Imaginează-ți asta: Te afli în mijlocul unei sarcini importante pe PC-ul tău cu Windows 11 când, dintr-o dată, temutul Ecran Albastru al Morții (BSOD) îți blochează sistemul cu mesajul „ Excepție Neașteptată din Magazin ”. E frustrant, nu-i așa? 😩 Această eroare, legată de Magazinul Windows și de componentele sistemului, poate opri totul, de la jocuri la funcționare. Dar nu-ți face griji - te susținem! În acest ghid concis, te vom ghida prin soluții fiabile și actualizate pentru a remedia Excepția Neașteptată din Magazinul Windows 11 și a restabili performanța PC-ului tău. Hai să ne apucăm de treabă și să eliminăm definitiv acel BSOD.
Ce cauzează eroarea „Excepție neașteptată de magazin” în Windows 11?
Înainte de a trece la remedieri, înțelegerea cauzei erorii „ Excepție neașteptată din magazin ” vă ajută să o abordați eficient. Această eroare BSOD provine de obicei din fișiere de sistem corupte, drivere defecte sau probleme cu Microsoft Store. Actualizările recente din Windows 11 au rafinat gestionarea erorilor, dar erorile apar în continuare din cauza:
- Fișiere de sistem corupte: Componentele esențiale ale Windows sunt deteriorate din cauza actualizărilor incomplete sau a programelor malware.
- Drivere învechite sau incompatibile: În special driverele de placă grafică sau de stocare care intră în conflict cu arhitectura Windows 11.
- Erori ale Microsoft Store: Acumularea de memorie cache sau conflictele de aplicații din Magazin pot declanșa excepții.
- Conflicte hardware: Erori de memorie RAM sau de disc care perturbă gestionarea datelor.
Identificarea timpurie a acestor cauze înseamnă o recuperare mai rapidă. Dacă ați observat această eroare în timpul lansărilor sau actualizărilor de aplicații, sunteți în locul potrivit. Rămâneți în vizită pentru a prezenta remedieri specifice - fiecare bazându-se pe ultima pentru un impact maxim. Sunteți gata să vă recâștigați productivitatea? Să începem cu elementele de bază.
Pasul 1: Rulați depanatoarele încorporate – Pornire rapidă și ușoară
Cea mai simplă metodă de a rezolva excepția neașteptată din magazin începe cu instrumentele native din Windows 11. Aceste instrumente de depanare scanează și remediază automat problemele comune. Nu sunt necesare descărcări!
- Apăsați Windows + I pentru a deschide Setări.
- Navigați la Sistem > Depanare > Alte instrumente de depanare .
- Rulați depanatoarele Windows Store Apps și Blue Screen . Urmați instrucțiunile de pe ecran.
De ce funcționează? Resetează procesele legate de Magazin fără analize aprofundate. Mulți utilizatori raportează o ușurare imediată după acest pas. Dacă eroarea persistă, nu vă faceți griji - următorii noștri pași extind soluția. Sfat: Reporniți PC-ul după depanare pentru a aplica complet modificările. Vă simțiți optimist încă? Continuați să citiți pentru instrumente mai puternice.
Pasul 2: Utilizați Verificatorul de fișiere de sistem (SFC) și DISM – Reparați fișierele principale
Dacă instrumentele de depanare dau greș, este timpul să reparați fișierele corupte la nivel de sistem. Excepția Unexpected Store face adesea trimitere la componente deteriorate, iar instrumente precum SFC și DISM sunt cei mai buni prieteni ai dumneavoastră în acest sens. Acestea sunt încorporate în Windows 11 și utilizează cele mai recente verificări de integritate din patch-urile recente.
Iată cum să le rulați în siguranță:
| Instrument |
Comanda |
Scop |
| SFC /scannow |
Executare în promptul de comandă (Admin) |
Scanează și înlocuiește fișierele de sistem corupte |
| DISM /Online /Curățare-Imagine /RestaurareHealth |
Executare înainte de SFC, dacă este necesar |
Repară imaginea Windows pentru remedieri mai profunde |
- Faceți clic dreapta pe Start > Terminal (Admin) sau Linie de comandă ca administrator.
- Mai întâi, tastați
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthși apăsați Enter. Așteptați finalizarea (poate dura 10-20 de minute).
- Apoi, rulați
sfc /scannow. Lăsați-l să scaneze și să repare.
- Reporniți PC-ul.
Această combinație a rezolvat eroarea pentru nenumărați utilizatori prin restabilirea integrității fișierelor. Dacă vă confruntați cu blocări frecvente, acest pas schimbă complet regulile jocului. Sunteți curioși în legătură cu problemele legate de drivere? Următoarea secțiune tratează acest aspect - ne asigurăm că nu se lasă nimic neîntors.
Pasul 3: Actualizați driverele și Windows – Rămâneți la zi pentru a preveni repetarea problemelor
Driverele învechite sunt o cauză principală pentru „ Excepție neașteptată din magazinul Windows 11 ”. Cele mai recente versiuni ale Windows 11 pun accentul pe compatibilitatea driverelor, așa că actualizarea este esențială. Concentrați-vă mai întâi pe driverele pentru grafică, stocare și chipset.
- Prin intermediul Managerului de dispozitive: Faceți clic dreapta pe Start > Manager de dispozitive. Extindeți categoriile, faceți clic dreapta pe dispozitive > Actualizare driver > Căutare automată.
- Actualizare Windows: Accesați Setări > Actualizare Windows > Căutați actualizări. Instalați toate cele disponibile, inclusiv pe cele opționale pentru drivere.
- Pentru driverele încăpățânate, vizitați site-ul producătorului de hardware (de exemplu, NVIDIA, Intel) și descărcați cele mai noi versiuni.
După actualizări, testați-vă sistemul. Acest lucru nu numai că remediază eroarea BSOD curentă, dar previne și alte erori viitoare. Imaginați-vă o navigare lină, fără întreruperi - acesta este scopul! Dacă este posibil să fie implicat hardware, citiți mai departe pentru verificări care v-ar putea scuti de dureri de cap.
Pasul 4: Ștergeți memoria cache a Microsoft Store și resetați aplicațiile
Deoarece numele erorii indică Magazinul, golirea memoriei cache a acestuia deseori elimină problema din fașă. Acest lucru este util mai ales dacă eroarea BSOD apare în timpul interacțiunilor cu aplicațiile.
- Deschideți Executare (Windows + R) și tastați
wsreset.exe. Apăsați Enter — Magazinul se va relansa cu memoria cache golită.
- Pentru o resetare mai profundă: Setări > Aplicații > Aplicații instalate > Microsoft Store > Opțiuni avansate > Resetare.
- Dacă anumite aplicații declanșează eroarea, resetați-le în mod similar.
Această soluție ușoară actualizează operațiunile din Magazin fără pierderi de date. Utilizatorii apreciază rapiditatea, adesea observând rezultate în mai puțin de 5 minute. Bazându-se pe pașii anteriori, aceasta asigură o pagină nouă. Încă vedeți eroarea? Să verificăm hardware-ul în continuare pentru a acoperi toate aspectele.
Pasul 5: Efectuați diagnosticarea hardware-ului – Excludeți problemele fizice
Uneori, „ Excepția de stocare neașteptată ” semnalează probleme hardware, cum ar fi memoria RAM defectă sau stocarea defectă. Nu vă panicați - Windows 11 are instrumente pentru a diagnostica rapid acest lucru.
- Diagnosticarea memoriei: Căutați „Windows Memory Diagnostic” în Start, rulați-l și reporniți pentru a testa memoria RAM.
- CHKDSK pentru disc: În promptul de comandă admin, tastați
chkdsk C: /f /rși programați o repornire a scanării.
- Dacă testele eșuează, luați în considerare ajutorul unui profesionist sau remontarea componentelor (dacă vă simțiți confortabil).
Rezolvarea problemelor hardware din timp previne probleme mai mari. Cu aceste verificări, ești echipat pentru a identifica și remedia cauza. Te simți împuternicit? Pașii finali vor finaliza totul.
Corecții avansate: Restaurare sistem sau Pornire minimă
Pentru cazurile persistente, încercați o restaurare de sistem la un punct anterior erorii: Căutați „Creați un punct de restaurare” > Restaurare de sistem > Alegeți o instantanee. Alternativ, efectuați o pornire curată prin intermediul ghidului Microsoft pentru a izola conflictele software.
Aceste metode sunt copii de rezervă sigure, asigurându-vă că remediați eroarea BSOD din Windows 11 fără a pierde date. Dacă toate celelalte metode eșuează, o instalare de reparare prin intermediul unui suport media Windows păstrează fișierele intacte.
Prevenirea viitoarelor erori de tip „Excepție neașteptată a magazinului”
Pentru a menține Windows 11 funcțional:
- ⭐ Actualizați periodic Windows și driverele.
- 🛡️ Rulați scanări antivirus săptămânal.
- 💾 Faceți copii de rezervă ale fișierelor importante des.
- 🔧 Evitați opririle bruște în timpul actualizărilor.
Rămânând proactiv, veți reduce la minimum riscurile BSOD. Ați ajuns la final - felicitări! 🎉 PC-ul dvs. ar trebui să fie fără erori acum. Dacă problemele persistă, lăsați un comentariu mai jos pentru sfaturi personalizate. Calculatoare fără probleme în continuare!