinir.

O OneNote não funciona: corrija problemas comuns do OneNote no Windows 10

2. Forçar sincronização do OneNote

Se o OneNote não estiver sincronizando, independentemente de ser a versão UWP ou a versão desktop, você pode forçar a sincronização adicionando uma nova página ao OneNote. Pode não sincronizar o texto, mas a nova página forçará o início da sincronização.

  1. Abra o OneNot e.
  2. Na coluna Seções, clique em Adicionar Seção.
  3. Na coluna Páginas, clique em Adicionar página.
  4. Feche o OneNote e abra-o novamente.

O OneNote não funciona: corrija problemas comuns do OneNote no Windows 10

3. Saia e faça login novamente

O aplicativo OneNote para Windows 10 precisa de uma conta da Microsoft para sincronizar suas notas entre os dispositivos. Se você alterou recentemente a senha da conta ou atualizou outras informações da conta, isso pode estar bloqueando a sincronização do aplicativo. Saia e faça login novamente.

  1. Abra o OneNote.
  2. Clique em seu nome no canto superior direito.
  3. Na janela que se abre, clique em Sair na sua conta.

O OneNote não funciona: corrija problemas comuns do OneNote no Windows 10

4. Instale as atualizações do Microsoft 365 e do Windows 10

O aplicativo de área de trabalho OneNote faz parte do Microsoft 365, enquanto o OneNote para Windows 10 é desenvolvido especificamente para o sistema operacional. Entre essas duas versões, é possível que atualizações pendentes para Microsoft 365 ou Windows 10 estejam impedindo a sincronização do OneNote.

  1. Abra o aplicativo Configurações com o atalho de teclado Win + I.
  2. Vá para Atualização e segurança.
  3. Selecione Windows Update .
  4. Clique em Verificar atualizações.
  5. Instale todas as atualizações disponíveis.

O OneNote não funciona: corrija problemas comuns do OneNote no Windows 10

5. Desinstale e reinstale o OneNote

Se o OneNote não estiver sincronizando, você pode desinstalar e reinstalar o aplicativo a qualquer momento. O processo será diferente dependendo da versão do aplicativo que você está usando.

Para o OneNote para Windows 10 (a versão UWP), siga estas etapas.

  1. Abra o aplicativo Configurações com o atalho de teclado Win + I.
  2. Vá para Apps.
  3. Selecione a guia Aplicativos e recursos.
  4. Role para baixo e selecione OneNote.
  5. Clique em Desinstalar.
  6. Instale o aplicativo da Microsoft Store.

O OneNote não funciona: corrija problemas comuns do OneNote no Windows 10

Para a versão desktop do OneNote, siga estas etapas.

  1. Abra o painel de controle.
  2. Vá para Programas> Desinstalar um programa.
  3. Selecione Microsoft 365 e clique no botão Desinstalar na parte superior.
  4. Baixe o instalador do Microsoft 365 e instale todos os aplicativos, incluindo o OneNote novamente.

6. Exclua Setting.dat

Esta correção se aplica ao OneNote para Windows 10. Tente excluir o arquivo Settings.dat do OneNote.

  1. Abra o Explorador de Arquivos e cole-o na barra de localização: %localappdata% e toque em Enter .
  2. Ir para t sua pasta : \Packages\Microsoft.Office.OneNote_8wekyb3d8bbwe\Settings.
  3. Exclua o arquivo Settings.dat.
  4. Feche e reabra o OneNote.

O OneNote não funciona: corrija problemas comuns do OneNote no Windows 10

7. Exclua o cache do OneNote

Esta correção se aplica à versão desktop do OneNote.

  1. Abra o OneNote.
  2. Vá para Arquivo> Opções.
  3. Selecione a guia Salvar e fazer backup.
  4. Copie o caminho em Local do arquivo de cache.
  5. Feche o OneNote.
  6. Abra o Explorador de Arquivos.
  7. Navegue até o caminho do arquivo de cache que você copiou.
  8. Exclua os arquivos lá.
  9. Abra o OneNote.

O OneNote não funciona: corrija problemas comuns do OneNote no Windows 10

Problemas do OneNote podem ser corrigidos (conclusão)

O OneNote normalmente apresenta problemas de sincronização, mas eles não duram muito. A criação de uma nova página ou o upload de uma imagem grande para uma nota geralmente pode fazer com que ela reinicie a sincronização.

Certifique-se de que não há nada de errado 

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