Cum să depanați o imprimantă pentru probleme de bază

Tehnologia imprimantei nu s-a îmbunătățit prea mult. Avem imprimante 3D, dar dezvoltarea lor nu a ușurat utilizarea unei imprimante de acasă obișnuite. O lucrare de imprimare este încă gestionată mai mult sau mai puțin la fel ca acum un deceniu și problemele cu imprimantele nu s-au schimbat prea mult.

Depanați imprimanta – Remedieri de bază

O imprimantă care nu va funcționa în mod normal apare ca o imprimantă offline. Este instalat pe sistemul dumneavoastră, dar nu este disponibil momentan pentru a primi o lucrare de imprimare. Sistemul dumneavoastră nu îl poate „vedea”, însă dacă ar deveni disponibil, ați putea trimite imediat o lucrare de imprimare fără a instala drivere sau a configura imprimanta.

Problema poate fi cauzată de imprimanta dvs. sau poate fi ceva legat de sistemul dvs. Vom viza imprimanta pentru o remediere în această postare în cea mai mare parte cu câteva remedieri legate de software/OS.

1. Verificați starea gata pentru imprimantă

Inspectați-vă imprimanta; în mod normal, va avea o lumină care indică faptul că este gata să primească o lucrare de imprimare. Dacă ledul nu este aprins, există o problemă cu imprimanta dvs. Efectuați următoarele verificări;

• Asigurați-vă că tava pentru hârtie este încărcată și că hârtia este împinsă până la capăt, astfel încât senzorul imprimantei să poată spune că există hârtie în tavă.
• Asigurați-vă că toate panourile sunt închise și că nimic nu este parțial deschis. Inspectați cu atenție imprimanta pentru a vă asigura că nicio ușă nu este chiar ușor deschisă.
• Verificați să nu lipsească nicio componentă hardware; o imprimantă are o mulțime de piese mici pe exterior și dacă una dintre ele lipsește sau nu este instalată corect, imprimanta nu va fi pregătită să primească o lucrare de imprimare.
• Verificați dacă există un buton pe imprimantă care o face să funcționeze; în mod normal, când porniți o imprimantă, o veți auzi încălzind tonerul. Acesta este un indiciu că imprimanta funcționează.
• Verificați dacă lumini intermitente pe imprimantă; ele indică faptul că ceva nu este în regulă cu el, de exemplu, un panou este deschis, hârtia este blocată, imprimanta nu mai are cerneală etc.
• Unele imprimante au un buton încorporat care poate imprima o pagină de test. Dacă imprimanta dvs. o face, apăsați-o pentru a vedea dacă se imprimă o pagină de test.

2. Inspectați cablurile imprimantei

Asigurați-vă că cablurile imprimantei sunt conectate bine. Inspectați-le pentru deteriorări, de exemplu, un cablu uzat sau rugină pe punctele de conectare. Încercați să schimbați cablul care conectează imprimanta la sistemul dvs. Windows 10.

3. Verificați comutatorul de pornire/oprire a imprimantei

Unele imprimante au un comutator fizic Pornit/Oprit. În mod normal, ar trebui să fie amplasat aproape de locul unde cablul de alimentare se conectează la imprimantă, dar inspectați întregul dispozitiv pentru a vedea dacă există unul. Asigurați-vă că este pornit.

4. Curăţaţi imprimanta

Utilizați o cârpă moale pentru a curăța imprimanta. Pentru locuri greu accesibile, încercați să utilizați un uscător de păr la setări joase pentru a elimina praful cu aer rece. Dacă senzorii unei imprimante sunt blocați de praf, este posibil ca aceasta să nu intre în starea de pregătire și să apară offline sau o lumină aprinsă poate continua să clipească pentru a indica o problemă.

5. Verificați dacă există blocaje de hârtie

Verificați dacă există blocaje de hârtie și îndepărtați orice hârtie pe care o găsiți blocată. Un blocaj de hârtie nu este ușor de remediat, așa că consultați manualul imprimantei pentru a vedea ce panouri pot fi deschise pentru a îndepărta o hârtie blocată. Rețineți că nu este necesară o coală întreagă de hârtie pentru a bloca o imprimantă. O mică parte care a fost ruptă și lăsată în interiorul imprimantei va fi o problemă la fel de mare.

6. Dezinstalați și reinstalați imprimanta

Dezinstalarea și reinstalarea unei imprimante poate rezolva adesea problema imprimantei offline. De asemenea, vă va ajuta să determinați dacă imprimanta este detectată de sistemul dumneavoastră.

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Accesați Dispozitive.
3. Selectați Imprimante și scanere. 
4. Parcurgeți lista de imprimante instalate și selectați-o pe cea cu care încercați să imprimați.
5. Faceți clic pe Eliminare dispozitiv.
6. Deconectați imprimanta de la sistemul dvs.
7. Deconectați imprimanta de la sursa de alimentare.
8. Așteptați câteva minute și conectați din nou imprimanta la o sursă de alimentare .
9. Conectați imprimanta la sistemul dvs.
10. Windows 10 va detecta și instala drivere pentru acesta.
11. Încercați să imprimați ceva.

7. Reporniți aplicația

Dacă ați descoperit că tava imprimantei nu a fost încărcată corect sau un panou de pe ea a fost deschis și problema a fost rezolvată, ar trebui să reporniți și aplicația pe care o utilizați pentru a trimite o lucrare de imprimare. Este posibil ca aplicația să nu poată detecta în mod proactiv modificarea stării de pregătire a imprimantei.

8. Schimbați portul USB

O imprimantă veche poate funcționa perfect cu un sistem modern Windows 10, totuși, este posibil să nu funcționeze cu toate porturile USB. Căutați portul compozit de pe sistemul dvs. și conectați imprimanta la acesta. Acesta este în mod normal portul de încărcare și uneori este indicat de un simbol fulger lângă el. Dacă nu sunteți sigur, încercați toate porturile USB de pe sistemul dvs. pentru a vedea dacă imprimanta apare online.

Concluzie

Imprimantele, indiferent de marcă și model, tind să întâmpine probleme din când în când. Este întotdeauna o idee bună să țineți o imprimantă în priză, astfel încât tonerul să nu se usuce niciodată și imprimanta să o poată încălzi în mod regulat. De asemenea, ar trebui să țineți manualul imprimantei la îndemână. Vă va ajuta să remediați blocajele și să identificați alte probleme cu acesta.