Acasă
» MAC OS X
»
Cum se resetează Touch ID pe un MacBook: Eliminarea și adăugarea unei amprente digitale
Cum se resetează Touch ID pe un MacBook: Eliminarea și adăugarea unei amprente digitale
Pentru a reseta Touch ID pe un MacBook, șterge amprenta salvată din contul tău în Setări sistem > Touch ID și parolă , apoi adaugă-o din nou. Poți elimina o amprentă care nu este recunoscută sau poți șterge toate amprentele salvate în cont pentru o repornire completă. Acest proces nu modifică parola de conectare la Mac, nu șterge fișierele și nu reinstalează macOS.
Înainte de resetare, rețineți că o solicitare de parolă este uneori normală. macOS vă solicită parola după o repornire sau o oprire, după mai mult de 48 de ore fără deblocare, la modificarea setărilor Touch ID sau după cinci potriviri nereușite ale amprentei digitale. În aceste cazuri, introduceți parola contului dvs. Mac o singură dată; este posibil să nu fie nevoie să eliminați o amprentă.
Înainte de a reseta Touch ID
Asigurați-vă că știți parola contului de utilizator Mac ale cărui amprente intenționați să le schimbați. Veți avea nevoie de ea pentru a debloca setările și a înregistra o amprentă de înlocuire. De asemenea, verificați dacă degetul și senzorul sunt curate și uscate. Umiditatea, loțiunea, transpirația, uleiurile, tăieturile sau pielea uscată pot interfera cu recunoașterea. Dacă senzorul necesită curățare, urmați instrucțiunile Apple pentru modelul dvs. de MacBook; utilizați o lavetă moale, fără scame și nu pulverizați niciodată detergent direct pe computer.
Ștergerea unei amprente salvate
Alegeți meniul Apple din colțul din stânga sus al ecranului, apoi selectați Setări sistem .
În bara laterală, faceți clic pe Touch ID și parolă . Derulați în jos pe bara laterală dacă nu o vedeți.
Faceți clic pe amprenta pe care doriți să o eliminați. Introduceți parola pentru contul Mac la care sunteți conectat în prezent atunci când vi se solicită, faceți clic pe Deblocare , apoi pe Ștergere .
Deschideți meniul Apple și selectați Setări sistem.Selectați Touch ID și parolă pentru a verifica amprentele salvate pentru contul dvs.Autentificați-vă cu parola de conectare de pe Mac, apoi alegeți Ștergere pentru imprimarea selectată.
Dacă doar un deget îți creează probleme, șterge amprenta respectivă și lasă celelalte la locul lor. Pentru a reseta complet Touch ID pentru acest cont, repetă pasul de ștergere pentru fiecare amprentă salvată. Modificarea se aplică contului de utilizator curent; ceilalți utilizatori își gestionează propriile setări Touch ID. După ce ai eliminat amprentele pe care dorești să le înlocuiești, continuă cu înregistrarea de mai jos.
După ștergerea imprimărilor pe care doriți să le înlocuiți, panoul este gata pentru înregistrare.
Adăugați din nou amprenta
În Touch ID și parolă , faceți clic pe Adăugare amprentă .
Introduceți parola contului Mac și urmați instrucțiunile de pe ecran.
Când ți se solicită, așează degetul pe care dorești să îl înregistrezi pe senzorul Touch ID din colțul din dreapta sus al tastaturii. Ridică-l și sprijină-l din nou conform instrucțiunilor, astfel încât Mac-ul să poată captura amprenta. Urmează orice instrucțiuni pentru a ajusta poziționarea degetului.
După finalizarea înregistrării, faceți clic pe numele de sub amprentă pentru a o redenumi, dacă doriți. Bifați casetele de selectare pentru funcțiile pe care doriți să le controleze Touch ID, cum ar fi deblocarea Mac-ului, Apple Pay, achizițiile, completarea automată a parolei sau schimbarea rapidă a utilizatorului. Disponibilitatea poate varia în funcție de Mac și de configurarea contului.
Selectați Adăugare amprentă pentru a începe înregistrarea unei noi amprente.Introduceți parola pentru contul Mac la care este conectat în prezent.Urmați instrucțiunile și ridicați și așezați degetul pe senzor, după cum este necesar.Denumiți imprimanta salvată, dacă doriți, apoi selectați funcțiile Touch ID pe care doriți să le utilizați.
Apple permite până la trei amprente digitale pentru un cont de utilizator și până la cinci amprente digitale în total pe un Mac. Dacă opțiunea Adăugare amprentă nu este disponibilă, verificați dacă contul a atins limita sau dacă amprentele digitale ale altor utilizatori utilizează capacitatea la nivel de Mac.
Dacă Touch ID tot nu funcționează
Verificați condițiile. Uscați-vă mâinile și senzorul, apoi încercați din nou. Modificările stării pielii și reziduurile pot face ca o amprentă altfel validă să fie mai greu de citit.
Verificați setările funcției. Dacă Touch ID funcționează pentru deblocarea Mac-ului, dar nu și pentru o achiziție sau completarea automată a parolei, confirmați că opțiunea relevantă este activată în Touch ID și parolă.
Actualizați și reporniți. Instalați actualizările macOS disponibile și reporniți Mac-ul. De asemenea, Apple recomandă ștergerea și adăugarea din nou a amprentei digitale sau încercarea unui alt deget atunci când recunoașterea rămâne nesigură.
Solicitați asistență dacă înscrierea eșuează. Dacă senzorul lipsește din setări, opțiunea „Adăugați amprentă” rămâne indisponibilă în ciuda sloturilor disponibile sau dacă Mac-ul nu poate finaliza înscrierea după aceste verificări, contactați Asistența Apple sau un furnizor de service autorizat Apple. O resetare a firmware-ului sau a SMC nu este procedura generală de depanare a problemelor Touch ID de la Apple.
Pentru instrucțiuni de curățare specifice modelului, Apple recomandă oprirea MacBook-ului, deconectarea adaptorului de alimentare și curățarea butonului de alimentare Touch ID pe modelele MacBook Pro aplicabile cu o lavetă moale, fără scame, umezită doar cu apă. Nu lăsați umezeala să pătrundă în deschideri.