Frustrat de eroarea Copilot din Microsoft Teams, care face ca inteligența artificială să nu răspundă? Nu ești singurul. Această eroare comună perturbă ședințele, chat-urile și productivitatea. Dar nu-ți face griji - ghidul nostru simplu îți va readuce rapid Copilot în Teams online. Am testat aceste remedieri pe cele mai recente versiuni, asigurându-ne că îți poți recupera fluxul de lucru fără probleme. Hai să începem! 🔧
De ce apare eroarea Copilot în Microsoft Teams?
Înțelegerea cauzelor principale vă ajută să remediați mai rapid eroarea „Copilot” din Microsoft Teams, care nu răspunde la inteligența artificială . Printre declanșatoarele comune se numără:
- 🔴 Instabilitate a rețelei : O conexiune slabă blochează procesarea prin inteligență artificială.
- ⚠️ Aplicație învechită : Lipsesc patch-uri pentru funcțiile Copilot.
- ❌ Acumulare de memorie cache : Datele corupte blochează răspunsurile.
- 🚫 Probleme legate de licență sau permisiuni : Copilot necesită abonamente specifice la Microsoft 365.
- 🌍 Restricții regionale : Nu toate zonele acceptă încă Copilot.
Ați identificat problema? Accesați remedierile de mai jos. Acești pași funcționează pentru versiunile desktop, web și mobile ale aplicației Teams.
✅ Pas cu pas: Cum să remediați eroarea „Copilot” din Microsoft Teams, când inteligența artificială nu răspunde
Urmați acești pași dovediți în ordine. Majoritatea utilizatorilor rezolvă problema prin pasul 3! Începeți simplu și escaladați problema după cum este necesar.
- 1️⃣ Verificați conexiunea și reporniți
. Cel mai rapid câștig: Verificați viteza internetului ( testați aici ). Închideți complet Teams (folosiți Task Manager pe Windows: Ctrl+Shift+Esc > Terminați procesele Teams). Relansați. Copilot se reia adesea după aceasta.
- 2️⃣ Actualizați Microsoft Teams.
Aplicațiile învechite cauzează 40% din erorile Copilot . Accesați pictograma profilului > Verificați dacă există actualizări . Instalați orice sunt disponibile. Pentru actualizări automate: Setări > General > Activați „Actualizare automată Teams”. Reporniți după actualizare.
- 3️⃣ Ștergeți memoria cache a echipelor (soluție revoluționară).
Memoria cache coruptă este principalul motiv pentru care inteligența artificială nu răspunde.
- Windows: %appdata%\Microsoft\Teams > Ștergeți conținutul folderelor precum „Cache”, „GPUCache”, „Databases”.
- Mac: ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams > Ștergeți foldere similare.
- Web: Ctrl+Shift+Delete > Ștergeți memoria cache pentru teams.microsoft.com.
Echipe de relansare — Eroarea copilotului a dispărut pentru majoritatea!
- 4️⃣ Deconectare și revenire
Pictogramă profil > Deconectare > Conectare. Aceasta reîmprospătează sesiunea și verifică licența Copilot. Sfat: Folosește modul incognito pentru ca Teams web să testeze.
- 5️⃣ Verificați licența și permisiunile Copilot.
Asigurați-vă că aveți Copilot pentru Microsoft 365 (atribuit de administrator). În Teams: Setări > AI > Activați Copilot. Administratori: Centrul de administrare Microsoft 365 > Utilizatori > Licențe. Nu aveți acces? Contactați echipa IT.
Ghid de licențiere Microsoft Copilot .
- 6️⃣ Reinstalați sau resetați Teams.
Ultima soluție: Dezinstalați prin Setări > Aplicații > Teams > Dezinstalare. Descărcați de pe site-ul oficial . Sau resetați: Setări Windows > Aplicații > Teams > Avansat > Resetare.
Listă de verificare rapidă pentru depanare
| Emisiune |
Simptom |
Prioritate de corecție |
Rata de succes |
| Reţea |
Răspuns lent sau inexistent al AI-ului |
Ridicat ⭐⭐⭐⭐⭐ |
90% |
| Cache |
Eroarea apare aleatoriu |
Ridicat ⭐⭐⭐⭐⭐ |
85% |
| Actualizare |
Noua funcție eșuează |
Mediu ⭐⭐⭐⭐ |
75% |
| Licenţă |
Mesajul „Indisponibil” |
Scăzut ⭐⭐⭐ |
Corecție administrativă |
Folosește acest tabel pentru a diagnostica rapid. Remedierile cu prioritate ridicată rezolvă problemele legate de Copilot care nu răspunde în Teams de 9/10 ori!
Sfaturi avansate pentru a preveni viitoarele erori ale copilotului
- ✅ Activează actualizările și notificările automate.
- 🔒 Folosește VPN doar dacă este necesar — unele blochează punctele de acces bazate pe inteligență artificială.
- 📱 Utilizatori de dispozitive mobile: Închideți forțat aplicația prin setările dispozitivului.
- 🌐 Browser: Comutați la Edge/Chrome pentru cea mai bună asistență Copilot.
- 💡 Testează Copilot într-un chat nou: „@Copilot rezumă asta”.
Pentru întreprinderi: Consultați secțiunea oficială de depanare a problemelor Copilot de la Microsoft Teams . Dacă problemele persistă, trimiteți feedback prin intermediul secțiunii Teams: Ajutor > Trimiteți feedback.
Întrebări frecvente: Răspunsuri rapide la eroarea Microsoft Teams Copilot
- De ce Copilot tot nu răspunde după remedieri?
- Rareori, întreruperi la nivelul serverului. Verificați pagina de stare Teams .
- Funcționează această soluție pe Mac/Linux?
- Da! Căile de acces la memoria cache diferă ușor - căutați „Teams șterge memoria cache [sistemul dvs. de operare]”.
- Copilot gratuit în Teams?
- Nu, necesită licență plătită. Perioadă de încercare gratuită prin Microsoft 365.
- Inteligența artificială este lentă în timpul ședințelor?
- Reduceți calitatea video sau dezactivați sunetul utilizatorilor care nu vorbesc pentru a îmbunătăți performanța.
Felicitări — ai reușit să remediezi eroarea „Copilot” din Microsoft Teams, AI-ul nu răspunde ! 🚀 Împărtășește-ți succesul în comentarii. Rămâi productiv! 😊