Os fones de ouvido não funcionam: o Windows 10 não reconhece os fones de ouvido (CORRIGIDO)

Os fones de ouvido funcionam fora da caixa. Se os alto-falantes de um computador com Windows 10 estiverem funcionando, há grandes chances de que os fones de ouvido funcionem assim que você os conecta. Você pode ter problemas se estiver usando fones de ouvido Bluetooth - mas descobrirá que até mesmo os fones de ouvido Bluetooth se conectam mais facilmente do que outros dispositivos Bluetooth. Se você estiver tentando conectar e usar um par de fones de ouvido normal e o Windows 10 não os reconhecer, aqui estão algumas coisas que você pode tentar para corrigir o problema.

O conector do fone de ouvido não está funcionando? Verifique isso primeiro

Certifique-se de que seus fones de ouvido estejam funcionando bem antes de iniciar a solução de problemas no Windows 10.

• Conecte o par de fones de ouvido a outro dispositivo, de preferência um telefone, pois eles tendem a funcionar com eles sem problemas.
• Verifique o conector do fone de ouvido ao qual você está conectando os fones de ouvido. Se estiver solto ou danificado, pode ser o motivo pelo qual os fones de ouvido não foram detectados.
• Certifique-se de empurrar o pino totalmente para dentro do conector.

Os fones de ouvido não funcionam: Windows 10 (FIX)

1. Selecione fones de ouvido

O Windows 10 deve, idealmente, detectar e alternar para quaisquer novos dispositivos de áudio que estejam conectados a um sistema, mas nem sempre faz isso.

1. Conecte seus fones de ouvido ao seu PC com Windows 10.
2. Clique no ícone de volume na bandeja do sistema.
3. O controle de volume terá um menu suspenso que permite selecionar um dispositivo diferente.
4. Certifique-se de que os fones de ouvido estejam selecionados .

2. Desative a detecção do conector do painel frontal

Isso se aplica se você tiver o gerenciador de áudio Realtek instalado em seu PC. Geralmente é instalado junto com os drivers de áudio Realtek.

1. Abra o painel de controle . Você pode pesquisá-lo na Pesquisa do Windows ou entrar no Painel de Controle na caixa Executar.
2. Assim que o Painel de Controle estiver aberto, vá para Hardware e Sons .
3. Procure um aplicativo chamado Gerenciador de áudio Realtek .
4. Abra-o e vá para a guia Configuração . Pode ser rotulado como algo diferente, dependendo da versão do aplicativo que você possui.
5. Procure uma chave ou opção para desativar a detecção de entrada do painel frontal .

3. Altere o formato do som

O formato do som determina a qualidade do áudio e a taxa de bits que você obtém e, se os fones de ouvido não suportarem o formato atual, eles podem se conectar, mas você não ouvirá nenhum som. Para corrigir isso, abra o Painel de Controle.

1. Vá para Hardware e Som .
2. Clique em Som .
3. Na janela que é aberta, vá para a guia Reprodução e selecione o dispositivo de som listado. Clique no botão Propriedades na parte inferior.
4. Na janela Propriedades , vá para a guia Avançado .
5. Abra a lista suspensa em Formato padrão  e selecione um formato diferente.
6. Reinicie o PC e conecte os fones de ouvido.
7. Repita isso para cada formato listado até que seus fones de ouvido comecem a funcionar.

4. Altere os dispositivos padrão

O Windows 10 permite que você selecione um dispositivo de reprodução padrão e um dispositivo de comunicação padrão. Quando o dispositivo é configurado, ele é automaticamente selecionado pelo tipo de aplicativo a que se destina. O Skype, por exemplo, sempre usará o dispositivo de comunicação padrão. Para corrigir o problema com seus fones de ouvido, você precisa tentar defini-los como o dispositivo de reprodução padrão.

1. Abra o Painel de Controle .
2. Vá para Hardware e Som .
3. Clique em Som .
4. Vá para a guia Reprodução e clique com o botão direito em seus fones de ouvido (ou em qualquer dispositivo que apareça).
5. No menu de contexto, selecione a opção 'Definir como dispositivo padrão '.

5. Atualize o driver de áudio

Um driver de áudio desatualizado pode resultar em problemas com dispositivos plug & play, como fones de ouvido. Verifique e instale todas as atualizações de driver de áudio disponíveis.

1. Abra o Gerenciador de Dispositivos e expanda Controladores de som, vídeo e jogos .
2. Clique com o botão direito em controladores de som , vídeo e jogos e selecione ' Verificar se há alterações de hardware '.
3. Se algum novo hardware for detectado, ele aparecerá e o Windows 10 instalará os drivers para ele.
4. Se nenhum novo hardware for detectado, clique com o botão direito do mouse no driver de som atual (áudio Realtek na captura de tela) e selecione Atualizar driver no menu de contexto.
5. Reinicie o seu PC após uma atualização do driver.

6. Desative os aprimoramentos de áudio

O Windows 10 tem aprimoramentos de áudio, mas eles não funcionam bem com todos os dispositivos de áudio ou mesmo com todos os aplicativos. Houve casos em que eles criaram problemas com alguns recursos de estoque também. Tente desativá-los.

1. Abra o Painel de Controle e vá para Hardware e Sons. Clique em Som .
2. Na guia Reprodução , selecione seu dispositivo de áudio e clique no botão Propriedades.
3. Na janela Propriedades , vá para a guia Aprimoramentos .
4. Desative os aprimoramentos que estão ativados.
5. É possível que essa guia não esteja presente e, nesse caso, o recurso não é compatível com o seu PC.

7. Desative o som espacial

Spatial Sound é outro recurso do Windows 10 que simula uma experiência de som surround. Não é o melhor, mas pode ajudar com fones de ouvido. Tente desativá-lo (ou ativá-lo).

1. Abra o painel de controle .
2. Vá para Hardware e Som .
3. Selecione Som .
4. Na guia Reprodução , selecione seu dispositivo de áudio e clique no botão Propriedades .
5. Na janela Propriedades, vá para Som espacial .
6. Abra a lista suspensa e selecione ' Desligado '.
7. Se o som espacial estava desligado, para começar, tente ligá-lo .
8. Desconecte os fones de ouvido, reinicie o PC e conecte os fones de ouvido novamente.

8. Verifique se há um pop-up de aplicativo de áudio

Alguns PCs com Windows 10 vêm com um aplicativo de áudio instalado para lidar com os vários dispositivos de áudio conectados ao sistema. Os laptops da Dell os têm, assim como os da HP e da Lenovo. Esses aplicativos às vezes mostram um pop-up quando um novo dispositivo de áudio é conectado e, a menos que você interaja e aceite o novo dispositivo, ele não começa a funcionar.

Verifique se você está recebendo um pop-up como esse.

1. Minimize ou feche todas as janelas abertas em sua área de trabalho.
2. Conecte os fones de ouvido e espere por uma janela pop-up.
3. Se não houver pop-up, verifique as configurações do aplicativo de áudio para ver se algo foi detectado.

9. Verifique o nível de volume por aplicativo

No Windows 10, você tem um volume principal que é basicamente o que você pode controlar com as teclas de volume de um teclado. Você também pode controlar o volume por aplicativo no mixer de volume . Se os fones de ouvido que você conectou não estiverem funcionando, o volume do aplicativo no qual você está tentando usá-los pode estar zerado.

1. Abra o aplicativo com o qual você está tentando usar seus fones de ouvido, por exemplo, Groove.
2. Clique com o botão direito no ícone do alto-falante na bandeja do sistema e selecione Abrir Mixer de Volume.
3. Percorra os aplicativos que aparecem no mixer de volume e encontre aquele que você acabou de abrir.
4. Certifique-se de que o volume não está definido para zero.
5. Enquanto você está nisso, certifique-se de que o volume do sistema também não esteja definido como zero.

10. Remova os dispositivos de áudio virtuais

Os dispositivos de áudio virtuais são freqüentemente usados ​​para redirecionar o áudio em um PC com Windows 10. Esses dispositivos interceptam o áudio do seu hardware e controlam onde / como ele é emitido, mas são essencialmente softwares que você instalou e não dispositivos físicos reais. Verifique se você instalou um dispositivo de áudio virtual. Você pode optar por removê-lo ou desativá-lo, embora removê-lo seja a melhor opção.

Para remover um dispositivo de áudio virtual;

1. Abra o Painel de Controle e vá para Programas e recursos .
2. Procure o dispositivo de áudio na lista de aplicativos instalados.
3. Selecione-o e clique no botão Desinstalar .
4. Reinicie o seu PC.

Para desativar um dispositivo de áudio virtual;

1. Abra o painel de controle .
2. Vá para Hardware e som> Som .
3. Verifique as guias Reprodução e Gravação dos dispositivos virtuais.
4. Clique com o botão direito em um dispositivo virtual e selecione desativar no menu de contexto.
5. Reinicie o PC e tente conectar os fones de ouvido.

11. Execute o solucionador de problemas de áudio

O Windows 10 tem um solucionador de problemas para dispositivos de áudio e pode ajudar a resolver problemas que um usuário final pode enfrentar.

1. Abra o aplicativo Configurações e vá para o grupo de configurações Atualização e Segurança .
2. Selecione a guia Solução de problemas .
3. Selecione e execute o solucionador de problemas de reprodução de áudio .
4. Aceite todas as correções recomendadas e reinicie o PC após aplicar uma correção.

Conclusão

Dispositivos de áudio são alguns dos dispositivos mais simples que você conectará a qualquer sistema. Na maioria dos casos, o driver de áudio correto para um dispositivo será instalado imediatamente ou em poucos minutos após você conectar o dispositivo. O único problema com os dispositivos de áudio é que você só pode usar um de cada vez e os conflitos entre os vários dispositivos podem resultar em problemas de conexão / uso.

Esperançosamente, uma das correções acima resolverá todos os problemas de conectividade que você está enfrentando.