Acasă
» WINDOWS
»
Cum se elimină PUA:Win32/Presenoker pe Windows 10
Cum se elimină PUA:Win32/Presenoker pe Windows 10
Pentru a elimina PUA:Win32/Presenoker pe Windows 10, deschideți Securitate Windows > Protecție împotriva virușilor și amenințărilor > Istoric protecție , extindeți detectarea și alegeți Eliminare . Dacă Windows oferă inițial doar Carantină , puneți-o în carantină, apoi reveniți la element și eliminați-o. Dezinstalați aplicația nedorită asociată, dacă este instalată una, apoi rulați o scanare dacă alerta reapare.
PUA înseamnă „aplicație potențial nedorită”. Articolul despre amenințări de la Microsoft precizează că Defender detectează și elimină Presenoker, dar detaliile tehnice nu sunt disponibile. Numele de detectare în sine nu identifică fișierul, iar un nume de aplicație familiar nu dovedește că este sigur. Verificați calea și starea fișierului înainte de a decide ce să eliminați. Microsoft Security Intelligence: PUA:Win32/Presenoker
1. Găsiți alerta Presenoker în Securitate Windows
Selectați Start , tastați Securitate Windows și deschideți aplicația.
Alegeți Protecție împotriva virușilor și amenințărilor , apoi selectați Istoric protecție . În unele versiuni de Windows 10, Istoric protecție apare ca link pe pagina Protecție împotriva virușilor și amenințărilor.
Extindeți cardul etichetat PUA:Win32/Presenoker . Examinați elementul afectat, locația fișierului, data și starea curentă. Este posibil ca Windows să solicite permisiunea administratorului pentru a afișa detalii despre amenințare.
Ilustrație a linkului Istoric protecție din Securitate Windows. Ecranul poate arăta diferit după actualizări.
2. Eliminați sau puneți în carantină elementul detectat
Folosește acțiunea care corespunde stării afișate pe fișa extinsă:
Amenințare găsită sau acțiune necesară: Alegeți Eliminare dacă este oferită. Dacă acțiunea disponibilă este Carantină , selectați-o și apoi alegeți Pornire acțiuni dacă vi se solicită. Carantina blochează rularea fișierului; nu este același lucru cu ștergerea acestuia.
Amenințare în carantină: Extindeți cardul, deschideți Acțiuni și alegeți Eliminare . Microsoft spune că un element în carantină este blocat, dar rămâne pe dispozitiv până la eliminare.
Amenințare blocată sau eliminată: Apărătorul a blocat și eliminat deja elementul, deci nu este necesară nicio acțiune suplimentară de eliminare pentru evenimentul respectiv.
Opțiunile variază în funcție de detectare. Evitați Restaurare sau Permitere pe dispozitiv, cu excepția cazului în care ați verificat dacă fișierul exact este legitim. Restaurarea îl readuce la locația sa originală, unde Defender îl poate detecta din nou; permiterea unui element nesigur poate pune în pericol dispozitivul și datele dvs. Consultați ghidul Istoric de protecție de la Microsoft .
Ilustrație a unei cărți de detectare și a opțiunilor de eliminare a acesteia; acțiunile disponibile variază în funcție de stare.
3. Dezinstalați aplicația care l-a adus
Un program instalat poate lăsa în urmă o altă copie. Folosește calea fișierului din Istoricul protecției pentru a identifica aplicația asociată. Dacă este nedorită, deschide Start > Setări > Aplicații > Aplicații și funcții , selectează-o și alege Dezinstalare . Verifică mai întâi editorul și numele; lipsa de familiaritate nu este un motiv pentru a elimina un program. Dacă alerta indică un program de instalare pe care l-ai descărcat, dar nu l-ai instalat niciodată, șterge acel program de instalare în loc să îl deschizi din nou.
Nu ștergeți manual fișierele din folderele de sistem Windows și nu dezactivați Defender pentru a opri notificarea. Dacă nu sunteți sigur ce element poate fi eliminat în siguranță, lăsați-l în carantină în timp ce investigați. Instrucțiunile Microsoft pentru dezinstalarea aplicațiilor în Windows acoperă opțiunile standard de eliminare.
Ilustrație a ecranului Aplicații și funcții cu o aplicație generică selectată pentru examinare.
4. Scanați din nou dacă avertismentul reapare
Istoricul protecției poate păstra un card după ce Defender acționează; verificați starea și data acestuia. Microsoft spune că istoricul păstrează evenimentele timp de două săptămâni. O nouă detectare după eliminare sugerează că o altă copie rămâne în Descărcări, pe o unitate amovibilă, într-un folder sincronizat sau în aplicația sursă a programului de instalare.
Deschideți Securitate Windows > Protecție împotriva virușilor și amenințărilor > Opțiuni de scanare .
Selectați Scanare completă , apoi Scanați acum . Lăsați scanarea să se finalizeze și examinați orice fișe noi ale istoricului de protecție.
Dacă Defender nu poate elimina elementul sau aceeași detectare continuă să apară, salvați lucrarea și executați scanarea Microsoft Defender Offline din Opțiunile de scanare. PC-ul repornește pentru a scana în afara sesiunii Windows normale.
Ilustrație a opțiunilor de scanare. Scanarea offline repornește PC-ul, așadar salvați mai întâi lucrarea deschisă.
Dacă credeți că detectarea este un fals pozitiv
Recunoașterea în sine nu este suficientă. Confirmați că descărcarea provine de pe site-ul oficial al editorului și că semnătura și detaliile fișierului corespund. Dacă încă mai credeți că Defender a semnalat un fișier sigur, trimiteți-l către Microsoft Security Intelligence pentru analiză . Păstrați-l în carantină în timp ce verificați; permiteți fișierul exact numai dacă puteți verifica dacă este legitim.
Mențineți activată protecția PUA
Pentru a reduce viitoarele descărcări nedorite, deschideți Securitate Windows > Control aplicații și browser > Setări de protecție bazată pe reputație și consultați Blocarea aplicațiilor potențial nedorite . Activați blocarea aplicațiilor și a descărcărilor acolo unde este disponibilă; blocarea descărcărilor se aplică la Edge. Această setare nu elimină o alertă curentă. Consultați instrucțiunile de protecție împotriva aplicațiilor potențial nedorite din Windows 10 de la Microsoft .
Asistența pentru Windows 10 s-a încheiat pe 14 octombrie 2025. Securitatea Windows poate gestiona în continuare această detectare, dar majoritatea dispozitivelor Windows 10 nu mai primesc actualizări de securitate regulate, cu excepția cazului în care sunt acoperite de un program de actualizări de securitate extinse aplicabil sau de o ediție specială. Planificați să treceți la o versiune de Windows acceptată pentru protecție continuă. Notificarea de asistență Microsoft pentru Windows 10 explică modificarea.