Întâmpinați eroarea AADSTS70011 din Microsoft Teams ? Această eroare frustrantă de autentificare Azure Active Directory (AAD) blochează adesea conectările cu mesaje precum „Domeniu de aplicare nevalid” sau lipsă de revendicări de audiență. Nu vă faceți griji - este o problemă comună și poate fi remediată ! Indiferent dacă sunteți într-o întâlnire sau discutați prin chat, ghidul nostru simplificat vă oferă soluții rapide pentru a vă restabili experiența Teams. Haideți să începem și să vă readucem online. ✅
Ce este eroarea AADSTS70011 din Microsoft Teams și de ce se întâmplă?
AADSTS70011 provine din cererile de token OAuth cărora le lipsește o revendicare validă de „audiență”, de obicei din cauza memoriei cache corupte, a datelor de aplicație învechite sau a configurărilor greșite Azure AD. Declanșatoarele comune includ:
- 🔒 Acreditări de browser sau aplicație corupte
- 🌐 Restricții proxy/rețea
- 📱 Versiune Teams învechită
- 👥 Conflicte între mai multe conturi
- ⚙️ Permisiuni defecte pentru aplicația Azure AD
Sfat de la expert: Această eroare apare în perioadele cu trafic intens sau după actualizări ale sistemului de operare, dar remedierile noastre vizează cauzele principale pentru o rezolvare de durată. Sunteți gata să depanați? Începeți cu elementele de bază!
Remedieri rapide: Ghid pas cu pas pentru eliminarea erorii AADSTS70011 din Microsoft Teams
Urmați acești pași dovediți în ordine. Majoritatea utilizatorilor o rezolvă în mai puțin de 5 minute. Nu sunt necesare abilități avansate!
1️⃣ Ștergeți memoria cache a echipelor (Cea mai rapidă soluție – rată de succes de 80%)
Memoria cache coruptă cauzează majoritatea problemelor AADSTS70011 . Iată cum:
- Închideți complet Teams (utilizați Task Manager pe Windows: Ctrl+Shift+Esc > Închidere activitate pentru toate procesele Teams).
- Apăsați Win + R, tastați
%appdata%\Microsoft\Teams, apăsați Enter.
- Ștergeți aceste foldere:
Cache, blob_storage, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
- Reporniți Teams și conectați-vă din nou.
💡 Utilizatori de Mac: Accesați ~/Library/Application Support/Microsoft/Teamsși ștergeți aceleași foldere.
2️⃣ Deconectați-vă de oriunde și resetați acreditările
Erorile legate de conturile multiple amplifică eroarea AADSTS70011 din Teams . Resetați astfel:
- În Teams, faceți clic pe profilul dvs. > Deconectați-vă de oriunde .
- Deschideți Windows Credential Manager (căutați „Credential Manager”) > Ștergeți toate intrările „MS Teams” din secțiunea Acreditări Windows.
- Ștergeți cookie-urile browserului pentru
login.microsoftonline.comși teams.microsoft.com.
- Relansați Teams și autentificați-vă.
3️⃣ Actualizați sau reinstalați Microsoft Teams
Versiunile învechite declanșează neconcordanțe de domeniu de aplicare. Asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune:
- Desktop: Echipe > Profil > Verificare actualizări .
- Încă te blochezi? Dezinstalează prin Setări > Aplicații > Echipe > Dezinstalare. Descarcă de pe site-ul oficial .
4️⃣ Modificări ale rețelei și proxy-ului
Firewall-urile blochează revendicările de audiență AAD. Test:
| Emisiune | Reparare |
| Procuror corporativ | Setări > Rețea > Proxy > Utilizați proxy-ul de sistem sau adăugați excepții pentru *.microsoft.com |
| Interferență VPN | Dezactivați temporar VPN-ul și încercați din nou să vă conectați |
| Probleme DNS | Goliți DNS-ul: Linie de comandă >ipconfig /flushdns |
Soluții avansate pentru eroarea persistentă AADSTS70011 din Microsoft Teams
Dacă elementele de bază eșuează, mergi mai departe:
Verificări de administrator Azure AD (pentru profesioniști IT)
- Conectați-vă la Azure Portal > Azure AD > Înregistrări aplicații > Căutați „Teams”.
- Verificați dacă permisiunile API includ domeniile de aplicare corecte (de exemplu,
offline_access, User.Read).
- Actualizați URI-urile de redirecționare și publicul pentru a se potrivi cu punctele finale Teams.
Referință: Documentația oficială a erorilor Microsoft Entra pentru detalii despre AADSTS70011.
Remedieri pentru Teams bazate pe browser
Comutați la web.teams.microsoft.com:
- Mod incognito > Ștergeți datele site-ului pentru domeniile Microsoft.
- Dezactivați extensiile care blochează cookie-urile/autentificarea.
Resetare Registry (Numai pentru utilizatorii avansați de Windows ⚠️)
Mai întâi faceți o copie de rezervă a registrului, apoi rulați PowerShell ca administrator:
Remove-ItemProperty -Path "HKCU:\Software\Microsoft\IdentityCRL" -Name "StoredIdentities" -ErrorAction SilentlyContinue
Sfaturi de prevenire: Rămâneți fără erori pentru totdeauna
Evitați viitoarele dureri de cap legate de AADSTS70011 :
- ⭐ Actualizați Teams săptămânal.
- ⭐ Folosește un cont Microsoft per instanță Teams.
- ⭐ Ștergeți memoria cache în mod regulat, lunar.
- ⭐ Monitorizați solicitările de consimțământ Azure AD.
Încă persisți? Contactați Asistența Microsoft prin intermediul secțiunii Ajutor Teams > Trimiteți feedback. Ați rezolvat problema - echipele dvs. ar trebui să înceapă să cânte acum! 🎉 Întrebări? Lăsați un comentariu mai jos.