Acasă
» WINDOWS
»
Cum să remediați eroarea „Nu putem configura hotspotul mobil” în Windows 10
Cum să remediați eroarea „Nu putem configura hotspotul mobil” în Windows 10
Dacă Windows 10 afișează mesajul „Nu putem configura hotspotul mobil”, începeți prin a verifica dacă PC-ul are internet funcțional și dacă adaptorul Wi-Fi este activat. Dacă acestea sunt în regulă, reparați sau renunțați la driverul wireless. Lipsa unui dispozitiv numit „adaptor virtual” nu este automat cauza: numele adaptoarelor și ceea ce afișează Device Manager pot varia în funcție de PC.
Hotspotul partajează o conexiune funcțională prin Wi-Fi, deci depinde atât de sursa de internet, cât și de adaptorul wireless al PC-ului.
1. Confirmați că PC-ul este online
Pe PC-ul cu Windows 10, deschideți o pagină web pentru a verifica conexiunea pe care intenționați să o partajați. Dacă nu se încarcă, remediați mai întâi conexiunea respectivă sau selectați o altă sursă funcțională în setările hotspotului. De asemenea, asigurați-vă că modul Avion este dezactivat. Când doriți să partajați internet Ethernet sau celular prin Wi-Fi, radioul Wi-Fi trebuie să fie în continuare disponibil pentru a crea hotspotul.
Verificați pagina Stare pentru a confirma că PC-ul are o conexiune la internet înainte de a activa Hotspotul mobil.
2. Verificați setările hotspotului mobil
Deschideți Start > Setări > Rețea și internet > Hotspot mobil . Sub Partajați conexiunea mea la internet de la , selectați conexiunea care este online în prezent. Activați Partajați conexiunea mea la internet cu alte dispozitive . Dacă utilizați Editare pentru a schimba numele rețelei sau parola, selectați Salvare înainte de a încerca din nou comutarea. Instrucțiunile pentru hotspotul mobil de la Microsoft descriu setările Windows 10.
Alegeți conexiunea activă ca sursă, apoi activați comutatorul de partajare.
3. Găsiți adaptorul wireless în Device Manager
Tastați Device Manager în caseta de căutare din bara de activități și deschideți-o. Extindeți Network Adapters . Căutați adaptorul wireless al PC-ului; numele său poate include Wi-Fi , Wireless sau numele producătorului adaptorului. Dacă categoria este restrânsă, extindeți-o înainte de a decide că lipsește adaptorul. Un nume de model precum Intel sau Realtek este normal, iar numele diferă între computere.
Localizați adaptorul Wi-Fi sau wireless propriu-zis sub Adaptoare de rețea; nu modificați intrările fără legătură, cum ar fi Miniporturile WAN.
4. Activați adaptorul wireless dacă este dezactivat
Dacă adaptorul wireless este marcat ca dezactivat, faceți clic dreapta pe adaptorul respectiv și alegeți Activare dispozitiv . Dacă meniul oferă în schimb opțiunea Dezactivare dispozitiv , adaptorul este deja activat. Puteți alege Vizualizare > Afișare dispozitive ascunse dacă căutați un adaptor care nu este listat, dar nu activați fiecare intrare estompată și nu modificați dispozitivele pe care nu le puteți identifica. În special, este posibil ca Windows să nu afișeze o componentă hotspot cu un nume fix de „adaptor virtual”.
Activați doar adaptorul wireless identificat atunci când Device Manager oferă această comandă.
După activare, încercați din nou Hotspot mobil. Dacă adaptorul rămâne indisponibil, reporniți PC-ul o dată și testați din nou înainte de a schimba driverul.
5. Reparați o problemă a driverului
Dacă problema a început după o actualizare a driverului sau a Windows, faceți clic dreapta pe adaptorul wireless, selectați Proprietăți și deschideți fila Driver . Alegeți Revenire la versiunea anterioară a driverului dacă butonul este disponibil. În caz contrar, selectați Actualizare driver > Căutare automată drivere . Dacă Windows nu găsește nimic sau adaptorul încă nu funcționează, obțineți un driver Windows 10 compatibil de pe site-ul oficial de asistență al producătorului PC-ului. Microsoft explică aceste opțiuni în ghidul său pentru actualizarea și revenirea la versiunea anterioară a driverelor în Device Manager . Evitați să dezinstalați adaptorul până când nu aveți disponibil un driver compatibil, mai ales dacă aceasta este singura conexiune la internet a PC-ului.
Controlul Revenire la driver este disponibil numai atunci când Windows are un driver anterior de restaurat.
6. Rulați depanatorul adaptorului de rețea
Deschideți Start > Setări > Actualizare și securitate > Depanare . Selectați Depanatoare suplimentare , alegeți Adaptor de rețea și rulați-l. Urmați orice reparație sugerată, apoi reveniți la Hotspot mobil și testați comutatorul. Unele versiuni de Windows 10 afișează linkuri diferite pentru depanare; dacă Adaptorul de rețea nu este listat, continuați cu următoarea verificare. Ghidul de depanare Wi-Fi de la Microsoft acoperă, de asemenea, verificările adaptorului și ale driverelor.
Rulați depanatorul pentru adaptorul de rețea dacă apare în setările Windows 10.
7. Deschideți Resetare rețea numai dacă verificările anterioare eșuează
Resetarea rețelei este o ultimă soluție, deoarece elimină adaptoarele de rețea instalate și le readuce la setările implicite. Înainte de a o utiliza, salvați-vă munca și notați orice VPN, switch virtual sau configurație de rețea personalizată care ar putea necesita reinstalare. În Setări, accesați Rețea și internet > Stare , apoi selectați Resetare rețea .
Deschideți Resetare rețea numai după ce verificați conexiunea, adaptorul, driverul și instrumentul de depanare.
8. Confirmați resetarea și testați hotspotul
Pe pagina Resetare rețea, selectați Resetare acum și confirmați cu Da . Windows va reporni. După ce vă conectați din nou, reconectați-vă la Wi-Fi dacă este necesar, confirmați accesul la internet și încercați din nou Hotspot mobil.
Resetarea acum reinstalează adaptoarele de rețea și restaurează setările de rețea după ce PC-ul repornește.
Dacă eroarea persistă
Dacă adaptorul wireless lipsește din Device Manager sau afișează o eroare de dispozitiv după acești pași, verificați pagina de asistență a producătorului PC-ului pentru un driver wireless compatibil cu Windows 10 sau contactați echipa de asistență. Distribuiți numele exact al adaptorului și orice cod de eroare Device Manager; nu presupuneți că fiecare computer are același hardware hotspot.
Microsoft a încheiat asistența standard pentru Windows 10 pe 14 octombrie 2025. PC-ul va funcționa în continuare, dar Microsoft nu mai oferă remedierile de securitate gratuite obișnuite pentru Windows Update și asistență tehnică pentru Windows 10. Consultați pagina de asistență Microsoft pentru hotspotul mobil Windows 10 pentru notificarea de asistență actuală.