Acasă
» STREAMING MEDIA
»
Cum să ștergi memoria cache pe Firestick și Fire TV fără a reseta aplicațiile
Cum să ștergi memoria cache pe Firestick și Fire TV fără a reseta aplicațiile
Pentru a goli memoria cache pe un Firestick sau Fire TV, deschideți Setări > Aplicații > Gestionare aplicații instalate , alegeți aplicația care cauzează probleme și selectați Ștergere memorie cache . Aceasta elimină fișierele temporare fără a șterge în mod normal detaliile sau preferințele de conectare. Dacă sunt afectate mai multe aplicații, unele dispozitive Fire TV oferă și o opțiune de Ștergere a tuturor memoriei cache a aplicațiilor .
Ștergerea memoriei cache poate fi utilă atunci când o aplicație se blochează, refuză să se încarce sau raportează o problemă de stocare. Nu garantează o redare în timp real mai rapidă: buffering-ul poate fi cauzat și de conexiunea la internet sau de serviciul de redare în timp real.
Cum să ștergi memoria cache a unei aplicații pe Firestick sau Fire TV
Acești pași se aplică dispozitivelor Fire TV Stick, Fire TV Cube și Fire TV compatibile. Amplasarea meniurilor poate varia în funcție de model sau versiunea software, dar Amazon documentează aceeași cale de bază. Imaginile arată locațiile meniurilor și comenzile, mai degrabă decât o captură exactă a fiecărei versiuni de dispozitiv.
Deschide Setări. Pornește Fire TV-ul, accesează ecranul principal și selectează pictograma Setări în formă de roată dințată.Din ecranul principal Fire TV, selectați roata dințată Setări.
Selectați Aplicații. Parcurgeți dalele Setări până când găsiți Aplicații , apoi deschideți-o.Alegeți Aplicații din meniul Setări.
Deschideți Gestionare aplicații instalate. Acest ecran vă permite să gestionați aplicații individuale și, pe dispozitivele compatibile, să ștergeți memoria cache a mai multor aplicații.Deschideți Gestionare aplicații instalate pentru a găsi aplicația pe care doriți să o depanați.
Alegeți o aplicație și selectați Ștergeți memoria cache. Alegeți o aplicație care se blochează sau ocupă spațiu, cum ar fi o aplicație de streaming video. Selectați Ștergeți memoria cache , apoi redeschideți aplicația pentru a verifica dacă problema s-a rezolvat. Nu alegeți Ștergeți datele ca parte a curățării de rutină a memoriei cache.Alegeți Ștergere memorie cache; lăsați Ștergere date neschimbată, cu excepția cazului în care trebuie să resetați aplicația.
Poți șterge toate memoria cache a aplicației Fire TV simultan?
Da, dacă dispozitivul afișează opțiunea. Accesați Setări > Aplicații > Gestionare aplicații instalate , selectați Ștergeți toate memoria cache a aplicațiilor și confirmați. Acest lucru este util atunci când mai multe aplicații au probleme cu fișierele temporare sau dispozitivul raportează spațiu de stocare insuficient.
Dacă nu vedeți comanda respectivă, ștergeți memoria cache a aplicațiilor specifice în mod individual. Comenzile disponibile pot diferi în funcție de modelele Fire TV și de versiunile de software. Ștergerea tuturor memoriei cache nu este același lucru cu o resetare la setările din fabrică și nu înlocuiește dezinstalarea aplicațiilor mari atunci când spațiul de stocare rămâne insuficient.
Ștergerea memoriei cache vs. Ștergerea datelor: care este diferența?
Șterge memoria cache: Șterge datele temporare pe care aplicația le poate crea, în general, din nou. Aceasta este prima opțiune de încercat atunci când o aplicație se comportă imprevizibil. Aplicația poate dura puțin mai mult să se încarce data viitoare când se deschide.
Ștergeți datele: Resetează informațiile și setările stocate local ale aplicației. În funcție de aplicație, este posibil să fie nevoie să vă conectați din nou, să reconfigurați preferințele sau să descărcați din nou conținut. Salvați orice element important înainte de a-l utiliza.
Dezinstalare: Elimină aplicația de pe dispozitiv. Folosește-o atunci când o aplicație nu mai este necesară sau ia în considerare reinstalarea ei dacă alți pași de depanare au eșuat.
Pentru aplicații precum Kodi sau alte programe software încărcate lateral, ștergerea datelor poate elimina configurația locală, așa că faceți mai întâi o copie de rezervă a setărilor personalizate. Ștergerea memoriei cache este punctul de plecare cel mai puțin perturbator. Nu este nevoie să faceți jailbreak dispozitivului sau să instalați un program de curățare terț pentru a utiliza aceste setări Fire TV.
Ce să încerci dacă ștergerea memoriei cache nu rezolvă problema
Repornește Fire TV. Accesează Setări > Fire TV-ul meu > Repornește (sau Dispozitiv și software pe unele modele). O repornire este diferită de golirea memoriei cache a unei anumite aplicații, dar poate rezolva problemele temporare ale sistemului.
Verificați dacă există actualizări de sistem. Deschideți Setări > Televizorul meu Fire sau Dispozitiv și software > Despre > Verificați dacă există actualizări de sistem . Software-ul învechit poate contribui la problemele aplicației.
Verificați conexiunea. Dacă videoclipurile se încarcă în buffer, dar meniurile funcționează normal, testați conexiunea Wi-Fi și reporniți routerul sau modemul, după caz. Curățarea memoriei cache nu poate remedia o conexiune slabă la rețea.
Resetați sau reinstalați doar aplicația afectată. Dacă golirea memoriei cache și repornirea nu ajută, luați în considerare ștergerea datelor sau dezinstalarea și reinstalarea aplicației. Fiți pregătit să vă conectați din nou și să restaurați orice setări locale.
Unele dispozitive Fire TV includ optimizare pentru stocare. Amazon spune că atunci când un dispozitiv are puțin spațiu de stocare, memoria cache a aplicațiilor neutilizate mai mult de 30 de zile poate fi ștearsă automat. Această curățare în fundal nu poate fi dezactivată, dar asta nu înseamnă că memoria cache a unei aplicații utilizate în mod activ, care funcționează defectuos, va fi întotdeauna eliminată.
Abordarea practică este să ștergi mai întâi memoria cache a unei aplicații cu probleme, apoi să verifici spațiul de stocare, actualizările și conectivitatea dacă problema persistă. Folosește opțiunea „Șterge datele” doar atunci când intenționezi să resetezi aplicația respectivă.