Întâlnirea erorii frustrante de conectivitate 0x80072ee7 în Magazin poate opri descărcările și actualizările aplicațiilor din Magazinul Microsoft, lăsându-vă blocați și enervați. 😩 Nu vă faceți griji – această problemă comună în Windows provine adesea din erori de rețea, fișiere corupte sau setări învechite. În acest ghid concis, vă vom prezenta remedieri fiabile și actualizate pentru a vă readuce rapid Magazinul Microsoft online. Indiferent dacă utilizați Windows 10 sau 11, acești pași sunt concepuți pentru toată lumea, de la începători la profesioniști. Haideți să ne aventurăm și să vă recâștigăm experiența de navigare fără probleme!
Ce este eroarea 0x80072ee7 și de ce se întâmplă?
Codul de eroare 0x80072ee7 semnalează o problemă de conectivitate atunci când dispozitivul încearcă să acceseze serverele Microsoft pentru conținut din Magazin. De obicei, apare ca „Verificați conexiunea” sau o solicitare de descărcare eșuată. Printre cei mai comuni vinovați se numără:
- 🔧 Internet instabil sau interferențe proxy/VPN
- 📁 Fișierele cache sau de sistem corupte ale magazinului
- 🛡️ Blocaje firewall/antivirus excesive
- ⚙️ Versiuni învechite ale aplicației Windows sau Store
Înțelegerea acestui aspect vă ajută să identificați cauza principală. Actualizările recente ale Windows au rafinat modul în care Magazinul gestionează conexiunile, făcând aceste remedieri și mai eficiente. Sunteți gata să depanați? Urmați acești pași în ordine - majoritatea utilizatorilor o rezolvă prin pasul 3!
Pasul 1: Verificări de bază ale rețelei – Câștigurile rapide
Începeți cu cele mai simple soluții. O conexiune instabilă este principalul factor declanșator al erorii 0x80072ee7 Store . Iată cum o puteți stabiliza:
- Reporniți dispozitivul și routerul : Opriți și reporniți totul. Deconectați routerul timp de 30 de secunde, apoi reporniți PC-ul. Aceasta elimină erorile temporare. 👍
- Rulați Depanatorul de rețea :
- Apăsați Windows + I pentru a deschide Setări.
- Accesați Actualizare și securitate > Depanare > Instrumente de depanare suplimentare .
- Selectați Conexiuni la internet și faceți clic pe Executați depanatorul .
Lasă-l să detecteze și să remedieze problemele automat.
- Dezactivați VPN-ul sau proxy-ul : Dacă utilizați unul, dezactivați-l temporar. Accesați Setări > Rețea și internet > VPN (sau proxy) și deconectați-vă. Testați Magazinul ulterior.
Sfat de la expert: Treceți la o conexiune prin cablu dacă sunteți conectat la Wi-Fi – este mai fiabilă pentru descărcările din Magazin. Dacă aceasta nu funcționează, treceți la golirea memoriei cache. Deja faceți progrese!
Pasul 2: Ștergeți memoria cache Microsoft Store – Un nou început pentru descărcări
O memorie cache supraîncărcată poate bloca conectivitatea, provocând eroarea de conectivitate a magazinului . Ștergerea acesteia este ca și cum ai reîmprospăta rapid magazinul de aplicații. Urmați acești pași simpli:
- Apăsați Windows + R, tastați
wsreset.exeși apăsați Enter.
- Va apărea o fereastră goală de comandă – așteptați 10-30 de secunde pentru ca aceasta să se execute.
- Se închide automat, iar Magazinul ar trebui să se relanseze. Dacă nu, deschideți-l manual din meniul Start.
Această comandă resetează fișierele temporare din Magazin fără a șterge aplicațiile sau datele. Mulți utilizatori raportează succes instantaneu aici. Dacă eroarea persistă, nu vă faceți griji - vom trece la remedieri la nivel de sistem. Continuați; rezolvarea este aproape!
Pasul 3: Resetați aplicația și serviciile Microsoft Store
Dacă pașii de bază nu sunt suficient de atenți, resetarea aplicației Store și a serviciilor aferente elimină adesea definitiv eroarea 0x80072ee7 . Acest lucru este sigur și reversibil.
Resetați aplicația Magazin
- Deschideți Setări (Windows + I).
- Navigați la Aplicații > Aplicații și funcții .
- Căutați „Microsoft Store”, faceți clic pe el, apoi selectați Opțiuni avansate .
- Derulați în jos și faceți clic pe Resetare . Confirmați și așteptați finalizarea.
Reporniți serviciile cheie
Acum, abordați serviciile în fundal:
- Apăsați Windows + R, tastați
services.mscși apăsați Enter.
- Găsiți Windows Update , faceți clic dreapta și selectați Repornire .
- Procedați la fel pentru Background Intelligent Transfer Service (BITS) și Cryptographic Services .
Reporniți PC-ul după aceste modificări. Acest duo a rezolvat eroarea 0x80072ee7 pentru nenumărați utilizatori în versiunile recente de Windows. Vă simțiți încurajați? Haideți să verificăm în continuare dacă există actualizări pentru a preveni viitoarele probleme.
Pasul 4: Actualizați Windows și executați verificări ale fișierelor de sistem
Software-ul învechit poate cauza probleme de conectivitate. Asigurați-vă că totul este actualizat:
- Verificați dacă există actualizări Windows : Setări > Actualizare și securitate > Actualizare Windows > Verificați dacă există actualizări. Instalați-le pe cele disponibile, în special pe cele care aplică patch-uri pentru conectivitatea din Magazin.
- Rulați Verificatorul de fișiere de sistem (SFC) și DISM :
- Deschideți promptul de comandă ca administrator (căutați cmd, faceți clic dreapta > Executare ca administrator).
- Tastați
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthși apăsați Enter. Acest lucru poate dura 10-20 de minute.
- Apoi, tastați
sfc /scannowși apăsați Enter.
- Reporniți după finalizare.
Aceste instrumente repară fișierele corupte care declanșează eroarea Microsoft Store .
Pentru cele mai recente informații despre depanarea problemelor legate de Windows, consultați asistența oficială Microsoft: Instrumentul de depanare a actualizărilor Microsoft Windows .
Pasul 5: Remedieri avansate – Când toate celelalte eșuează
Dacă eroarea persistă, încercați aceste soluții specifice. Folosiți-le cu moderație pentru a evita complicarea excesivă a lucrurilor.
Ajustați setările de dată/oră
O oră nepotrivită poate perturba handshake-urile serverului:
- Setări > Oră și limbă > Dată și oră.
- Activați Setare automată a orei și Setare automată a fusului orar .
Dezactivați temporar antivirusul/firewall-ul
Software-ul de securitate terț ar putea bloca traficul din Magazin:
- Întrerupeți antivirusul (de exemplu, prin intermediul pictogramei din bara de sistem).
- Testează Magazinul, apoi reactivează-l.
- Dacă funcționează, adăugați excepții pentru Microsoft Store în setările de securitate.
Reînregistrați aplicațiile din Magazin prin PowerShell
Pentru o resetare mai profundă:
- Deschideți PowerShell ca administrator.
- Lipire:
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}și apăsați Enter.
- Reporniți PC-ul.
Aceasta reînregistrează Magazinul fără pierderi de date. Dacă problemele persistă, luați în considerare o Resetare Windows (Setări > Actualizare și securitate > Recuperare) ca ultimă soluție – aceasta păstrează fișierele intacte.
Sfaturi de prevenire: Evitați eroarea 0x80072ee7
După remediere, evitați erorile de conectivitate la magazin :
| Sfat |
Cum ajută |
| ⭐ Actualizați Windows-ul în mod regulat |
Corectează erorile de conectivitate în timp real. |
| 🛡️ Configurați excepțiile firewall-ului |
Permite traficul magazinului fără întreruperi. |
| 📡 Folosește internet stabil |
Reduce erorile legate de proxy. |
| 🔄 Ștergeți memoria cache lunar |
Previne acumularea de date corupte. |
Urmând aceste instrucțiuni, veți reduce la minimum timpul de nefuncționare. Nu uitați, Microsoft îmbunătățește continuu stabilitatea Magazinului în actualizări – menținerea la zi este esențială.
Gânduri finale: Ai înțeles asta!
Felicitări pentru rezolvarea erorii 0x80072ee7 Store ! Majoritatea remedierilor durează mai puțin de 15 minute și în curând veți putea descărca aplicații fără probleme. Dacă întâmpinați o problemă, lăsați un comentariu mai jos sau vizitați forumurile comunității pentru sfaturi personalizate. Distribuiți acest ghid prietenilor care se confruntă cu aceeași problemă – bucurie la calculator! 🎉