(FIXAT) Probleme cu ecranul negru al camerei web în Windows 10

O cameră web integrată este ușor de utilizat; totul este configurat când porniți pe desktop. Orice aplicație pe care o instalați o va putea detecta și transmite în flux din ea. În unele cazuri, poate fi necesar să acordați permisiunea aplicației, de exemplu, atunci când Chrome încearcă să acceseze camera, acesta va cere permisiunea. Asta este tot ce trebuie să faceți în majoritatea cazurilor pentru a începe să utilizați camera, totuși, aceasta nu funcționează întotdeauna. Uneori, camera arată doar un ecran negru.

Probleme cu ecranul negru cu camera web în Windows 10 [FIX]

Unele mărci de camere web au probleme proprii. Logitech este un producător foarte popular de camere web, iar produsele sale au uneori probleme specifice propriilor camere. Iată câteva lucruri pe care le puteți încerca să remediați problemele cu orice tip de cameră web. Înainte de a începe, totuși, repornește sistemul și vezi dacă asta rezolvă lucrurile.

1. Verificați dacă există obstacole

Este posibil ca ceva să blocheze fizic lentila camerei web. Dacă este un dispozitiv nou-nouț, este posibil să nu fi îndepărtat toate autocolantele/filmele de protecție de pe dispozitiv, așa că uitați-vă bine la el și eliminați tot ce este încă lipit. Nu lăsa nimic pe doar pentru că este transparent.

2. Porniți camera

Accesul la cameră pe Windows 10 poate fi activat și dezactivat pentru întregul sistem de operare . Dacă este dezactivată, nicio aplicație nu o va putea folosi.

1. Deschideți aplicația Setări și accesați Confidențialitate>Cameră .
2. Asigurați-vă că vedeți mesajul „Accesul camerei pentru acest dispozitiv este activat” este vizibil.
3. Dacă nu, faceți clic pe Modificare și activați-l.
4. Reporniți computerul .

3. Verificați permisiunile

Windows 10 vă permite să setați accesul la cameră pe bază de aplicație. Este posibil ca aplicația în care utilizați camera să nu aibă acces la dispozitiv.

1. Închideți aplicația pe care o utilizați.
2. Deschideți aplicația Setări .
3. Accesați grupul de setări Confidențialitate și selectați Cameră .
4. Derulați în jos la secțiunea „Permiteți aplicațiilor să vă acceseze camera” și porniți comutatorul.
5. Derulați mai jos și căutați aplicația în care încercați să utilizați camera și asigurați-vă că are acces la dispozitiv.

4. Verificați setările aplicației

Fiecare aplicație care poate accesa camera web de pe sistemul dvs. are în mod normal propriul ecran de setări. Skype le are, Chrome le are și OBS la fel. Deschideți panoul de setări pentru aplicație și asigurați-vă că camera este detectată în el. Încercați câteva aplicații diferite. Dacă ecranul camerei este negru într-o anumită aplicație, trebuie să o depanați și nu camera web.

5. Actualizați driverul camerei web

O cameră web, ca orice alt hardware de pe computer, are nevoie de drivere pentru a rula. Driverele pentru o cameră web sunt instalate automat, dar este posibil să nu fie actualizate. Acest lucru este valabil atât pentru camerele web interne, cât și pentru cele externe.

1. Deschideți Manager dispozitive .
2. Extindeți grupul de dispozitive Camere .
3. Faceți clic dreapta pe el și selectați Actualizare driver din meniul contextual.
4. Instalați toate driverele găsite de Windows 10.

Instalați drivere/aplicații proprietare

Dacă utilizați o cameră web Logitech sau o altă marcă, este o idee bună să instalați orice aplicație disponibilă pentru configurarea acesteia. Descărcați și instalați aplicația. Dacă aplicația nu rezolvă problema, descărcați driverele direct de la producătorul dispozitivului și instalați-le manual.

1. Deschideți Manager dispozitive .
2. Extindeți Camere foto și faceți clic dreapta pe camera web .
3. Selectați Actualizare driver și selectați opțiunea „Răsfoiți computerul pentru software” .
4. Parcurgeți pașii și selectați driverul pe care l-ați descărcat.

Nu vedeți camera web în Managerul de dispozitive? Urmați aceste instrucțiuni pentru a o repara .

6. Dezinstalați și reinstalați camera web

Încercați să dezinstalați și să reinstalați dispozitivul.

1. Deschideți Manager dispozitive și extindeți Camera .
2. Faceți clic dreapta pe Cameră și selectați Dezinstalare dispozitiv .
3. Odată dezinstalat, reporniți sistemul .
4. Deschideți din nou Device Manager și faceți clic pe butonul „ Scanare pentru hardware ”.
5. Windows va scana pentru hardware nou și va instala drivere pentru acesta.

7. Verificați că dispozitivul este Pornit

Camerele web au o lumină pe ele pentru a indica când sunt în uz. Verificați dacă lumina de pe camera web se aprinde când o accesați. Dacă nu, dispozitivul pur și simplu nu pornește. Poate fi o problemă hardware.

1. Pentru o cameră web externă, schimbați portul la care este conectat. Schimbați firul pe care îl utilizați pentru a conecta dispozitivul la aparat.
2. Pentru o cameră web internă, verificați BIOS-ul pentru a vă asigura că dispozitivul este activat. Dacă dispozitivul nu apare în BIOS, va trebui să vă duceți mașina pentru o verificare. Este posibil ca camera să nu fie conectată. Poate fi minor și ușor de reparat.

8. Scoateți alte dispozitive USB

Poate ajuta să eliminați toate dispozitivele USB din sistem. Deconectați-le pe toate și vedeți dacă camera web începe să funcționeze. Este posibil ca un alt dispozitiv să fi interferat cu conexiunea.

9. Verificați alte aplicații

În mod normal, o cameră web poate fi folosită doar de o aplicație la un moment dat. Dacă o aplicație de pe computer utilizează deja camera web, nu o veți putea accesa în alte aplicații. Cel mai simplu mod de a verifica ce aplicație o folosește este prin intermediul aplicației Setări.

1. Deschideți aplicația Setări și accesați Confidențialitate>Cameră .
2. Derulați prin lista de aplicații și veți vedea „ În uz curent ” sub aplicația care o folosește.

10. Verificați aplicațiile webcam virtuale

Dacă aveți o aplicație de cameră virtuală instalată pe sistemul dvs., eliminați-o sau dezactivați-o. Poate interfera și bloca accesul aplicațiilor la camera web.

Concluzie

Camerele web seamănă mult cu difuzoarele sau căștile; sunt ușor de utilizat și ușor de configurat. Puteți întâmpina probleme din când în când, dar nu ar trebui să fie prea greu de rezolvat decât dacă aveți probleme grave de hardware.