Dacă Among Us se deconectează în mod repetat de la server , începe cu verificările simple: încearcă o dată, schimbă regiunea serverului, actualizează jocul și testează conexiunea fără VPN. Dacă problema persistă în diferite rețele sau apare ca o eroare specifică de autentificare sau DTLS, colectează mesajul exact și trimite-l către Asistența Innersloth.
Închide eroarea și încearcă să te alături sau să creezi un joc încă o dată. Dacă mai mulți prieteni aflați pe conexiuni diferite la internet primesc brusc aceeași eroare, evită să modifici mai multe setări locale simultan. Verifică știrile oficiale Innersloth și Centrul de ajutor Innersloth pentru notificări actuale sau probleme cunoscute.
Deschideți Online și, dacă versiunea dvs. afișează un selector de regiune , alegeți o altă regiune disponibilă și încercați din nou. Acesta este un test util atunci când o rută regională este congestionată sau temporar inaccesibilă. Dacă o altă regiune funcționează, puteți reveni mai târziu și testa din nou regiunea preferată.
Instalați cea mai nouă versiune oferită de Steam, Epic Games Store, magazinul consolei dvs., Google Play sau App Store. Innersloth nu a mai oferit suport pentru versiunile din 2024 în iunie 2026, așadar clienții foarte vechi nu mai pot fi tratați ca fiind compatibili. Notele de patch din 29 septembrie 2026 listează v19.0.0 pe toate platformele și notează modificările serverului legate de ferestrele pop-up cu conectare duplicată. Consultați notele oficiale de patch v19.0.0 și notificarea de asistență pentru versiunea din 2024 .
Un rezultat rapid al unui test de viteză nu exclude pierderea de pachete, întreruperile de Wi-Fi sau rutarea defectuoasă. Confirmați că navigarea normală funcționează, apoi reporniți modemul/routerul dacă îl controlați. Pe un PC sau o consolă, încercați Ethernet, dacă este posibil. Pe mobil, comparați Wi-Fi-ul cu datele celulare, ținând cont de orice costuri de date. Dacă Among Us eșuează pe o rețea, dar funcționează pe alta, rețeaua sau ruta originală este cauza probabilă.
Dacă folosești un VPN, un proxy, un tunel securizat sau un serviciu de filtrare a traficului, dezactivează-l pentru scurt timp și reconectează-l. Aceste instrumente pot modifica ruta, pot adăuga latență sau pot interfera cu autentificarea. Dacă jocul funcționează fără VPN, reconectează-te la un alt endpoint VPN sau lasă-l dezactivat în timp ce joci. Nu dezactivează permanent firewall-ul sau antivirusul doar pentru a testa o conexiune la joc.
Închideți complet jocul Among Us în loc să îl lăsați suspendat, apoi reporniți telefonul, tableta, consola sau PC-ul. Redeschideți jocul și conectați-vă din nou. Innersloth spune în mod specific că o repornire poate șterge eroarea de autentificare atunci când aplicația a fost lăsată inactivă, așa că merită făcut acest pas înainte de a reinstala orice.
Dacă conectarea se blochează pe Steam, deschide Steam, selectează Among Us în Bibliotecă și dă clic pe Redare în loc să folosești o comandă rapidă veche pe desktop. Innersloth recomandă această opțiune pentru problemele de autentificare „Sigur, durează ceva timp până se conectează” și Steamworks. Utilizatorii Epic ar trebui, de asemenea, să lanseze din Epic Games Launcher atunci când depanează erorile legate de lansare. Consultați îndrumările de conectare Innersloth și îndrumările SteamworksAuthFail .
Dacă aceeași eroare de conexiune persistă după o actualizare, o schimbare de regiune, o altă rețea și o repornire, trimiteți un tichet de asistență . Includeți textul exact al erorii, platforma dvs., versiunea jocului instalat, țara, momentul în care a început problema și cât de des se întâmplă. Innersloth solicită aceste detalii pentru erori precum eșecul negocierii DTLS .
Pe Windows, este posibil ca serviciul de asistență să solicite și fișierul Player.log . Reproduceți problema fără a închide jocul, apoi deschideți-l %appdata%\..\LocalLow\Innersloth\Among Usîn File Explorer și atașați-l Player.log. Innersloth documentează acest proces în ghidul său de raportare a erorilor .
Redenumiți o fereastră din Prompt de comandă cu comanda title, setați o etichetă reutilizabilă pentru o comandă rapidă sau împiedicați resetarea titlului unei file din Terminalul Windows.
Învață fluxul de lucru MakeInstantPlayer existent pentru împachetarea unui videoclip ca fișier EXE Windows, examinează opțiunile de redare și înțelege limitele de compatibilitate și siguranță.
Află dacă un editor BIOS NVIDIA este compatibil cu placa grafică, cum să creezi o copie de rezervă a unui VBIOS pentru placa grafică și când să utilizezi instrumente de optimizare mai sigură sau de firmware de la furnizor.
Găsiți un driver compatibil cu Windows 7, instalați-l prin Device Manager sau prin pachetul producătorului și reveniți la versiunea anterioară dacă un dispozitiv nu mai funcționează.
Află pentru ce a fost conceput Time Stopper, de ce vechile instrucțiuni pentru extinderea versiunilor de probă nu sunt fiabile și cum să gestionezi în siguranță versiunile de probă software, facturarea și fișierele de proiect.
Folosește SeaTools pentru a verifica o unitate Seagate sau Maxtor, a executa diagnostice sigure și de lungă durată, a interpreta rezultatele și a înțelege riscul de pierdere a datelor înainte de a încerca Fix All.
Învață fluxul de lucru pentru chat vocal direct-IP din TinyTalk, pregătește-ți microfonul, conectează două PC-uri la o rețea LAN și înțelege de ce apelurile prin internet necesită atenție sporită.
Extrageți mai multe arhive RAR protejate prin parolă într-un singur lot, păstrați fiecare arhivă în propriul folder și depanați parolele și volumele divizate.
Folosește PowerShell sau CertUtil pentru a calcula un hash SHA-256, a-l compara cu suma de control a editorului și a înțelege neconcordanțele.
Creați o prezentare de diapozitive PhotoStage din fotografii sau videoclipuri, aranjați sincronizarea, adăugați muzică de fundal și narațiune vocală, apoi exportați un videoclip pentru a-l partaja.
