Remediați eroarea de conectare la Xbox 0x87dd0006 (tutorial complet)

Xbox Live este un serviciu și, ca orice alt serviciu, are probleme. Din păcate, acesta este tipul de serviciu care nu poate fi indisponibil prea mult timp, deoarece dacă problemele cu acesta persistă, utilizatorii nu vor mai putea juca. Nu este o problemă ușor de rezolvat, cu siguranță una care necesită o rezoluție rapidă - așa că iată răspunsul nostru la întrebarea ce pot face pentru a remedia eroarea de conectare la Xbox 0x87dd0006 ?

Erori de conectare la Xbox

Xbox live este un serviciu și pentru a-l folosi, aveți nevoie de un cont Xbox live. Acest serviciu este folosit pe Xbox dar și pe Windows 10.

Această postare se concentrează pe eroarea de conectare Xbox 0x87dd0006 pe care o vedeți pe Xbox și nu pe erorile de conectare în aplicația Xbox pe Windows 10.

1. Verificați starea serviciului

Xbox live este un serviciu folosit non-stop, în întreaga lume. Dacă serviciul este întrerupt, indiferent de motiv, nu vă veți putea conecta și este posibil să vedeți eroarea 0x87dd0006. Pentru a verifica dacă serviciul în sine cauzează probleme de conectare, vizitați pagina de stare Xbox Live. Dacă serviciul este oprit, pagina de stare va spune la fel.

Puteți vizita pagina de stare a serviciului aici . Dacă serviciul este oprit, Microsoft va trebui să îl repare. Nu poți face nimic din partea ta pentru a accelera remedierea.

2. Rulați ciclul de pornire

Dacă serviciul Xbox Live este activ și rulează, ar trebui să încercați să reporniți routerul și Xbox.

1. Găsiți butonul de pornire de pe router.
2. Apăsați și mențineți apăsat timp de zece secunde, apoi eliberați-l.
3. Apăsați-l din nou pentru a porni routerul.
4. Pe consola Xbox, țineți apăsat butonul Xbox timp de zece secunde , apoi eliberați-l.
5. Așteptați încă zece secunde , apoi apăsați din nou butonul pentru a porni consola.
6. Încercați să vă conectați.

3. Activați conectarea offline

Dacă nu încercați să configurați Xbox, adică a fost deja configurat, dar nu vă puteți conecta, puteți activa modul offline și puteți juca jocurile pe care le-ați descărcat.

1. Pe controler, apăsați butonul Xbox.
2. Accesați Profil și sistem>Setări>General>Personalizare>Xboxul meu de acasă.
3. Selectează „Fă din asta Xbox-ul meu de acasă”.
4. Apăsați din nou butonul Xbox.
5. Accesați Profil și sistem>Setări>General>Setări de rețea.
6. Selectați „Deconectați-vă”.

4. Verificați informațiile de facturare

Dacă informațiile dvs. de facturare nu sunt corecte sau trebuie actualizate, este posibil să vedeți eroarea 0x87dd0006.

1. Apăsați butonul Xbox de pe controler.
2. Accesați Profil și sistem > Setări > Cont > Plată și facturare > Editați informații.
3. Urmați instrucțiunile de pe ecran și actualizați informațiile de facturare. Verificați adresa de facturare, precum și toate cardurile pe care le-ați salvat.

Dacă nu puteți accesa/actualiza informațiile de facturare pe Xbox, le puteți actualiza de pe un computer desktop.

1. Vizitați site-ul web Microsoft.
2. Conectați-vă cu contul Xbox Live.
3. Faceți clic pe Opțiuni de plată din bara din partea de sus și verificați informațiile de facturare.

5. Opriți VPN

Dacă utilizați un VPN cu Xbox , este posibil să se confrunte cu o întrerupere a serviciului sau să împiedice conectarea serviciului. Încercați să îl dezactivați, apoi conectați-vă.

Rulați un joc de pe un disc

Dacă aveți un disc de joc și consola dvs. Xbox are un slot pentru disc, încercați să jucați un joc de pe un disc. Joacă câteva minute și apoi încearcă să te conectezi.

6. Eliminați și adăugați profilul dvs

La fel ca un cont de utilizator pe un sistem de operare desktop poate fi corupt, același lucru se poate întâmpla și cu un profil pe Xbox. Poate împiedica utilizatorii să se conecteze.

1. Apăsați butonul Xbox de pe controler.
2. Accesați Setări>Cont>Eliminați conturile.
3. Selectați profilul dvs. și eliminați-l.
4. Pentru a adăuga contul înapoi, faceți clic pe butonul Xbox de pe controler.
5. Accesați fila Conectare și conectați-vă cu contul dvs.

7. Actualizați controlerul

Încercați să actualizați controlerul. Asigurați-vă că este încărcat și că dispozitivul este aprobat pentru utilizare cu o Xbox. Controlerele oficiale funcționează cel mai bine, dar puteți folosi și alte controlere non-Xbox.

1. Apăsați butonul Xbox de pe controler.
2. Accesați Sistem>Setări>Dispozitive și streaming>Accesorii.
3. Selectați controlerul dvs.
4. Faceți clic pe Informații dispozitiv>Versiune firmware.
5. Faceți clic pe Actualizare acum.
6. După ce controlerul a fost actualizat, încercați să vă conectați din nou.

8. Actualizați consola Xbox

Xbox, ca toate celelalte componente hardware, rulează un sistem de operare care se actualizează din când în când. Încercați să actualizați Xbox pentru a vedea dacă eroarea de conectare dispare.

Pentru a actualiza Xbox,

1. Apăsați butonul Xbox de pe controler.
2. Accesați Setări> Sistem> Actualizări și descărcări.
3. Dacă este disponibilă o actualizare , următorul panou vă va spune la fel. Selectați și instalați-l.
4. După ce actualizarea este instalată, încercați să vă conectați din nou.

Eroare de conectare 0x87dd0006: Concluzie

Xbox Live avea unele probleme de stabilitate, dar serviciul s-a îmbunătățit foarte mult de-a lungul anilor. Este mult mai stabil decât a fost inițial - ceea ce este de așteptat.

Vestea bună: se poate repara

Oricât de stabil este, tot veți avea probleme din când în când. Singura diferență este că erorile sunt mult mai ușor de rezolvat, deoarece serviciul în sine este mult mai puțin probabil să fie problema.