Acasă
» WINDOWS
»
Cum să recuperați un browser Chrome piratat: eliminați redirecționările și resetați în siguranță
Cum să recuperați un browser Chrome piratat: eliminați redirecționările și resetați în siguranță
Deturnarea Chrome înseamnă de obicei că o extensie, o setare modificată sau un program desktop redirecționează căutările sau adaugă pagini. Eliminați sursa, scanați computerul, resetați Chrome și testați un profil nou înainte de a restabili sincronizarea. Nu descărcați un „program de curățare” oferit de o fereastră pop-up; închideți fila și utilizați instrumente de securitate de încredere.
O pagină de căutare sau o destinație neașteptată în bara de adrese poate fi un indiciu că setările Chrome s-au modificat.
1. Protejați conturile și întrerupeți sincronizarea extensiilor
Dacă ați introdus o parolă pe o pagină neașteptată sau observați conectări Google necunoscute, utilizați un dispozitiv separat de încredere pentru a verifica activitatea. Schimbați parolele expuse, verificați detaliile de recuperare, deconectați dispozitivele necunoscute și activați verificarea în doi pași. Urmați ghidul Google pentru un cont compromis .
Pentru a împiedica reapariția unei extensii discutabile, întrerupeți Sincronizarea Chrome pentru profilul afectat sau dezactivați Extensiile din Setări > Tu și Google > Sincronizare și servicii Google > Gestionați ce sincronizați. Chrome poate sincroniza extensiile și setările, așa că restaurați alte date după curățare.
Verifică conectările recente de pe un dispozitiv de încredere; acesta este un exemplu generic, nu activitatea contului.
2. Eliminați extensiile în care nu aveți încredere
Deschideți Mai multe > Extensii > Gestionați extensiile. Dezactivați și selectați Eliminați pentru elemente nefamiliare sau inutile. Verificați editorul și accesul la site al unei extensii înainte de a o păstra; ghidul extensiilor Google explică controalele. Dacă o extensie reapare sau spune că este gestionată, verificați dacă Chrome este gestionat . Pe un dispozitiv de la serviciu sau de la școală, solicitați administratorului să o revizuiască.
Dezactivați și eliminați extensiile pe care nu le recunoașteți sau în care nu aveți încredere.
3. Eliminați software-ul desktop nedorit
Un program poate modifica setările browserului sau poate reinstala o extensie. Examinați aplicațiile adăugate când a apărut problema. În Windows, utilizați Setări > Aplicații > Aplicații instalate și dezinstalați doar software-ul pe care îl identificați ca fiind nedorit. Pe macOS sau Linux, utilizați instrucțiunile producătorului aplicației sau managerul de pachete care a instalat-o. Nu ștergeți un folder de date Google ghicind. Google recomandă eliminarea programelor problematice și scanarea computerului în ghidul său privind programele malware și software-ul nedorit .
Folosește lista de aplicații instalate pentru a elimina software-ul pe care l-ai identificat ca nedorit.
4. Scanați computerul
Rulați o scanare completă cu aplicația de securitate instalată. În Windows, deschideți Securitate Windows > Protecție împotriva virușilor și amenințărilor > Opțiuni de scanare și alegeți Scanare completă. Pentru o amenințare dificil de eliminat, Microsoft recomandă Defender Offline; salvați mai întâi lucrările deschise, deoarece repornește PC-ul. Consultați opțiunile de scanare Microsoft . Pe macOS sau Linux, utilizați software de securitate de încredere pentru sistemul respectiv și urmați instrucțiunile de eliminare a acestuia.
Pe Windows, executați o scanare completă; utilizați o scanare offline dacă o amenințare este dificil de eliminat.
5. Resetați setările Chrome
După eliminarea software-ului nedorit, accesați Mai multe > Setări > Resetați setările > Restaurați setările la valorile implicite inițiale > Resetați setările. Această acțiune resetează motorul de căutare, pagina principală și paginile de pornire, filele fixate, permisiunile site-urilor, cookie-urile și datele site-urilor, extensiile și temele. Nu șterge marcajele sau parolele salvate, dar ștergerea cookie-urilor vă poate deconecta de la site-uri. Consultați instrucțiunile de resetare a Chrome de la Google .
Pagina de resetare a setărilor din Chrome readuce setările cheie ale browserului la valorile implicite.
6. Testează un nou profil Chrome
Selectați pictograma Profil > Adăugați profil Chrome. Mențineți noul profil deconectat de la Sincronizarea Chrome și nu adăugați încă extensii. Accesați câteva site-uri familiare și verificați dacă apar redirecționări sau pagini de pornire neașteptate. Dacă noul profil funcționează, problema poate fi limitată la cel vechi. Ghidul de profil Google explică cum să adăugați și să gestionați profilurile.
Dacă ambele profiluri sunt afectate, scanați din nou computerul și verificați dacă există software nedorit sau o politică de la locul de muncă sau de la școală care controlează Chrome.
Un profil separat poate ajuta la identificarea dacă problema este legată de profilul Chrome original.
7. Reinstalați Chrome dacă problema persistă
Dacă Chrome nu deschide Setările sau redirecționările continuă într-un profil curat după scanare, reinstalați de pe pagina oficială Chrome de la Google . Urmați instrucțiunile de dezinstalare de la Google pentru Windows sau Mac. Dacă programul de dezinstalare vă oferă ștergerea datelor de navigare, faceți acest lucru numai dacă intenționați să eliminați profilul local și ați verificat copiile de rezervă. Reinstalarea Chrome nu elimină programele malware din alte părți ale computerului, așa că scanați mai întâi.
8. Restaurați datele selectiv
După ce computerul și contul sunt securizate, conectați-vă la noul profil dacă doriți ca datele Chrome să fie sincronizate. În Gestionați ce sincronizați, alegeți Personalizați sincronizarea și lăsați Extensiile dezactivate în timp ce restaurați alte categorii. Chrome poate sincroniza marcajele, parolele, istoricul, extensiile și setările; verificați ce sincronizează Chrome , apoi reinstalați doar extensiile pe care le recunoașteți.
Înainte de o reinstalare mai profundă, verificați dacă marcajele importante sunt sincronizate sau exportați-le din Managerul de marcaje . Dacă redirecționările revin, notați dacă afectează un profil sau toate profilurile, apoi scanați din nou și verificați aplicațiile recente sau gestionarea browserului.
Personalizați sincronizarea astfel încât extensiile să nu revină automat în timp ce faceți curățenie.