Acasă
» WINDOWS
»
Cum să repari un controller Xbox care se deconectează încontinuu
Cum să repari un controller Xbox care se deconectează încontinuu
Dacă controlerul Xbox se deconectează în mod repetat , începeți cu cauzele simple: baterii slabe, o problemă temporară de asociere, firmware învechit al controlerului sau interferențe wireless. Pe Xbox Series X|S și Xbox One, de obicei, puteți identifica rapid problema verificând alimentarea, repornind controlerul și consola, asociind din nou controlerul și testându-l cu un cablu USB.
O corecție importantă la sfaturile mai vechi de depanare: un controler wireless Xbox nu necesită un PC pentru a fi re-împerecheat cu o consolă Xbox. Consola și controlerul se pot asocia direct folosind butoanele de asociere. De asemenea, consolele Xbox utilizează Xbox Wireless pentru conexiunile controlerului, în loc să se bazeze pe Bluetooth.
1. Verificați bateriile sau acumulatorul controlerului
O sursă de alimentare scăzută sau instabilă poate părea o problemă wireless. Înainte de a modifica setările, înlocuiți bateriile AA cu o pereche nouă sau încărcați complet pachetul de baterii reîncărcabile. Dacă utilizați un pachet de baterii de la o altă companie, testați cu baterii AA standard, dacă este posibil, pentru a putea exclude acest pachet.
Asigurați-vă că bateriile sunt instalate cu polaritatea corectă.
Dacă controlerul se oprește complet când se deconectează, merită în special să verificați mai întâi alimentarea cu energie electrică.
Dacă un alt controller rămâne conectat la aceeași consolă, problema este mai probabil izolată la primul controller.
Bateriile noi sau un pachet de baterii complet încărcat sunt cele mai rapid cauze legate de alimentare de exclus.
2. Reporniți controlerul și consola Xbox
Repornirea șterge stările temporare ale controlerului și consolei fără a șterge jocurile sau datele salvate. Mai întâi, țineți apăsat butonul Xbox de pe controler timp de câteva secunde până când se oprește, apoi reporniți-l.
Dacă deconectările persistă, reporniți consola. Dacă controlerul nu rămâne conectat suficient de mult timp pentru a utiliza meniurile, apăsați și țineți apăsat butonul Xbox din partea frontală a consolei timp de aproximativ 10 secunde până când consola se oprește complet, apoi porniți-o din nou. Microsoft documentează opțiunile de repornire și de repornire a alimentării în ghidul de repornire a consolei de la Asistența Xbox .
3. Asociați din nou controlerul cu consola
Un controler își poate pierde sau crea confuzie la conexiunea salvată, mai ales după ce a fost utilizat cu un alt dispozitiv. Reconectați-l direct cu Xbox-ul:
Porniți consola Xbox și controlerul.
Apăsați și eliberați butonul Pair de pe consolă.
În câteva secunde, apasă și ține apăsat butonul Asociere de pe controler. Butonul Xbox va clipi în timp ce caută.
Când butonul Xbox rămâne aprins, controlerul este asociat.
Folosește butonul Pair de pe consolă și butonul Pair de pe controler pentru a stabili o conexiune wireless nouă.
4. Actualizați firmware-ul controlerului
Actualizările de firmware ale controlerului pot rezolva problemele de compatibilitate și stabilitate, așa că aceasta este una dintre cele mai importante verificări atunci când deconectările continuă să apară.
Apasă butonul Xbox pentru a deschide ghidul.
Accesați Profil și sistem > Setări > Dispozitive și conexiuni > Controlere și căști .
Selectați controlerul, apoi deschideți meniul ....
Verificați versiunea de firmware și instalați o actualizare, dacă este disponibilă una.
Mențineți controlerul conectat și nu întrerupeți o actualizare. Microsoft oferă, de asemenea, instrucțiuni actuale pe pagina de asistență Actualizați controlerul wireless Xbox .
Firmware-ul controlerului este disponibil în secțiunea Controlere și căști din setările Xbox.
5. Testați cu USB și reduceți interferențele wireless
Conectați controlerul la consolă cu un cablu USB compatibil cu datele. Dacă rămâne conectat prin USB, dar conexiunea wireless se întrerupe, acest lucru indică în mod clar legătura wireless, alimentarea controlerului sau radioul controlerului, mai degrabă decât jocul în sine.
Un cablu de date USB este util pentru a testa dacă deconectarea se întâmplă doar prin conexiunea wireless.
Pentru testarea conexiunii wireless, apropiați-vă de consolă și îndepărtați temporar sursele evidente de interferență din zona imediată. Evitați să plasați consola în spatele unor obiecte metalice mari sau în interiorul unui dulap închis ermetic. Apoi testați din nou doar cu controlerul cu probleme conectat.
Când problema poate fi legată de hardware
Dacă controlerul se deconectează pe mai multe console Xbox, se defectează atât prin conexiunea wireless, cât și prin un cablu de date USB despre care se știe că funcționează corect sau nu rămâne alimentat cu baterii noi, este mai probabilă o defecțiune hardware. Testează un alt controler pe aceeași consolă, dacă poți: dacă al doilea controler funcționează normal, acest lucru izolează și mai mult problema la controlerul original.