🚨 Imaginează-ți că închei o întâlnire crucială Microsoft Teams , apeși butonul de oprire a înregistrării și te confrunți cu temuta „ eroare de salvare a înregistrării ”. Momentele tale capturate cu greu dispar într-un limbo digital. Frustrant, nu-i așa? Nu ești singurul - această eroare de salvare a înregistrărilor Microsoft Teams îi afectează pe utilizatorii din întreaga lume, dar nu-ți face griji. Acest ghid oferă soluții rapide și fiabile pentru a reuși salvarea fără probleme a înregistrărilor. Rămâne în vizită pentru soluții pas cu pas care funcționează chiar astăzi .
De ce apare eroarea de salvare a înregistrării Microsoft Teams ?
Înainte de a aborda remediile, înțelegeți vinovații. Factorii declanșatori comuni includ:
- Spațiu de stocare OneDrive sau SharePoint insuficient (înregistrările se salvează automat acolo).
- Aplicație Microsoft Teams învechită sau memorie cache coruptă.
- Probleme de rețea în timpul încărcării.
- Probleme legate de permisiuni în contul dvs. sau în politicile organizației.
- Lipsă de spațiu pe disc local.
✅ Veste bună: 90% din cazuri se rezolvă cu acești pași specifici. Hai să depanăm ca niște profesioniști.
Remedieri pas cu pas pentru eroarea de salvare a înregistrărilor Teams
Începeți cu cel mai simplu - nu sunt necesare cunoștințe tehnice. Testați după fiecare pas pentru a economisi timp.
1️⃣ Repornire rapidă: Resetarea magică
Închideți complet Teams (folosiți Managerul de activități pe Windows: Ctrl+Shift+Esc, terminați toate procesele Teams). Redeschideți și încercați să înregistrați o întâlnire de test. Aceasta elimină erorile temporare.
2️⃣ Verifică spațiul de stocare
Înregistrările necesită spațiu în OneDrive for Business sau SharePoint. Accesați OneDrive și asigurați-vă că aveți peste 5 GB liberi. Ștergeți fișierele nedorite dacă spațiul este insuficient.
3️⃣ Ștergeți memoria cache a echipelor (cea mai eficientă soluție!)
Memoria cache coruptă face ca majoritatea înregistrărilor Teams să nu salveze . Iată cum:
- Renunțați la echipe.
- Windows: %appdata%\Microsoft\Teams → Șterge conținutul folderelor precum blob_storage, Cache, baze de date, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
- Mac: ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams → Aceeași ștergere.
- Reporniți echipele. 🎉
4️⃣ Actualizați sau reinstalați Teams
Asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune. În Teams, faceți clic pe pictograma profil → Verificați dacă există actualizări . Dacă problemele persistă:
- Dezinstalați prin Setări → Aplicații.
- Descărcați direct de pe site-ul oficial Microsoft .
- Optează pentru „Echipe pentru muncă” dacă versiunea personală are probleme.
5️⃣ Verificați permisiunile și politicile
Administratorii ar putea restricționa salvarea înregistrărilor. Rugați echipa IT să verifice:
| Emisiune |
Soluţie |
| Fără drepturi de înregistrare |
Activați în Centrul de administrare Teams: Întâlniri → Politici de întâlnire → Înregistrare în cloud → Activat. |
| Accesul OneDrive/SharePoint a fost refuzat |
Acordați permisiuni pentru folderul „Înregistrări”. |
| Cota de stocare a fost depășită |
Creșteți prin intermediul contului de administrare Microsoft 365. |
Autoverificare: În Teams → Setări → Permisiuni → Asigurați-vă că înregistrarea este permisă.
6️⃣ Configurarea rețelei și a firewall-ului
Internetul slab blochează încărcarea datelor. Folosește conexiune prin cablu, testează viteza (încărcare >10 Mbps). Dezactivează temporar VPN/firewall-ul — adaugă excepții pentru porturile Teams (de exemplu, 443).
7️⃣ Avansat: Corecție Registry (Numai pentru profesioniștii Windows ⚠️)
Mai întâi faceți o copie de rezervă a registrului. Rulați regedit → Navigați la HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Teams → Ștergeți cheile „Cache”. Reporniți.
Tabel de depanare: Potriviți simptomele
| Simptom |
Remediere rapidă |
Rata de succes |
| Eroare: „Înregistrarea nu a putut fi procesată” |
Ștergeți memoria cache + reporniți |
⭐⭐⭐⭐⭐⭐ |
| „Salvarea în OneDrive a eșuat” |
Verificați spațiul de stocare/permisiunile |
⭐⭐⭐⭐ |
| Înregistrarea se oprește la jumătatea drumului |
Actualizare Teams + verificare rețea |
⭐⭐⭐ |
| Blocat de administrator |
Contactați departamentul IT |
⭐⭐⭐⭐⭐⭐ |
Sfaturi profesionale pentru a preveni viitoarele erori de salvare a înregistrărilor echipelor 😎
- Înregistrați mai întâi teste scurte.
- Activați descărcarea automată în setările Teams.
- Monitorizați lunar cota OneDrive.
- Folosește aplicația desktop în locul webului - mai stabil.
Încă te blochezi? Distribuie eroarea exactă pe forumurile Microsoft sau prin tichet de asistență prin intermediul serviciului de asistență Microsoft . Majoritatea utilizatorilor raportează rezolvarea completă în câteva minute urmând acești pași.
Gata să înregistrezi fără griji?
Ai instrumentele necesare - acum recuperează-ți înregistrările Microsoft Teams ! Încearcă mai întâi ștergerea memoriei cache; schimbă totul. Lasă un comentariu mai jos: Ce soluție a funcționat pentru tine? 👇 Hai să menținem împreună ședințele fără erori.
Rămâneți pe fază pentru mai multe trucuri Teams care vă vor salva ziua.