Cum să remediați problema cu tasta sau butonul Windows care nu funcționează pe Windows 10

Dacă tasta Windows nu funcționează în Windows 10 , aflați mai întâi dacă problema este tastatura în sine sau shell-ul Windows. Faceți clic pe butonul Start cu mouse-ul, apoi testați comenzile rapide precum Win+R și Win+E . Dacă Start se deschide cu mouse-ul, dar tasta și comenzile rapide nu fac nimic, concentrați-vă pe tastatură, Windows Lock, remapare și drivere. Dacă Start nu răspunde nici el, reporniți Windows Explorer și reparați fișierele de sistem Windows.

Notă de asistență: Microsoft a încheiat asistența standard pentru Windows 10 pe 14 octombrie 2025. PC-urile existente încă rulează, dar majoritatea instalărilor pentru consumatori nu mai primesc corecții de securitate regulate. Microsoft recomandă trecerea la o versiune de Windows acceptată; consultați îndrumările privind ciclul de viață al asistenței Windows .

Meniul Start din Windows 10 deschis lângă o tastatură cu tasta Windows evidențiată
Testați dacă meniul Start răspunde la mouse, în timp ce tasta Windows nu.

1. Verificați tastatura, Win Lock și software-ul de remapare

Începeți cu cele mai simple cauze. Conectați o altă tastatură, dacă este posibil, înlocuiți bateria unei tastaturi wireless, reconectați Bluetooth și încercați un alt port USB. Dacă problema apare doar pe o singură tastatură, probabil că problema este hardware sau firmware, nu Windows.

Tastaturile de gaming includ adesea o funcție Win Lock care dezactivează tasta Windows pentru a preveni apăsările accidentale în timpul jocurilor. Căutați o tastă de blocare sau cu sigla Windows sau verificați manualul producătorului tastaturii pentru comanda rapidă corectă. De asemenea, închideți software-ul care poate remapa tastele, cum ar fi utilitarele furnizorului de tastatură, PowerToys Keyboard Manager, scripturile AutoHotkey sau alte instrumente de mapare a tastelor.

Tastatură de gaming cu o tastă de blocare Windows evidențiată lângă tastele funcționale
O funcție de blocare a Windows la nivel de tastatură poate dezactiva tasta Windows chiar și atunci când Windows funcționează normal.

2. Reporniți Windows Explorer dacă și Start este blocat

Dacă nici clicul pe Start nu reușește, reporniți shell-ul Windows înainte de a schimba driverele sau registry-ul:

  1. Apăsați Ctrl+Shift+Esc pentru a deschide Managerul de activități.
  2. Selectați Mai multe detalii dacă este necesar.
  3. În fila Procese, selectați Windows Explorer .
  4. Alege Repornire , apoi testează din nou tasta Windows.
Manager de activități Windows 10 cu Windows Explorer selectat și butonul Repornire vizibil
Repornirea Windows Explorer poate restaura meniul Start și bara de activități atunci când shell-ul nu mai răspunde.

3. Eliminați o remapare nedorită a hărții Scancode

Această remediere avansată este utilă numai atunci când cheia a fost dezactivată sau remapată prin registry. Înainte de a edita registry, urmați instrucțiunile Microsoft pentru copierea de rezervă a registry-ului .

  1. Deschideți Managerul de activități, alegeți Fișier > Executare activitate nouă , tastați regeditși apăsați Enter.
  2. Mergi la HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout.
  3. Dacă Scancode Mapexistă o valoare și nu ați creat-o intenționat sau nu ați avut nevoie de acea remapare, exportați tasta Keyboard Layout ca rezervă, apoi ștergeți doar valoarea Scancode Map.
  4. Reporniți Windows

Nu ștergeți întreaga tastă Keyboard Layout .

Editorul de Registry Windows afișează calea către aspectul tastaturii cu opțiunea selectată Scancode Map
O valoare neașteptată a hărții Scancode poate dezactiva sau redirecționa tasta Windows.

4. Reinstalați driverul de dispozitiv al tastaturii

Un driver de tastatură defect poate, de asemenea, să împiedice detectarea corectă a tastelor. Microsoft documentează reinstalarea driverelor de dispozitiv prin intermediul Managerului de dispozitive:

  1. Deschideți Managerul de activități și utilizați Fișier > Executare activitate nouă pentru a rula devmgmt.msc.
  2. Extindeți Tastaturi .
  3. Faceți clic dreapta pe dispozitivul de tastatură și alegeți Dezinstalare dispozitiv .
  4. Reporniți PC-ul. Windows ar trebui să încerce să reinstaleze automat driverul.

Dacă problema a apărut după o actualizare a driverului de la producător, utilizați cel mai recent driver compatibil de la producătorul tastaturii sau al PC-ului. Consultați instrucțiunile driverului Device Manager de la Microsoft .

Manager dispozitive Windows 10 cu categoria Tastaturi extinsă și Dispozitiv tastatură HID selectat
Reinstalați driverul de dispozitiv pentru tastatură dacă tasta Windows nu răspunde pe hardware care altfel funcționează.

5. Rulați DISM, apoi Verificatorul de fișiere de sistem

Dacă meniul Start sau alte componente Windows funcționează defectuos, reparați depozitul de componente și fișierele de sistem protejate. Microsoft recomandă rularea DISM înainte de SFC.

  1. Deschideți Manager activități, alegeți Fișier > Executare activitate nouă , tastați cmdși selectați Creați această activitate cu privilegii administrative .
  2. Aleargă DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthși așteaptă să se termine.
  3. Apoi rulați sfc /scannowși așteptați până când verificarea ajunge la 100%.
  4. Reporniți PC-ul și testați tasta Windows.

Microsoft explică rezultatele așteptate și pașii de recuperare în ghidul său DISM și System File Checker .

Linia de comandă a administratorului în Windows 10 care afișează DISM RestoreHealth finalizată cu succes
Rulați mai întâi DISM, astfel încât Windows să poată repara depozitul de componente utilizat de System File Checker.
Linia de comandă a administratorului în Windows 10 afișează un rezultat al verificării scanării SFC
Rulați SFC după DISM pentru a verifica și repara fișierele de sistem Windows protejate.

6. Testați cu un nou cont de utilizator Windows

Dacă cheia funcționează într-un cont nou, problema este probabil limitată la profilul de utilizator original sau la configurația sa per utilizator. Deschideți Setări > Conturi > Familie și alți utilizatori , alegeți Adăugați pe altcineva la acest PC și creați un cont de testare. Ghidul contului de utilizator de la Microsoft explică, de asemenea, cum să adăugați un cont local.

Setările Windows 10 pentru Familie și alți utilizatori cu opțiunea Adăugați pe altcineva la acest PC vizibilă
Un cont nou ajută la determinarea dacă problema cheii Windows este legată de un profil de utilizator.

Dacă tasta Windows tot nu funcționează

Dacă o a doua tastatură funcționează, înlocuiți sau reparați tastatura originală. Dacă toate tastaturile nu funcționează, dar Start se deschide în continuare cu mouse-ul, verificați din nou Windows Lock, software-ul de remapare și driverul tastaturii. Dacă Start și alte funcții ale shell-ului rămân defecte după DISM și SFC, luați în considerare opțiunile de recuperare Windows , începând cu opțiunea cea mai puțin perturbatoare disponibilă pentru sistemul dvs. Faceți copii de rezervă ale fișierelor importante înainte de a utiliza System Restore, Resetați acest PC sau reinstalați Windows.

Lasă un comentariu

Mișcare lentă a mouse-ului la marginea unui monitor dual: Ghid DDMM

Mișcare lentă a mouse-ului la marginea unui monitor dual: Ghid DDMM

Împiedicați alunecarea cursorului între monitoare. Aflați ce face DDMM, cum să aliniați afișajele Windows și o opțiune de cursor fixat menținută pentru PC-urile mai noi.

Rulați CCleaner înainte de a închide Windows

Rulați CCleaner înainte de a închide Windows

Folosește opțiunea încorporată de închidere după curățare personalizată din CCleaner pentru a elimina fișierele selectate, apoi închide automat PC-ul cu Windows.

Partajarea fișierelor în Windows 7: Un ghid pas cu pas în siguranță

Partajarea fișierelor în Windows 7: Un ghid pas cu pas în siguranță

Partajați un folder din Windows 7 printr-o rețea locală de încredere, setați permisiuni pentru cont și deschideți-l de pe un alt PC fără a dezactiva protecția prin parolă.

Gestionare ușoară a etichetelor MP3 cu Mp3tag: Editați etichetele și redenumiți fișierele

Gestionare ușoară a etichetelor MP3 cu Mp3tag: Editați etichetele și redenumiți fișierele

Folosește Mp3tag pentru a corecta metadatele MP3, a actualiza mai multe piese în siguranță, a adăuga coperte de album și a redenumi fișiere din etichete cu un flux de lucru Windows clar în patru pași.

Redimensionați orice fereastră sau casetă de dialog cu ResizeEnable

Redimensionați orice fereastră sau casetă de dialog cu ResizeEnable

Folosește ResizeEnable pentru a face redimensionabile unele dialoguri Windows cu dimensiune fixă. Obține fișierul ZIP de la dezvoltator, lansează instrumentul portabil și testează cu atenție o fereastră.

Deschideți și vizualizați multe tipuri de fișiere în Windows cu Universal Viewer

Deschideți și vizualizați multe tipuri de fișiere în Windows cu Universal Viewer

Folosește Universal Viewer pentru a previzualiza text, imagini, documente web și alte fișiere acceptate în Windows, cu note clare despre ediții, pluginuri și limite.

Cum se instalează drivere nesemnate în Windows 7

Cum se instalează drivere nesemnate în Windows 7

Învățați cea mai sigură metodă de a instala un driver nesemnat în Windows 7, utilizați opțiunea F8 într-o singură sesiune și înțelegeți semnarea de testare pentru dezvoltarea de drivere.

Extindeți Windows Media Center pe două monitoare fără a prinde mouse-ul

Extindeți Windows Media Center pe două monitoare fără a prinde mouse-ul

Configurați un desktop extins și plasați Windows Media Center pe un al doilea ecran. Vedeți cum funcționează modurile Maxifier vechi și ce trebuie să știți înainte de a le utiliza pe Windows necompatibil.

Cum să inscripționezi gratuit un CD, DVD sau Blu-ray Disc cu BurnAware

Cum să inscripționezi gratuit un CD, DVD sau Blu-ray Disc cu BurnAware

Folosește BurnAware Free pentru a scrie fișiere pe CD, DVD sau Blu-ray, a alege proiectul potrivit pentru audio sau video și a verifica discul finalizat.

Afișați miniaturile arhivelor de imagini ZIP și RAR în Windows File Explorer

Afișați miniaturile arhivelor de imagini ZIP și RAR în Windows File Explorer

Adăugați previzualizări de copertă pentru arhivele de imagini ZIP și RAR în File Explorer cu ArcThumb pe Windows 10 sau 11, configurați imaginea de copertă și vedeți când se aplică versiunea veche de CBX Shell.