Căștile Bluetooth nu sunt afișate pe dispozitivele de redare: iată cum să remediați acest lucru

Conectarea unei perechi de căști Bluetooth pe Windows 10 este destul de ușoară . Ele tind să funcționeze de la cutie, dar uneori, un dispozitiv Bluetooth pe care l-ați asociat și la care conectat anterior de la sistemul dvs. nu mai funcționează. Adesea, singura modalitate de a-l face să se conecteze din nou este să deconectați și să asociați dispozitivul, dar dacă problema reapare, trebuie să încercați o remediere diferită.

Căștile Bluetooth nu se afișează pe dispozitivele de redare

#1 – Limitați dispozitivele Bluetooth

Încercați să limitați dispozitivele Bluetooth pe care le utilizați cu sistemul dvs. În mod normal, un sistem se poate conecta la mai multe dispozitive Bluetooth, dar poate fi aglomerat. Nu trebuie să deconectați dispozitivele, ci să deconectați un dispozitiv pe care nu îl utilizați.

1. Atingeți comanda rapidă de la tastatură Win+K.
2. Se va deschide un panou în dreapta; selectați dispozitivul pe care nu îl utilizați .
3. Faceți clic pe Deconectare.
4. Reporniți sistemul și conectați-vă căștile Bluetooth.

#2 – Reporniți Bluetooth

Încercați să comutați Bluetooth pe sistemul dvs.

1. Faceți clic pe pictograma Centrul de acțiuni din bara de sistem.
2. În panoul care se deschide, faceți clic pe butonul Bluetooth pentru a-l dezactiva.
3. Reporniți sistemul.
4. Faceți clic pe pictograma Centrul de acțiuni și faceți clic pe butonul Bluetooth pentru al reporni.
5. Conectați-vă căștile și ar trebui să apară ca dispozitiv de redare.

#3 – Rulați depanatorul Bluetooth

Windows 10 are un instrument de depanare încorporat pentru Bluetooth.

1. Deschideți aplicația Setări .
2. Accesați Actualizare și securitate .
3. Selectați fila Depanare.
4. Derulați în jos și faceți clic pe „Instrucțiuni suplimentare de depanare”.
5. Selectați instrumentul de depanare Bluetooth și rulați-l.
6. Aplicați toate remediile pe care le recomandă și reporniți sistemul .

#4 – Rulați instrumentul de depanare hardware

Dacă instrumentul de depanare Bluetooth nu rezolvă problema, puteți rula instrumentul de depanare hardware.

1.  Atingeți comanda rapidă de la tastatură Win+R pentru a deschide caseta Run.
2. În caseta Run, introduceți următoarele.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

3. Rulați instrumentul de depanare și aplicați toate remediile pe care le recomandă.
4. Reporniți sistemul.

#5 – Actualizați driverele Bluetooth

Un driver Bluetooth învechit poate cauza probleme cu unele dispozitive. Încercați să actualizați driverul.

1. Asigurați-vă că Bluetooth este activat.
2. Deschideți Managerul de dispozitive.
3. Extindeți dispozitivele Bluetooth.
4. Faceți clic dreapta pe cip Bluetooth și selectați Actualizare driver.
5. Instalați actualizarea driverului și reporniți sistemul.

#6 – Derularea driverului Bluetooth

Driverele tind să se actualizeze automat pe Windows 10. Este posibil ca driverul Bluetooth să fie actualizat și căștile să nu fie compatibile cu acesta. În acest caz, puteți rula înapoi driverul.

1. Deschideți Manager dispozitive.
2. Extinde Bluetooth.
3. Faceți clic dreapta pe dispozitivul dvs. Bluetooth și selectați Proprietăți.
4. Accesați fila Driver.
5. Faceți clic pe butonul Roll Back Driver.
6. Reporniți sistemul.

#7 - Verificați actualizarea firmware-ului Bluetooth

Deși rare, unele căști Bluetooth au propriul firmware instalat. Verificați dacă există o actualizare disponibilă pentru firmware. Procedând astfel, se pot rezolva orice probleme pe care le are dispozitivul. În această notă, asigurați-vă că căștile Bluetooth sunt încărcate.

#8 – Verificați dispozitivele audio activate/dezactivate

Este posibil ca dispozitivul Bluetooth să fie dezactivat ca dispozitiv audio.

1. Deschide Panoul de control.
2. Accesați Hardware și sunet>Sunet.
3. Accesați fila Redare .
4. Faceți clic dreapta într-o zonă goală și selectați „Afișați dispozitivele dezactivate” și „Afișați dispozitivele deconectate”.
5. Verificați dacă vă apar căștile Bluetooth. Dacă o fac, faceți clic dreapta pe dispozitiv și selectați Activare.

#9 – Setați serviciul Bluetooth la pornire automată

Uneori, serviciul Bluetooth pe Windows 10 nu reușește să pornească. În mod normal, ar trebui să pornească automat.

1. Atingeți comanda rapidă de la tastatură Win+R.
2. În caseta de rulare, introduceți „services.msc” și atingeți Enter.
3. Căutați serviciul de asistență Bluetooth.
4. Faceți clic dreapta pe el și selectați „Proprietăți” din meniul contextual.
5. În fila General , deschideți meniul drop-down Tip de pornire și selectați Automat.
6. Reporniți sistemul.

#10 – Instalați aplicația Bluetooth proprietară

La fel cum unele dispozitive Bluetooth au propriul firmware, ele tind să aibă și aplicații proprietare lansate de producătorul dispozitivului. Verificați dacă există o aplicație care merge cu căștile dvs. și instalați-o.

#11 – Rulați instrumentul de depanare a aplicațiilor din magazinul Windows

Aceasta este o remediere ciudată, dar i-a ajutat pe câțiva utilizatori să rezolve această problemă cu căștile Bluetooth.

1. Deschide Panoul de control.
2. Deschideți meniul drop-down din dreapta sus și selectați Pictograme mari.
3. Selectați Depanare.
4. În coloana din stânga, faceți clic pe Vizualizare tot.
5. În lista instrumentelor de depanare, căutați instrumentul de depanare a aplicațiilor din magazinul Windows.
6. Rulați-l și aplicați toate modificările pe care le recomandă.
7. Reporniți sistemul.

Concluzie

Dispozitivele Bluetooth sunt ușor de configurat, dar pot avea probleme în menținerea conexiunii cu un sistem.

Asigurați-vă că căștile sunt complet încărcate.

Încercați să le utilizați cu alte dispozitive, de exemplu, un telefon, și vedeți dacă dispozitivul este capabil să mențină o conexiune cu acesta. Dacă nu, problema poate fi cu căștile.