Cum să remediați eroarea BSOD când dezactivați Bluetooth în Windows 10

Erorile BSOD erau practic o funcționalitate a Windows 10 când a fost lansat pentru prima dată. De atunci au devenit oarecum rare, dar asta nu înseamnă că nu veți vedea un BSOD. Se pare că există o eroare care face ca, atunci când dezactivați Bluetooth, sistemul să se blocheze. Această eroare este rezultatul unei probleme de driver, așa că iată soluția.

ALERTĂ SPOILER : Derulați în jos și urmăriți tutorialul video de la sfârșitul acestui articol.

Deoarece aceasta este o problemă legată de driver, va trebui să reveniți la versiunea anterioară a driverului sau să îl actualizați. Nu putem spune cu siguranță ce trebuie să faceți, deoarece pe sistemul pe care am încercat această soluție, eroarea a apărut din senin. Nu au existat actualizări de sistem, deci nimic nu s-a schimbat, iar driverul Bluetooth nu s-a actualizat. Ceea ce a funcționat a fost actualizarea driverului, dar pentru unii utilizatori, o revenire la versiunea anterioară ar putea fi soluția necesară. În unele cazuri, blocările persistente de acest gen pot fi legate de probleme mai profunde legate de driver sau de memorie, cum ar fi o listă PFN coruptă , care este o altă cauză cunoscută a erorilor BSOD.

BSOD activat Bluetooth dezactivat

Trebuie fie să actualizați driverul, fie să reveniți la o versiune anterioară. Activați Bluetooth. Deschideți Device Manager și extindeți grupul de dispozitive Bluetooth.

Căutați chipsetul Bluetooth. Ar trebui să se numească ceva de genul Intel Wireless Bluetooth. Faceți clic dreapta pe el și selectați Proprietăți din meniul contextual. În fereastra Proprietăți, accesați fila Driver.

Dacă opțiunea „Reveniți la versiunea anterioară a driverului” este activată, faceți clic pe ea și reveniți la o versiune mai veche a driverului Bluetooth. După ce ați revenit la versiunea anterioară, reporniți sistemul și dezactivați Bluetooth. Dacă primiți în continuare eroarea BSOD, este posibil să fie nevoie să actualizați driverul.

Procesul este aproape același. Deschideți Device Manager, extindeți Dispozitive Bluetooth, faceți clic dreapta pe chipsetul Bluetooth și selectați Proprietăți din meniul contextual. În fereastra Proprietăți, accesați fila Driver și selectați Actualizare driver. Selectați opțiunea „Căutați automat software-ul driverului actualizat” și va căuta actualizări disponibile. Dacă le găsește, permiteți-i să instaleze driverul actualizat și reporniți sistemul.

Asta ar trebui să remedieze eroarea BSOD. Dacă nu, verifică dacă ai instalat recent o actualizare Windows 10. Dacă da, este o idee bună să o revini la versiunea inițială și să amâni actualizările până la lansarea următoarei actualizări majore.

În cazul în care nu există niciun driver la care să se poată reveni și nici nu există o versiune actualizată disponibilă, este posibil să fie nevoie să căutați manual o versiune mai veche a driverului. Un loc bun de căutat este site-ul web al producătorului laptopului dvs. După ce îl găsiți, va trebui mai întâi să dezinstalați driverul curent și apoi să îl instalați pe cel descărcat.