Acasă
» WINDOWS
»
Cum să remediați blocarea jocurilor Steam la pornire: 8 pași de depanare
Cum să remediați blocarea jocurilor Steam la pornire: 8 pași de depanare
Dacă un joc Steam se deschide și se închide imediat, începeți cu o repornire completă, apoi verificați actualizarea jocului, cerințele de sistem și integritatea fișierelor instalate. Ghidul actual de lansare al Valve recomandă, de asemenea, actualizarea sistemului de operare și a driverelor și dezactivarea temporară a software-ului neesențial care ar putea interfera cu Steam. Pașii de mai jos trec de la cele mai rapide remedieri la cele mai disruptive.
1. Reporniți computerul, Steam și actualizați jocul
Repornește mai întâi computerul, în loc să închizi doar jocul. Apoi deschide Steam și lasă orice actualizare a clientului sau a jocului să se termine înainte de a apăsa butonul Redare. O actualizare aplicată parțial poate lăsa fișierele într-o stare care nu se va lansa corect.
Așteaptă ca jocul să se finalizeze actualizarea înainte de a-l testa din nou.
Dacă Steam afișează o descărcare în curs, deschideți Descărcări și așteptați până se finalizează. Valve recomandă începerea depanării lansării după o nouă repornire în ghidul oficial de depanare a lansării jocului .
2. Confirmă că jocul este compatibil cu sistemul tău
Deschide pagina magazinului Steam a jocului și compară cerințele minime cu cele ale computerului tău. Acordă atenție sistemului de operare, procesorului, memoriei, hardware-ului grafic, cerințelor DirectX sau Vulkan și spațiului de stocare liber necesar. Un joc care abia îndeplinește cerințele minime poate eșua și atunci când resursele de memorie sau GPU sunt ocupate de alte aplicații.
Cerințele de sistem sunt specifice jocului, așa că verifică cerințele pentru titlul exact care se blochează.
Pe macOS sau Linux, confirmă și că titlul este compatibil cu platforma respectivă. Dacă folosești Steam Play/Proton pe Linux, un joc fără suport nativ pentru Linux poate avea probleme de compatibilitate separate de Steam în sine.
3. Verificați fișierele jocului în Steam
Fișierele corupte sau incomplete sunt una dintre cele mai frecvente cauze ale unei erori la pornire. Steam poate compara instalarea locală cu fișierele așteptate și poate înlocui fișierele deteriorate sau lipsă.
Bibliotecă Deschisă .
Faceți clic dreapta pe joc și selectați Proprietăți .
Valve menționează că unul sau mai multe fișiere de configurare locale pot uneori să eșueze verificarea și că acest lucru poate fi normal. Consultați instrucțiunile de verificare a fișierelor Steam .
4. Actualizați sistemul de operare și driverul grafic
Instalați actualizările de sistem de operare în așteptare, reporniți și apoi actualizați driverul grafic. Pe Windows, verificați Setări > Windows Update . Microsoft documentează, de asemenea, actualizări opționale de drivere în Windows Update, deși furnizorii de GPU sau producătorul PC-ului dvs. pot oferi drivere mai noi, pregătite pentru jocuri.
Instalați actualizările Windows în așteptare și reporniți jocul înainte de a testa din nou.
Folosește sursa driverelor corespunzătoare pentru hardware-ul tău, cum ar fi producătorul PC-ului sau site-ul oficial de asistență AMD, NVIDIA sau Intel. Ghidul Microsoft pentru actualizarea driverelor explică modul în care Windows gestionează driverele recomandate și opționale.
5. Ștergeți memoria cache de descărcări a Steam
Dacă descărcările sau actualizările s-au comportat ciudat, ștergeți memoria cache a descărcărilor Steam. Accesați Steam > Setări > Descărcări > Ștergeți memoria cache a descărcărilor , confirmați și conectați-vă din nou când vi se solicită.
Ștergerea memoriei cache a descărcărilor nu elimină jocurile instalate, dar Steam va solicita să vă conectați din nou.
Dacă jocul este instalat într-o bibliotecă ale cărei permisiuni sau metadate sunt deteriorate, reparați biblioteca respectivă. Deschideți Steam > Setări > Stocare , deschideți meniul pentru unitatea sau biblioteca afectată și alegeți Reparare folder .
Folderul de reparare actualizează accesul la biblioteca Steam fără a reinstala fiecare joc.
7. Închideți software-ul care ar putea intra în conflict cu jocul
Închide temporar programele neesențiale, în special overlays-urile, instrumentele de captură, utilitarele de monitorizare hardware, VPN-urile, instrumentele antivirus agresive, managerele de descărcare și „boostere”-urile de performanță. Apoi repornește Steam și testează din nou jocul.
Închideți programele software neesențiale care rulează în fundal câte un program pe rând, pentru a putea identifica un conflict.
Nu dezactivați permanent software-ul de securitate doar pentru a face un joc să ruleze. Ghidul Valve privind programele care interferează recomandă testarea conflictelor și utilizarea excepțiilor configurate corect numai atunci când sunteți sigur că o detectare este un fals pozitiv.
8. Reinstalați jocul numai după verificările anterioare
Dacă verificarea și repararea bibliotecii nu ajută, reinstalați titlul afectat. Înainte de dezinstalare, faceți o copie de rezervă a salvărilor locale sau confirmați că jocul este compatibil cu Steam Cloud și că salvările s-au sincronizat. Asistența pentru cloud nu este disponibilă pentru fiecare joc.
Reinstalarea este un pas ulterior, deoarece este mai lentă și poate elimina datele de joc stocate local.
În Biblioteca Steam, faceți clic dreapta pe joc, alegeți Gestionare > Dezinstalare , apoi instalați-l din nou din bibliotecă. Dezinstalarea unui joc achiziționat nu elimină licența din contul dvs. Steam.
Dacă jocul tot se blochează la pornire
În acest moment, caută un mesaj de eroare specific jocului, un jurnal de blocări, o eroare anti-cheat sau o problemă la lansare și folosește canalul oficial de asistență al dezvoltatorului. Dacă mai multe jocuri Steam fără legătură se blochează în același mod, cauza este mai probabil să fie la nivel de sistem - cum ar fi un driver, o aplicație de securitate, overclocking instabil, stocare defectă sau alt software în fundal - decât o instalare unică a unui joc.