Dacă contul tău Amazon este blocat temporar , cea mai sigură soluție este să urmezi instrucțiunile de recuperare afișate atunci când te conectezi sau într-un mesaj Amazon verificat. Nu folosești numere de telefon, adrese de e-mail sau „deblocare servicii” de pe site-uri web aleatorii. Amazon poate solicita o resetare a parolei, un cod unic, verificarea identității sau informații suplimentare despre cont, în funcție de motivul restricționării accesului.
Accesați direct Amazon în browser sau în aplicație și încercați să vă conectați cu adresa de e-mail sau numărul de telefon mobil asociat contului. Ajutorul actual de conectare de la Amazon menționează că este posibil ca conturile să utilizeze o parolă, un cod de securitate de unică folosință sau o cheie de acces. Dacă datele dvs. de autentificare sunt respinse, utilizați opțiunea de resetare sau recuperare a parolei în loc să ghiciți în mod repetat.
Îndrumările oficiale ale Amazon sunt disponibile în secțiunea De ce nu mă pot conecta la contul meu ?.
Dacă blocarea este legată de verificarea în doi pași, încercați mai întâi o metodă de backup înregistrată sau un dispozitiv de încredere. Dacă ajungeți la ecranul de verificare, dar nu puteți primi codul, Amazon oferă o cale de recuperare a contului prin opțiunea „Nu am primit codul”.
Amazon declară că nu poate modifica setările de verificare în doi pași până când identitatea proprietarului contului nu a fost verificată cu succes. Consultați secțiunea Recuperarea contului după ce verificarea în doi pași eșuează .
Escrocheriile cu blocarea conturilor sunt frecvente, așa că nu dați clic pe un link dintr-un e-mail sau SMS neașteptat doar pentru că acesta spune că aveți contul Amazon suspendat. Amazon recomandă verificarea Centrului de mesaje al contului dvs.: e-mailurile Amazon legitime ar trebui să apară acolo. De asemenea, verificați cu atenție expeditorul și destinația. Amazon avertizează că mesajele false folosesc adesea domenii similare, urgențe sau solicitări de informații sensibile.
Pentru îndrumări anti-phishing actuale, consultați Cum să identificați e-mailurile false și Raportați o înșelătorie .
Dacă recuperarea în regim self-service nu rezolvă blocarea, utilizați pagina oficială de asistență pentru clienți Amazon. Documentația actuală de asistență Amazon menționează că asistența este disponibilă prin telefon, chat, e-mail și opțiuni self-service. Opțiunile disponibile pot varia în funcție de problemă și regiune, așa că evitați să vă bazați pe un număr de telefon vechi copiat dintr-un articol de la o terță parte.
Când contactați serviciul de asistență, explicați mesajul exact pe care îl vedeți și fiți pregătit să confirmați că dețineți contul. Nu creați un al doilea cont Amazon doar pentru a ocoli un blocaj, decât dacă Amazon vă instruiește în mod specific să faceți acest lucru. Folosiți Opțiunile de asistență Amazon și Serviciul Clienți pentru a accesa fluxul de asistență actual.
Blocarea unui cont de cumpărături și dezactivarea Seller Central nu reprezintă aceeași problemă. Dacă contul tău de vânzător Amazon a fost dezactivat, folosește fluxul de lucru oficial pentru contestații Seller Central, în loc de recuperarea generală a contului de cumpărături.
Ghidul moderatorului Forumurilor pentru vânzători de la Amazon documentează acest proces în secțiunea Cum se contestă dezactivarea unui cont . Tabloul de bord Seller Central Account Health se află la Account Health .
Schimbați-vă parola dacă suspectați că altcineva ar fi putut să o cunoască, verificați comenzile recente și metodele de plată și activați verificarea în doi pași din Contul dvs. > Conectare și securitate . Amazon descrie verificarea în doi pași ca un nivel suplimentar care necesită un cod de securitate pe lângă datele de autentificare obișnuite.
Cel mai important, continuați să utilizați doar canalele de recuperare și asistență proprii ale Amazon. Vechiul sfat de a apela un număr de asistență predefinit, de a crea un alt cont pentru a accesa chat-ul sau de a plăti o companie terță de „deblocare” este inutil și vă poate expune contul sau informațiile personale la riscuri suplimentare.
Împiedicați alunecarea cursorului între monitoare. Aflați ce face DDMM, cum să aliniați afișajele Windows și o opțiune de cursor fixat menținută pentru PC-urile mai noi.
Folosește opțiunea încorporată de închidere după curățare personalizată din CCleaner pentru a elimina fișierele selectate, apoi închide automat PC-ul cu Windows.
Partajați un folder din Windows 7 printr-o rețea locală de încredere, setați permisiuni pentru cont și deschideți-l de pe un alt PC fără a dezactiva protecția prin parolă.
Folosește Mp3tag pentru a corecta metadatele MP3, a actualiza mai multe piese în siguranță, a adăuga coperte de album și a redenumi fișiere din etichete cu un flux de lucru Windows clar în patru pași.
Folosește ResizeEnable pentru a face redimensionabile unele dialoguri Windows cu dimensiune fixă. Obține fișierul ZIP de la dezvoltator, lansează instrumentul portabil și testează cu atenție o fereastră.
Folosește Universal Viewer pentru a previzualiza text, imagini, documente web și alte fișiere acceptate în Windows, cu note clare despre ediții, pluginuri și limite.
Învățați cea mai sigură metodă de a instala un driver nesemnat în Windows 7, utilizați opțiunea F8 într-o singură sesiune și înțelegeți semnarea de testare pentru dezvoltarea de drivere.
Configurați un desktop extins și plasați Windows Media Center pe un al doilea ecran. Vedeți cum funcționează modurile Maxifier vechi și ce trebuie să știți înainte de a le utiliza pe Windows necompatibil.
Folosește BurnAware Free pentru a scrie fișiere pe CD, DVD sau Blu-ray, a alege proiectul potrivit pentru audio sau video și a verifica discul finalizat.
Adăugați previzualizări de copertă pentru arhivele de imagini ZIP și RAR în File Explorer cu ArcThumb pe Windows 10 sau 11, configurați imaginea de copertă și vedeți când se aplică versiunea veche de CBX Shell.
