Dacă Windows Update se blochează, eșuează și afișează o eroare sau oferă în mod repetat aceeași actualizare, începeți cu depanatorul de erori Windows Update încorporat de Microsoft . Pe sistemele Windows 11 actuale, Microsoft recomandă depanatorul automat din aplicația Obțineți ajutor. De asemenea, puteți accesa depanarea Windows Update din Setări. Dacă aceasta nu rezolvă problema, pașii de mai jos acoperă cele mai sigure verificări înainte de a încerca o reinstalare reparativă.
Aceasta este ruta recomandată în prezent de Microsoft în documentația sa de depanare a problemelor Windows .
După repornire, accesați Setări > Windows Update și selectați Verificare actualizări . Instalați tot ce este disponibil, apoi reporniți din nou dacă Windows vă solicită acest lucru.
Pe Windows 10, calea Setări este Setări > Actualizare și securitate > Depanare > Depanatoare suplimentare > Windows Update > Executați depanatorul . Cu toate acestea, asistența standard pentru Windows 10 s-a încheiat pe 14 octombrie 2025. Majoritatea PC-urilor cu Windows 10 nu mai primesc actualizări de securitate gratuite; sistemele eligibile pot utiliza Actualizări de securitate extinse, în timp ce edițiile LTSC urmează cicluri de viață separate. Microsoft recomandă trecerea la o versiune de Windows 11 acceptată atunci când este posibil. Consultați informațiile oficiale despre versiunea de Windows 10 .
Înainte de a utiliza reparații din linia de comandă, încercați elementele de bază enumerate de Microsoft în ghidul său de depanare Windows Update : mențineți PC-ul conectat la internet și la o sursă de alimentare fiabilă, conectați-vă cu un cont de administrator atunci când este necesar, asigurați-vă că unitatea de sistem are spațiu liber și deconectați unitățile externe, docurile sau alte componente hardware neesențiale. O repornire normală poate, de asemenea, finaliza o operațiune de service în așteptare.
Deschideți Setări > Windows Update > Istoric actualizări . Dacă o anumită actualizare cumulativă a eșuat, notați numărul acesteia din baza de date . Identificatorul respectiv este mult mai sigur de utilizat decât descărcarea unei actualizări cu un nume vag de pe web.
Dacă Windows Update nu poate descărca un anumit pachet și știți deja numărul din KB, căutați în Catalogul oficial Microsoft Update . Alegeți intrarea care corespunde versiunii Windows și arhitecturii procesorului dvs., cum ar fi x64 sau ARM64. Urmați instrucțiunile de instalare din articolul KB, deoarece unele actualizări cumulative pot avea cerințe preliminare sau mai multe pachete. Nu presupuneți că fiecare descărcare este un fișier CAB sau că un CAB poate fi lansat ca un EXE.
Dacă componentele de actualizare sau fișierele de sistem protejate sunt deteriorate, deschideți Linia de comandă ca administrator . Executați aceste comenzi în această ordine:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannowLăsați DISM să se termine înainte de a porni SFC. Microsoft documentează această secvență în Utilizarea verificătorului de fișiere de sistem în Windows . Când ambele comenzi sunt finalizate, reporniți Windows și încercați din nou Windows Update.
Pe PC-urile cu Windows 11 compatibile, opțiunea Setări > Sistem > Recuperare > Remediați problemele folosind Windows Update poate reinstala aceeași versiune de Windows și repara fișierele și componentele de sistem, păstrând în același timp aplicațiile, fișierele și setările. Mențineți PC-ul conectat la alimentare și la internet pe tot parcursul procesului. Microsoft explică opțiunea în ghidul său de reinstalare și reparare Windows .
Dacă opțiunea respectivă nu este disponibilă, este posibil ca dispozitivul dvs. să fie gestionat de o organizație, să nu îndeplinească cerințele funcționalității sau să necesite o altă cale de recuperare. Faceți o copie de rezervă a fișierelor importante înainte de a utiliza opțiunile de resetare, pornire avansată sau instalare curată.
Folosește XnConvert pentru a aplica efecte, a redimensiona fotografii și a converti formate de imagine în loturi. Alege setările de ieșire, previzualizează editările și protejează originalele.
Află cum urmărește ManicTime utilizarea aplicațiilor, timpul activ și inactiv, precum și documentele, apoi transformă istoricul activităților în etichete de proiect și foi de pontaj.
Remediați eroarea „docs.google.com a refuzat să se conecteze” din suplimente verificând contul Google, cookie-urile terțe, datele site-ului și setările Chrome.
Mută aplicațiile Windows instalate pe un alt PC cu PickMeApp. Află cum funcționează pachetele TAP, cum să capturezi setările și ce anume nu se poate transfera.
Află ce înseamnă 192.168.0.1, cum să deschizi pagina de conectare a routerului, cum să găsești gateway-ul implicit pe Windows sau iPhone și cum să remediezi problemele de conexiune.
Găsește versiunea, ediția, versiunea sistemului de operare și tipul de sistem de Windows 11 sau 10 folosind Winver, Setări, Informații despre sistem sau o comandă simplă.
Conectați-vă la Wi-Fi pe Windows 11 folosind Setări rapide sau Setări, adăugați o rețea ascunsă, ștergeți conexiunile salvate și remediați problemele comune de conectare.
Găsește-ți parola Wi-Fi în Windows 11 folosind Setări, rețele salvate, Linia de comandă sau Panoul de control, cu soluții pentru parolele lipsă.
Ascundeți miniaplicațiile selectate din Panoul de control din Windows 10 și 11 cu Politica de grup, găsiți numele canonice corecte și restaurați elementele atunci când este necesar.
Reporniți Windows 11 folosind Start, comenzile rapide de la tastatură, meniul pentru utilizatori avansați sau Terminalul. Urmați cinci metode simple și aflați ce trebuie să faceți dacă Windows se blochează.
