Acasă
» INTERNET
»
Cum se configurează răspunsurile automate „Absent de la birou” în Outlook
Cum se configurează răspunsurile automate „Absent de la birou” în Outlook
Deschide Răspunsuri automate , activează-le, scrie mesajul și setează un program. Alege o oră de încheiere sau dezactivează manual răspunsurile.
În general, Outlook trimite un răspuns automat fiecărei persoane care vă trimite un e-mail cât timp funcția este activă. Urmați pașii de mai jos pentru versiunea dvs. și verificați setările expeditorului înainte de a partaja detalii despre absența dvs.
Alegeți instrucțiunile corecte pentru Outlook
Pe Windows, noul Outlook are o roată dințată Setări în colțul din dreapta sus; Outlook clasic are o filă Fișier în capătul stâng al panglicii. De asemenea, Microsoft distinge Outlook.com pentru conturile personale de Outlook pe web pentru conturile de la locul de muncă sau de la școală . Tipul de cont contează și el: răspunsurile automate în Outlook sunt acceptate pentru conturile Microsoft 365, Exchange și Outlook.com, dar nu și pentru Gmail, Yahoo sau alte conturi POP/IMAP adăugate în Outlook.
Setați răspunsuri automate în noul Outlook pentru Windows
Pe panglică, selectați Vizualizare , apoi Setări vizualizare .
În Setări, alegeți Conturi > Răspunsuri automate .
Activați Răspunsuri automate . Pentru a programa absența, selectați Trimiteți răspunsuri doar într-o anumită perioadă de timp și introduceți data și ora de început și de sfârșit.
Ilustrație: Controlul Setări Vizualizare din noul Outlook pentru Windows.
Folosește programul pentru a acoperi întreaga perioadă în care vei fi plecat. Dacă lași opțiunea de interval de timp dezactivată, nu uita să revii și să dezactivezi manual răspunsurile automate.
Ilustrație: Comutarea răspunsului automat și comenzile pentru perioada de timp.
Pentru o cutie poștală de la serviciu sau de la școală, alegeți dacă doriți să răspundeți în afara organizației. Dacă opțiunea este disponibilă, limitarea răspunsurilor externe la contacte poate reduce mesajele trimise către buletine informative sau corespondență nedorită.
Introduceți un mesaj pentru colegi și, dacă este activată opțiunea, un mesaj separat pentru expeditorii externi. Selectați Salvare .
Ilustrație: Separați mesajele interne de cele externe, cu opțiunea „doar contacte”.
Setați răspunsuri în Outlook clasic pentru Windows
Selectați Fișier > Răspunsuri automate .
Alegeți Trimiteți răspunsuri automate . Pentru a le programa, selectați Trimiteți doar în acest interval de timp și setați orele de început și de sfârșit.
Scrieți mesajul în fila din interiorul organizației. Pentru un cont de la locul de muncă sau de la școală, puteți utiliza fila din afara organizației pentru un mesaj separat și puteți selecta dacă doriți să răspundeți doar contactelor sau tuturor expeditorilor externi. Selectați OK .
Ilustrație: Caseta de dialog clasică Răspunsuri automate Outlook.
Dacă secțiunea Răspunsuri automate lipsește din Fișier, este posibil ca respectivul cont să nu accepte răspunsuri automate Exchange. Microsoft documentează o soluție bazată pe reguli pentru Outlook clasic, dar aceasta necesită ca aplicația Outlook să rămână în funcțiune cât timp sunteți plecat. Consultați instrucțiunile Microsoft pentru crearea unei reguli „Absent de la birou” înainte de a vă baza pe aceasta.
Setați răspunsurile în Outlook pe web sau în Outlook.com
Activați Răspunsuri automate și, dacă este cazul, alegeți Trimiteți răspunsuri numai într-o anumită perioadă de timp . Setați datele și orele la care veți fi plecat.
Scrieți mesajul. Pentru conturile de la serviciu sau de la școală, alegeți dacă doriți să trimiteți un răspuns extern și dacă îl limitați la contactele dvs. Selectați Salvare .
Ilustrație: Programul de răspuns automat al versiunii web.
În funcție de contul dvs., este posibil să puteți bloca calendarul, să refuzați automat invitațiile noi sau să anulați întâlnirile în perioada respectivă. Verificați fiecare opțiune înainte de a o activa: refuzarea sau anularea întâlnirilor poate afecta invitațiile deja existente în calendarul dvs.
Ilustrație: Setări opționale pentru calendar și expeditor extern în Outlook pe web.
Dacă nu ați setat o oră de încheiere, reveniți la Setări > Conturi > Răspunsuri automate și dezactivați funcția când vă întoarceți. Comenzile și textul pot diferi în versiunile mai vechi de Outlook pe web; Microsoft oferă pași separați pentru interfața sa web clasică în ghidul său Outlook.com și răspunsuri automate web .
Setați un răspuns de tip „Absent de la birou” în Outlook pentru iOS sau Android
Deschideți Outlook și atingeți Setări .
Atingeți contul pe care doriți să îl actualizați, apoi atingeți Răspunsuri automate .
Activează răspunsurile automate. Activează Răspunde într-un interval de timp și introdu datele și orele dacă dorești un program.
Alege dacă vrei să blochezi calendarul, setează publicul și scrie mesajul. Atinge Salvare .
Ilustrație: Găsiți Răspunsuri automate în contul selectat din Outlook Mobile.
Asistența mobilă acoperă conturile Microsoft 365, Exchange, Exchange Hybrid și Outlook.com.
Ilustrație: Setați perioada de răspuns pentru mobil și, opțional, blocați calendarul.
Outlook pentru Mac și starea calendarului
Pe Mac, deschideți Mail > Instrumente > Răspunsuri automate , alegeți contul, activați răspunsurile și introduceți un mesaj. Opțiunile de programare și de răspuns extern variază în funcție de cont; consultați instrucțiunile Microsoft pentru Mac .
Este posibil ca un e-mail automat să nu vă blocheze calendarul. Dacă este necesar, creați un eveniment separat marcat ca „ Absent de la birou”, astfel încât colegii să vadă când nu sunteți disponibil. Consultați instrucțiunile Microsoft pentru calendar .
Scrieți un mesaj clar de absență din birou
Specificați data întoarcerii și o altă persoană de contact, dar evitați detaliile sensibile ale călătoriei. De exemplu:
Mulțumesc pentru mesaj. Sunt plecat până la [data] și voi răspunde când mă întorc. Pentru ajutor urgent, contactați [nume] la [contact].
Răspunsurile externe pot ajunge la listele de corespondență sau la mesajele nedorite. Alegeți doar contactele atunci când sunt disponibile.
Depanare rapidă
Niciun buton în Outlook clasic: verifică dacă contul este POP/IMAP; o regulă poate impune ca Outlook să rămână deschis.
Răspunsurile continuă: adăugați o oră de încheiere sau dezactivați manual răspunsurile.
Lipsesc răspunsurile externe: verificați opțiunea de expeditor extern și restricțiile de contact.
Meniurile diferă: confirmați ce versiune de Outlook utilizați și urmați secțiunea de mai sus.