Mesajul „docs.google.com a refuzat conectarea” apare adesea atunci când un browser nu poate încărca Google Docs într-un panou încorporat, cum ar fi o fereastră de extensii. Deschideți mai întâi Docs direct. Dacă se încarcă, concentrați-vă pe sesiunea browserului, cookie-uri, extensii sau politica contului de serviciu. Mesajul în sine nu identifică o singură cauză, așa că încercați aceste verificări în ordine.
Deschideți o filă obișnuită în Google Docs și deschideți un document. Dacă Docs funcționează, dar un panou suplimentar nu funcționează, problema este probabil specifică conținutului încorporat sau conectării la acesta. Dacă Docs în sine nu se încarcă, continuați cu verificările datelor site-ului și ale extensiilor.
Pentru a instala un supliment într-un fișier Docs standard, alegeți Extensii > Suplimente > Obțineți suplimente . Dacă meniul respectiv lipsește, convertiți mai întâi un fișier Microsoft Office în format Google Docs. De asemenea, Google menționează că unele suplimente necesită suport de browser pentru cookie-uri terțe; consultați ajutorul pentru suplimente de la Google .
Faceți clic pe fotografia de profil Google și confirmați că utilizați un cont care poate accesa documentul. Google acceptă mai multe conturi conectate, dar comutarea poate deschide o fereastră separată. Pentru a testa o sesiune mixtă, deconectați-vă de la toate conturile Google, conectați-vă doar la cel de care aveți nevoie și redeschideți Docs. Acesta este un test de depanare, nu o dovadă că eroarea a fost cauzată de mai multe conturi. Consultați instrucțiunile Google pentru schimbarea contului .
Pentru comutarea regulată între contul de serviciu și cel personal, creați un profil Chrome separat: faceți clic pe pictograma profilului, alegeți Adăugați un profil Chrome , apoi conectați-vă la Docs cu contul dorit. Chrome păstrează informațiile și setările de navigare separate în funcție de profil, oferindu-vă o sesiune curată fără a modifica contul principal. Consultați instrucțiunile pentru profilul Chrome .
Google spune că este posibil ca unele extensii Docs să nu funcționeze corect fără suport pentru cookie-uri terțe. În Chrome, accesați Setări > Confidențialitate și securitate > Cookie-uri terțe . Dacă cookie-urile sunt blocate, încercați o excepție temporară pentru suprafața Google de încredere implicată, apoi reîncărcați pagina. Evitați să activați cookie-urile la nivel global doar pentru acest test. Modul Incognito nu este o comparație fiabilă: Chrome blochează cookie-urile terțe acolo în mod implicit. Pe un dispozitiv gestionat, un administrator poate controla această setare. Consultați instrucțiunile Chrome privind cookie-urile și datele despre site .
Datele vechi ale site-ului pot împiedica actualizarea conectării. În Chrome, deschideți Setări > Confidențialitate și securitate > Cookie-uri terțe > Vedeți toate datele și permisiunile site-ului , căutați docs.google.com și ștergeți datele aferente. Redeschideți Docs și conectați-vă din nou. Această acțiune vă poate deconecta din Docs sau vă poate șterge preferințele salvate, așa că încercați intrarea Docs înainte de a șterge toate datele de navigare. Pagina de îndrumări privind cookie-urile și datele de site din Chrome conține pașii actuali.
Extensiile de confidențialitate, blocare a reclamelor sau control al scripturilor pot interfera cu paginile încorporate. Dezactivați temporar câte o extensie pe rând, reîncărcați suplimentul, apoi reactivați-l. Dacă organizația dvs. gestionează extensii, nu ocoliți politica acesteia. De asemenea, puteți testa același document într-un alt browser acceptat. Dacă funcționează acolo, problema este probabil limitată la profilul sau setările originale ale browserului.
Dacă doar un singur supliment eșuează, verificați lista sa oficială din Marketplace. Google mută suplimentele editorului din Magazinul web Chrome în Workspace Marketplace; un supliment care nu a fost mutat nu poate fi instalat din nou acolo. Listarea poate specifica, de asemenea, că aplicația este limitată la o anumită regiune sau necesită instalare de către administrator.
Dacă eroarea afectează doar un cont de la serviciu sau de la școală sau dacă listarea necesită aprobarea administratorului, întrebați administratorul Workspace dacă aplicația respectivă este permisă pentru contul dvs. Administratorii pot permite toate aplicațiile Marketplace, pot permite doar aplicațiile aprobate sau pot bloca instalările utilizatorilor. De asemenea, aceștia pot gestiona setările cookie-urilor pe dispozitivele de la serviciu. O resetare a browserului nu poate anula o politică a organizației. Consultați mesajele de instalare Google Marketplace și instrucțiunile privind controalele aplicației de administrator Workspace .
Observați dacă Docs se deschide direct, dacă alte suplimente funcționează și dacă un alt profil sau browser modifică rezultatul. Distribuiți eroarea exactă și o captură de ecran cu detaliile documentului ascunse. Contactați editorul suplimentului pentru o eroare a unei singure aplicații sau administratorul organizației dvs. pentru un cont gestionat sau o setare blocată.
Folosește H2testw pe Windows pentru a scrie și verifica fișiere de test, a verifica capacitatea cardului USB și SD și a detecta erori de citire/scriere înainte de a acorda încredere dispozitivului.
Aflați de ce rulează Antimalware Service Executable (MsMpEng.exe) în Windows, când activitatea procesorului este normală și cum să verificați Defender fără a dezactiva protecția.
Află cum să resetezi Windows 7 la setările din fabrică folosind imaginea de recuperare a producătorului PC-ului sau suportul media de instalare original, luând măsuri de precauție pentru copierea de rezervă și pierderea datelor.
Găsește opțiunea potrivită de ajutor pentru Windows, de la Obține ajutor și depanatoare integrate până la Asistență Microsoft, Întrebări și răspunsuri și asistență hardware de încredere.
CyberDragon a combinat blocarea tracker-ului, reguli stricte pentru cookie-uri și un instrument de preluare a proxy-urilor într-un browser portabil. Aflați ce au făcut aceste instrumente și de ce vechiul proiect nu este o alegere modernă sigură.
Este Steam Unlocked sigur? Află de ce descărcările sale sunt greu de verificat, ce nu poate proteja un VPN și unde poți găsi jocuri gratuite pentru PC prin magazinele oficiale.
Setați Chrome să redeschidă ultima sesiune cu o listă de verificare clară pentru setările de pornire, ieșiri curate, actualizări, extensii, profiluri și recuperarea filelor.
Compară Minecraft Windows 10 (acum Minecraft pentru Windows/Bedrock) cu Java Edition pe PC, inclusiv pachetul, cross-play-ul, mod-urile, controalele și performanța.
Află unde sunt stocate setările serverului proxy Google Chrome, cum să configurezi un proxy de sistem Windows și cum să pornești Chrome cu un proxy personalizat sau o listă de bypass.
Află unde se află preferințele Photoshop și cum să configurezi performanța, recuperarea fișierelor, discurile de lucru, ghidurile, cursoarele, textul și pluginurile.
