- Pentru a găsi cheia de recuperare BitLocker a PC-ului pe Windows 11 (sau 10), deschideți „contul Microsoft” online și confirmați recuperarea din pagina „Dispozitive” .
- De asemenea, puteți recupera cheia de criptare dintr-un fișier text, dintr-o imprimare sau de la administratorul de rețea, în funcție de modul în care a fost configurată inițial funcția.
- Aceste instrucțiuni funcționează pentru Windows 11 Pro și Home.
Pe Windows 11 (și 10), este posibil ca computerul dvs. să fie deja criptat fără să vă dați seama. Microsoft activează acum automat BitLocker sau Device Encryption pe multe dispozitive care îndeplinesc cerințele de securitate hardware, cum ar fi TPM 2.0 și Secure Boot. Ca parte a acestui proces, sistemul generează o cheie unică de recuperare BitLocker, o parolă de 48 de cifre care vă permite să deblocați unitatea dacă mediul de boot s-a modificat și criptarea eșuează.
De obicei, nu va trebui să utilizați această cheie de recuperare, dar probleme precum actualizările de firmware, coruperea sistemului sau problemele TPM (Trusted Platform Module) pot declanșa modul de recuperare BitLocker. Dacă se întâmplă acest lucru și nu puteți localiza cheia de recuperare , nu veți putea accesa fișierele sau porni Windows 11 fără a reseta dispozitivul.
Din fericire, ca parte a procesului automat de criptare, sistemul de operare încearcă întotdeauna să salveze cheia de recuperare a criptării în contul dvs. Microsoft. Cu toate acestea, dacă activați manual BitLocker, cheia de recuperare va fi stocată în locația specificată.
Deși Windows 11 Home nu include BitLocker, Microsoft oferă funcția „Criptare dispozitiv”, o versiune limitată a BitLocker. Prin urmare, aceste instrucțiuni se aplică edițiilor „Pro” și „Home” ale sistemului de operare.
În acest ghid , voi explica cum să găsești cheia de recuperare a criptării dispozitivului tău pe Windows 11 și Windows 10 .
Cum să găsești cheia de recuperare BitLocker pe Windows 11
Pe Windows 11 (și 10), puteți găsi cheia de recuperare BitLocker (sau Device Encryption) a computerului în mai multe moduri, în funcție de opțiunea selectată în timpul configurării sau de configurarea automată a criptării de către sistem.
1. Găsește cheia de recuperare din contul tău Microsoft
Pentru a găsi cheia BitLocker din contul Microsoft, urmați acești pași:
-
Deschideți pagina cheilor de recuperare BitLocker online .
-
Conectați-vă cu datele de autentificare ale contului dvs. Microsoft (după cum este necesar).
-
Confirmați numele dispozitivului și „ID-ul cheii” pentru a găsi cheia de recuperare BitLocker corectă.

Este important de reținut că sistemul va încărca cheia de recuperare a criptării numai dacă alegeți opțiunea „Salvați în contul Microsoft” în timpul criptării, dacă Windows 11 activează automat BitLocker în timpul instalării sau dacă activați „Criptarea dispozitivului” din aplicația Setări și contul dvs. utilizează un cont Microsoft.
După ce finalizați pașii, pagina va include toate cheile de recuperare BitLocker disponibile, data încărcării, ID-ul cheii și tipul de unitate.
Tipul de unitate poate avea valori diferite, în funcție de locul în care a fost configurată criptarea unității.
- OSV: Volumul sistemului de operare. Aceasta ar fi unitatea principală unde se află sistemul de operare.
- FDV: Volum fix de date. Acesta ar fi orice unitate secundară unde stocați doar fișiere și aplicații.
- RDV: Volum de date amovibil. Aceasta se aplică unităților amovibile, cum ar fi unitățile flash USB sau dispozitivele de stocare externe USB.
Dacă cheia de recuperare nu este disponibilă în contul dvs. Microsoft, puteți încerca să dezactivați BitLocker și să îl reactivați pe Windows 11 Pro sau Criptarea dispozitivului pe Windows 11 Home sau Pro.
2. Găsiți cheia de recuperare dintr-o copie tipărită
Dacă ați activat manual BitLocker pe Windows 11 sau 10, este posibil să fi ales opțiunea „Imprimați cheia de recuperare” . În acest caz, va trebui să găsiți documentul imprimat pe hârtie unde salvați de obicei documentele importante pentru a recupera cheia de deblocare a computerului.
3. Găsește cheia de recuperare dintr-un fișier text
Dacă selectați opțiunea „Salvare într-un fișier” în timpul procesului de criptare, trebuie să accesați locația de stocare a fișierului cu cheia de recuperare BitLocker. De obicei, ați fi salvat fișierul pe o unitate USB. Dacă acesta este cazul, conectați unitatea flash la un dispozitiv pentru a avea acces și deschideți fișierul cu orice editor de text pentru a găsi cheia de recuperare.

Fișier BitLocker cu cheie de recuperare / Imagine: Mauro Huculak
4. Întrebați organizația sau administratorul IT
Dacă dispozitivul este conectat la o rețea organizațională sau școlară, va trebui să contactați administratorul de rețea pentru asistență în recuperarea și aplicarea unei chei de recuperare.
Cum se utilizează cheia de recuperare BitLocker pe Windows 11
Dacă dispozitivul întâmpină o problemă în timpul pornirii din cauza BitLocker, vi se va solicita să confirmați cheia de recuperare. În acest caz, va trebui să urmați acești pași:
-
Confirmați „ID-ul cheii de recuperare” (primul octet).
-
Deschideți cheia de recuperare BitLocker utilizând una dintre metodele descrise mai sus.
-
Găsiți „ID-ul cheii” care corespunde cu „ID-ul cheii de recuperare” (consultați pasul 1) pentru a confirma „Cheia de recuperare” pentru computer.

-
Introduceți cheia de recuperare în ecranul albastru BitLocker.

-
Faceți clic pe butonul Continuare .
După ce parcurgeți pașii, computerul se va debloca și Windows va porni normal. Cu toate acestea, va trebui în continuare să vă conectați cu datele de autentificare pentru a accesa contul.
În trecut, am întâlnit ecranul de recuperare în timpul pornirii din cauza unei probleme cu TPM-ul sistemului, dar nu știam că Windows 11 configurează automat criptarea în timpul instalării. Cu toate acestea, când am căutat cheia de recuperare, am descoperit că sistemul de operare nu a făcut niciodată o copie de rezervă a cheii BitLocker în contul meu de cloud, așa că nu am avut altă opțiune decât să resetez sistemul de operare și să elimin totul .
Partea bună este că acest lucru s-a întâmplat pe un computer secundar pe care îl folosesc pentru testare, așa că nu am avut fișiere importante de recuperat.
Morala acestui incident este că, din moment ce această problemă poate apărea oricând, este esențial să aveți întotdeauna o copie de rezervă a cheii de recuperare BitLocker .
Întrebări frecvente despre cheile de recuperare BitLocker pe Windows 11
Iată o listă de întrebări frecvente (FAQ) și răspunsuri despre cheile de recuperare BitLocker pe Windows 11.
Unde pot găsi cheia de recuperare BitLocker pe Windows 11?
Puteți găsi cheia de recuperare în mai multe moduri, în funcție de modul în care a fost configurată criptarea. Aceasta poate fi stocată în contul dvs. Microsoft în secțiunea „Dispozitive”, imprimată în timpul configurării inițiale, salvată ca fișier text pe o unitate USB sau alt spațiu de stocare extern sau (dacă dispozitivul dvs. este gestionat de o organizație) disponibilă contactând administratorul de rețea.
Dispozitivele Windows 11 Home au BitLocker?
Windows 11 Home nu include BitLocker complet, dar oferă „Criptare dispozitiv”, o versiune limitată care criptează automat unitatea pe hardware-ul compatibil. Cheia de recuperare este salvată în contul Microsoft atunci când vă conectați cu unul.
Poate Windows 11 să cripteze automat computerul meu?
Da. Multe dispozitive moderne cu Windows 11 cu TPM 2.0 și Secure Boot sunt criptate automat în timpul configurării. Chiar dacă nu ați activat manual BitLocker, este posibil ca sistemul dvs. să fie deja criptat.
Când ar trebui să utilizez cheia de recuperare BitLocker?
Este posibil să vi se solicite să introduceți cheia de recuperare dacă BitLocker detectează un potențial risc de securitate. Acest lucru se poate întâmpla atunci când cipul TPM observă modificări ale firmware-ului sau hardware-ului, fișierele de sistem devin corupte, o actualizare de sistem activează modul de recuperare BitLocker sau sistemul de operare nu poate verifica integritatea mediului de boot.
Cum știu ce cheie de recuperare să utilizez pe ecranul de recuperare BitLocker?
Trebuie să potriviți ID-ul cheii de recuperare afișat pe ecranul albastru BitLocker cu ID-ul cheii listat în contul dvs. Microsoft, copia tipărită sau fișierul text. Introduceți cheia corespunzătoare de 48 de cifre pentru a debloca dispozitivul.
Ce ar trebui să fac dacă nu găsesc cheia de recuperare?
Dacă pierdeți cheia de recuperare, nu veți putea debloca unitatea. Singura soluție este să resetați computerul și să reinstalați sistemul de operare, ceea ce va șterge toate fișierele. Asigurați-vă întotdeauna că aveți mai multe copii de rezervă ale cheii de recuperare.
Cum pot preveni pierderea cheii de recuperare BitLocker în viitor?
Pentru a vă asigura că nu pierdeți accesul la dispozitivul criptat, este important să creați o copie de rezervă în siguranță a cheii de recuperare. O puteți salva în contul Microsoft în timpul configurării criptării, puteți păstra o copie tipărită sau o puteți stoca ca fișier text pe o unitate USB securizată. După activarea criptării, este, de asemenea, o idee bună să verificați dacă cheia a fost încărcată cu succes în contul dvs. cloud.