Imaginează-ți că pornești Microsoft Teams pentru o întâlnire importantă, doar pentru a fi prins într-o buclă infinită de tip „Eroare de încărcare” . Frustrant, nu-i așa? 😩 Nu-ți face griji - nu ești singurul, iar această eroare comună are soluții simple. În acest ghid, te vom îndruma prin modul de remediere a buclei infinite de tip „Eroare de încărcare” din Microsoft Teams cu metode dovedite și actualizate. Urmează acești pași în ordine și vei putea conversa din nou fără probleme în cel mai scurt timp. Hai să începem! ✅
De ce apare bucla infinită de eroare de încărcare Microsoft Teams ?
Înainte de a remedia problema, înțelegeți vinovații. Această buclă apare adesea din:
- Cache corupt : Fișierele temporare se acumulează și se ciocnesc.
- Aplicație învechită : Lipsa patch-urilor cauzează probleme de compatibilitate.
- Erori de rețea : Conexiunile instabile imită erori de încărcare.
- Conflicte de profil : Datele de conectare se încurcă.
- Conflicte de sistem : Interferența actualizărilor antivirus sau ale sistemului de operare.
Identificarea cauzei accelerează rezolvarea. Ești gata să depanezi? Începe cu cele mai rapide victorii! 🚀
Soluții rapide: 80% dintre utilizatori o rezolvă mai întâi aici
Acești pași simpli rezolvă majoritatea problemelor de încărcare din Microsoft Teams . Încercați-i secvențial.
- 1️⃣ Reporniți Teams și dispozitivul.
Închideți complet Teams (folosiți Task Manager pe Windows: Ctrl+Shift+Esc, terminați toate procesele Teams). Reporniți computerul. Simplu, dar elimină problemele minore în 40% din cazuri.
- 2️⃣ Verificați conexiunea la internet.
Schimbați rețelele (de la Wi-Fi la hotspot mobil). Rulați un test de viteză – Teams are nevoie de cel puțin 1,2 Mbps pentru încărcare. Sfat: Dezactivați VPN-ul dacă este activ, deoarece declanșează adesea bucle.
- 3️⃣ Deconectare și conectare din nou
În Teams, faceți clic pe fotografia de profil > Deconectare. Relansați și conectați-vă. Această acțiune reîmprospătează sesiunea fără pierderi de date.
Dacă încă te blochezi? E timpul pentru magie cache - soluția numărul 1! ✨
Ștergerea supremă a memoriei cache: Alungă bucla infinită pentru totdeauna
Cache-ul corupt este cauza în 60% din cazurile de buclă infinită cu erori de încărcare în Teams . Iată cum îl puteți șterge pe Windows (cea mai comună platformă):
| Platformă |
Pași pentru a șterge memoria cache |
| Desktopul Windows |
- Echipe apropiate.
- Apăsați Win+R, tastați
%appdata%\Microsoft\Teams, apăsați Enter.
- Ștergeți conținutul acestor foldere: Cache , blob_storage , databases , GPUCache , IndexedDB , Local Storage , tmp .
- Relansați echipele.
|
| macOS |
- Renunțați la echipe.
- În Finder, Mergi > Mergi la folder
~/Library/Application Support/Microsoft/Teams:.
- Ștergeți aceleași foldere ca mai sus.
- Repornire.
|
| Browser web |
Ștergeți memoria cache/cookie-urile browserului pentru teams.microsoft.com. Folosiți modul Incognito ca test. |
⚠️ Nu ștergeți întregul folder Teams — doar acele subfoldere. Chat-urile dvs. sunt în siguranță! După ștergere, Teams se reconstruiește de la zero. Utilizatorii raportează un succes de 90% aici.
Depanare avansată: Când remedierile de bază eșuează
Încă repetați looping-ul? Treceți la nivelul următor cu aceste mișcări puternice.
Actualizați sau reinstalați Teams
Asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune de Teams . Descărcați de pe site-ul oficial . Dacă problemele persistă:
- Dezinstalați prin Setări Windows > Aplicații.
- Reinstalați noua versiune Teams (nu cea clasică).
Resetarea Teams prin setările sistemului de operare (Windows 10/11)
- Setări > Aplicații > Aplicații instalate > Microsoft Teams.
- Opțiuni avansate > Resetare. Această acțiune șterge în siguranță toate datele aplicației.
Dezactivați software-ul care interferează
Întrerupeți temporar antivirusul (de exemplu, protecția în timp real Windows Defender). Rulați Teams ca administrator (faceți clic dreapta pe pictogramă > Rulați ca administrator).
Specific browserului pentru echipele web
Comutați la Edge/Chrome. Ștergeți datele site-ului: Setări > Confidențialitate > Ștergeți datele de navigare (doar pentru Teams).
Sfat de la expert: Dacă vă aflați în rețeaua corporativă, consultați departamentul IT - proxy-urile cauzează adesea bucle. 🔧
Sfaturi de prevenire: Fără bucle pe termen lung
Reparație finalizată? Păstrează-o așa:
- ✅ Ștergeți memoria cache săptămânal dacă sunteți utilizator înrăit.
- ⭐ Actualizați automat Teams.
- 🌐 Folosește Ethernet stabil prin Wi-Fi.
- 🛡️ Echipele incluse în lista albă în antivirus.
Pentru cazuri limită, consultați instrumentul de depanare Microsoft: Probleme de conectare la Teams .
Gânduri finale: Ești din nou în acțiune! 🎉
Felicitări - ați depășit bucla infinită „Eroare de încărcare” din Microsoft Teams ! Majoritatea remedierilor durează mai puțin de 10 minute. Dacă problemele persistă (probleme rare la nivelul serverului), contactați Asistența Microsoft prin intermediul aplicației. Împărtășiți-vă succesul în comentariile de mai jos - ce a rezolvat problema pentru dvs.? Rămâneți productivi! 👏