- Copilot Checkout permite utilizatorilor să caute și să finalizeze achiziții fără a părăsi chatbot-ul.
- Microsoft folosește Agentic AI pentru a automatiza întregul proces de finalizare a comenzii.
- PayPal, Stripe și Shopify sunt primii parteneri care susțin această funcție.
- Microsoft poziționează Copilot Checkout ca un concurent direct pentru ChatGPT și instrumentele de comerț cu inteligență artificială Google.
Microsoft introduce acum Copilot Checkout , o nouă funcție în cadrul experienței chatbot care vă permite să finalizați o achiziție permițând inteligenței artificiale să vă gestioneze informațiile personale și financiare.
Software-ul a anunțat recent parteneriatul său cu PayPal pe partea de tranzacții a Copilot Checkout, iar acest lucru este important pentru Microsoft, deoarece folosește Agentic AI pentru a alimenta experiența, concurând cu funcțiile ChatGPT Instant Checkout de la OpenAI și Agentic Checkout de la Google .
Tehnologie de inteligență artificială agentică ce permite inteligenței artificiale să finalizeze o serie de pași în numele dumneavoastră, ceea ce mulți descriu acum ca fiind viitorul serviciilor comerciale.
De exemplu, până acum, utilizarea Copilot însemna cercetarea unui produs și apoi accesarea site-ului web al comerciantului pentru a-l adăuga în coș și a finaliza achiziția. Cu Copilot Checkout, întregul proces rămâne într-un singur loc. Cerceți produsul, faceți clic pe Cumpără acum, iar achiziția este finalizată fără a fi nevoie să încărcați site-ul web al comerciantului.
Conform datelor cercetărilor , experiența utilizatorilor cu Copilot a dus la cu 53% mai multe achiziții în decurs de o jumătate de oră de la interacțiunea cu chatbotul, comparativ cu utilizatorii care nu au folosit Copilot. În plus, datele sugerează, de asemenea, că utilizatorii sunt cu 194% mai predispuși să facă o achiziție atunci când utilizează chatbotul.
Funcția Copilot Checkout este disponibilă în prezent în Statele Unite prin intermediul site-ului web Copilot.com, având ca parteneri inițiali PayPal, Stripe și Shopify. Vânzătorii care utilizează PayPal și Shopify trebuie să finalizeze un proces de înregistrare pentru a utiliza funcția, în timp ce comercianții Shopify pot începe să utilizeze Copilot Checkout imediat.
În viitor, Microsoft intenționează, de asemenea, să aducă Copilot Checkout pe Microsoft Edge , Bing, MSN și multe altele.
În plus, compania introduce Brand Agents, o nouă soluție de agent cu inteligență artificială pentru companiile cu prezență online. Agentul poate gestiona clienții pe tot parcursul procesului lor de cumpărături pe site, oferind informații relevante despre produs și multe altele, similar cu casetele de chat pe care suntem obișnuiți acum să le vedem pe multe site-uri web (care, din păcate, nu sunt foarte utile).
Ce părere ai despre această funcție de inteligență artificială? Ai avea încredere în ea? Spune-mi în comentariile de mai jos.