😩 Frustrat de temuta eroare proxy Microsoft Teams care îți blochează întâlnirile și chat-urile? Nu ești singurul - milioane de oameni se confruntă cu această problemă din cauza rețelelor configurate greșit sau a erorilor proxy. Dar nu-ți face griji! Acest ghid concis oferă pași de depanare dovediți și remedieri ale setărilor proxy pentru a o rezolva rapid. Până la final, vei putea din nou să colaborezi fără probleme. Hai să începem! 👇
Cauze frecvente ale erorilor proxy în Microsoft Teams
Înțelegerea cauzei vă ajută să remediați problema mai repede. Printre principalii factori declanșatori se numără:
- Configurare greșită a serverului proxy : Firewall-urile corporative sau configurările manuale de proxy intră în conflict cu Teams.
- Erori de autentificare: Credențiale expirate sau tipuri de proxy neacceptate (de exemplu, NTLM vs. Basic).
- Aplicație Teams învechită: Erorile din versiunile mai vechi blochează detectarea proxy-ului.
- Interferențe în rețea: Problemele legate de VPN-uri, antivirus sau DNS imită problemele legate de proxy.
Sfat de la expert: ⭐ Testează mai întâi pe o altă rețea pentru a exclude problemele cu furnizorul de servicii de internet.
Câștiguri rapide: Verificări ale erorilor proxy în 2 minute
Înainte de a face analize aprofundate, încercați acești pași simpli:
- 🔄 Repornește Teams și dispozitivul . Simplu, dar elimină 30% din erori.
- 🌐 Verificați internetul: Deschideți
teams.microsoft.comîntr-un browser - funcționează? Problema este specifică aplicației.
- 👨💼 Comutați temporar la versiunea web prin browser pentru apeluri urgente.
Încă sunteți blocat? Continuați la depanarea completă a erorii proxy Microsoft Teams .
Depanarea pas cu pas a erorilor proxy din Microsoft Teams și remedierea setărilor proxy
Urmați aceste instrucțiuni în ordine - majoritatea utilizatorilor rezolvă problema prin Pasul 3. Capturile de ecran vă ghidează vizual.
Pasul 1: Configurați setările proxy Windows
Teams extrage informații proxy din sistemul de operare. Remediați problema aici:
- Apăsați Win + I→ Rețea și internet → Proxy .
- Sub Configurare manuală proxy , dezactivați dacă nu există un proxy corporativ. Sau introduceți detaliile exacte ale serverului (IP:Port).
- Dezactivați opțiunea Detectare automată a setărilor dacă erorile persistă.
- Salvați și relansați Teams.
Pasul 2: Setați proxy-ul direct în aplicația Teams
Teams are suprascrieri încorporate pentru proxy-urile încăpățânate:
- Deschide Teams → Trei puncte (...) → Setări → General .
- Derulați până la Setări proxy (sau căutați „proxy”).
- Introduceți Utilizați proxy-ul sistemului sau manual
http://proxy.company.com:8080:.
- Pentru erori de autentificare, adăugați numele de utilizator/parola dacă este necesar NTLM.
Pasul 3: Ștergeți memoria cache Teams și resetați
Cache-ul corupt cauzează 40% din repetările erorilor proxy :
| Platformă | Pași pentru ștergerea memoriei cache |
| Ferestre | 1. Închideți Teams (Manager de activități). 2. Ștergeți %appdata%\Microsoft\Teamsfolderele. 3. Relansați. |
| macOS | 1. Ieșiți din Teams. 2. ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams→ Coș de gunoi. 3. Reporniți. |
| Web | Ctrl+Shift+Del → Șterge datele site-ului pentru teams.microsoft.com. |
Pasul 4: Actualizați Teams la cea mai recentă versiune
Cele mai noi versiuni (cum ar fi 24124.240.3784.x) corectează erorile proxy. Descărcați de pe site-ul oficial . Actualizarea automată eșuează adesea - reguli de instalare manuală.
Pasul 5: Remedieri avansate pentru eroarea persistentă de autentificare proxy Teams
- Dezactivați temporar VPN/Antivirus : Adăugați Teams.exe pe lista albă.
- Modificări ale registrului (doar pentru Windows Pro):
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Teams→ Adăugați ProxyServerDWORD.
- Resetare din linia de comandă: Executare ca administrator →
teams.exe --reset-proxy(verificați documentația pentru sintaxă).
⚠️ Mai întâi faceți o copie de rezervă a registrului - procedați cu prudență!
Comparație tipuri de proxy: alege-l pe cel potrivit
| Tip de proxy | Cel mai bun pentru | Compatibilitatea echipelor | Sfat de remediere |
| HTTP | Trafic web | ⭐⭐⭐⭐⭐⭐ | Alegere implicită. |
| ȘOSETE5 | Orice protocol | ⭐⭐⭐ | Folosește un client terț. |
| NTLM | Întreprindere | ⭐⭐⭐⭐ | Activează autentificarea Windows. |
| Fișier PAC | Detectare automată | ⭐⭐ | Fișier gazdă local. |
Încă vă confruntați cu o eroare proxy ? Pașii următori
Dacă elementele de bază eșuează:
- 👨💼 Contactați departamentul IT: Distribuiți codul de eroare (de exemplu, 407 Este necesară autentificarea proxy).
- 📞 Asistență Microsoft: Folosește ajutorul în aplicație → Trimite jurnale.
- Corecție pentru comunitate: Consultați comunitatea tehnică Teams pentru corecții specifice versiunii.
Bonus: Activează jurnalizarea în Teams (Setări → Despre Teams → Activare jurnal) pentru o diagnosticare precisă. 😊
Concluzie: Eliminați eroarea proxy Microsoft Teams astăzi!
Felicitări - acum aveți setul de instrumente suprem pentru depanarea erorilor proxy din Microsoft Teams și remedierea setărilor proxy . Majoritatea problemelor se rezolvă în mai puțin de 10 minute. Adăugați la favorite, distribuiți-le colegilor și nu mai pierdeți niciodată nimic în Teams. Aveți o soluție unică? Scrieți-o în comentariile de mai jos! 👏
Rămâi conectat, rămâi productiv! 🚀