Cum să remediați aplicația care nu răspunde în Windows 10

Aplicațiile pot deveni să nu răspundă din mai multe motive. O aplicație poate să funcționeze bine, dar se poate bloca brusc și nu mai răspunde și se poate bloca sau închide. În unele cazuri, aplicația poate încerca să se recupereze, în timp ce în altele, va trebui să o închideți singur.

Aplicații care nu răspund

Aplicațiile pot deveni să nu răspundă din multe motive, dar, în general, următoarele vor afecta cât de repede sau cât de bine poate rula o aplicație.

• Dimensiunea memoriei cache a aplicației sau a oricărui cache pe care îl folosește, de exemplu, File Explorer poate îngheța sau nu răspunde dacă memoria cache a pictogramelor este coruptă.
• Resursele de sistem necesare pentru ca aplicația să funcționeze, de exemplu Photoshop, se pot îngheța dacă nu există suficientă memorie liberă pentru ca aceasta să poată scrie, oferindu-le utilizatorilor eroarea de disc scratch este plin .
• Alte aplicații care încearcă să interacționeze cu acesta, de exemplu, partajarea unui fișier din File Explorer la Mail.

Iată câteva remedieri generice pe care le puteți încerca dacă o anumită aplicație nu mai răspunde des.

1. Eliberați resursele sistemului

Dacă o aplicație continuă să se blocheze și se întâmplă să coincidă cu momentul în care efectuați o funcție grea de sistem, de exemplu, importarea unui set mare de date în Excel sau Access, asigurați-vă că ați părăsit toate celelalte aplicații de care nu aveți nevoie și apoi efectuați aceasta. Pentru sarcinile grele de sistem, este o idee bună să oferi aplicației cât mai multă putere de procesare pe care o poți economisi.

2. Acordați aplicației timp să se recupereze

Este posibil ca o aplicație să nu răspundă, dar să funcționeze în continuare în fundal. Va pâlpâi între receptivitate și lipsă de răspuns. Asta înseamnă că aplicația funcționează de fapt, dar încet și cu o oarecare dificultate.

Lăsați-l să se termine acordându-i cât mai mult timp posibil. Nu faceți clic în mod repetat pe butoanele de pe interfața aplicației, nu comutați la alte aplicații și nu utilizați alte funcții pe Windows 10. Ceva la fel de simplu precum partiționarea unui disc poate duce la înghețarea instrumentului de gestionare a discului, așa că aveți răbdare cu dvs. aplicația.

3. Goliți memoria cache

Verificați dacă o aplicație care devine receptivă are adesea un cache pe care îl puteți șterge. Aplicații precum Chrome și Microsoft Teams au propriul lor cache de fișiere. Această memorie cache îi ajută să funcționeze fără probleme, însă problemele cu aceste fișiere pot afecta și stabilitatea unei aplicații. Verificați cum puteți șterge sau reîmprospăta memoria cache a unei aplicații.

4. Probleme cu fișierele

Este posibil ca fișierele aplicației să aibă probleme. Este posibil să fi fost cauzat de forțarea închiderii aplicației sau a sistemului. Cea mai simplă remediere este să dezinstalați și să reinstalați aplicația.

5. Utilizați o versiune diferită a aplicației

Este posibil ca o actualizare a unei aplicații să fi făcut-o instabilă. Încercați să reveniți la o versiune mai veche, mai stabilă a aplicației, care continuă să înghețe și să o utilizați până când problema cu cea mai recentă versiune a fost corectată.

6. Resetați setările aplicației

Aplicațiile au propriile setări stoc/implicite care le permit să funcționeze bine pe majoritatea sistemelor. Utilizatorii pot modifica aceste setări, dar setările implicite vă vor oferi, în general, o aplicație mai stabilă. Încercați să resetați aplicația la setările implicite și vedeți dacă încetează să înghețe.

Concluzie

Cele de mai sus sunt remedieri generice care pot rezolva problemele cu aplicația dvs., totuși, dacă aplicația continuă să se blocheze, căutați probleme care sunt specifice aplicației respective și veți găsi o soluție mai eficientă.