Cum să remediați un fundal negru pe pictogramele folderelor în Windows 10

Dacă una sau mai multe pictograme de foldere din Explorer au un pătrat negru în spate, începeți prin a goli memoria cache a miniaturilor din Windows. Dacă acest lucru nu rezolvă problema de afișare, reconstruiți memoria cache a pictogramelor și reporniți Explorer. Acești pași resetează datele de afișare temporare; nu șterg folderele sau conținutul acestora. Microsoft nu documentează exact acest simptom al pătratului negru ca o eroare specifică Windows 10, așadar tratați curățarea memoriei cache ca o cale de depanare rezonabilă, mai degrabă decât un diagnostic garantat.

Ștergeți mai întâi memoria cache a miniaturilor

1. Deschideți Curățare disc

   Apăsați tasta Windows, tastați Curățare disc și deschideți aplicația desktop din rezultatele căutării. Acesta este utilitarul Windows încorporat pentru eliminarea fișierelor temporare selectate.

   

2. Selectați unitatea Windows și categoria Miniaturi

   Alegeți unitatea pe care este instalat Windows, de obicei C:, și selectați OK . În lista de fișiere, selectați Miniaturi . Pentru o resetare concentrată a memoriei cache, debifați celelalte casete de selectare, astfel încât Windows să nu elimine categorii suplimentare de curățare pe care nu intenționați să le selectați. Faceți clic pe OK , apoi alegeți Ștergeți fișierele pentru a confirma.

   Casetele de selectare pot varia între PC-uri. Instrucțiunile Microsoft pentru Curățarea discului menționează că opțiuni precum Fișiere de program descărcate, Fișiere temporare de Internet și Miniaturi pot fi selectate în mod implicit. Consultați lista înainte de a confirma. Windows recreează previzualizările miniaturilor după cum este necesar, așa că prima dată când revizitați un folder cu imagini sau videoclipuri, previzualizările pot dura un moment până se vor relua.

   

Reîmprospătați Explorerul de fișiere

3. Reporniți Windows Explorer

   Apăsați Ctrl+Shift+Esc pentru a deschide Managerul de activități. În fila Procese , selectați Windows Explorer , apoi alegeți Repornire . Dacă Managerul de activități este în vizualizare compactă, alegeți mai întâi Mai multe detalii . Salvați orice operațiune activă pe fișier înainte de a reporni shell-ul. Când bara de activități și desktopul se redesenează, deschideți din nou folderul afectat. Dacă fundalul negru a dispărut, vă puteți opri aici.

   

4. Închideți Explorer înainte de a reconstrui memoria cache a pictogramelor

   Dacă zona neagră persistă, deschideți din nou Task Manager și faceți clic dreapta pe Windows Explorer sub Processes, apoi selectați End task . Este posibil ca desktopul și bara de activități să dispară temporar; Task Manager ar trebui să rămână deschis. Salvați documentele și terminați copierea sau mutarea fișierelor înainte de a închide Explorer.

   

5. Deschideți o linie de comandă privilegiată din Managerul de activități

   În Manager activități, alegeți Fișier > Executare activitate nouă . Tastați Enter cmd.exe, bifați Creare activitate cu privilegii administrative și selectați OK . Se deschide o fereastră Prompt de comandă în timp ce Explorer este oprit.

   

6. Ștergeți fișierul cache al pictogramelor

   În promptul de comandă, introduceți aceste comenzi pe rând, apăsând Enter după fiecare:

   cd /d %userprofile%\AppData\Local
   del IconCache.db /a

   Prima comandă mută fișierul în folderul local app-data al profilului Windows; a doua elimină doar baza de date cu pictograme din cache. Nu trebuie să înlocuiți numele de utilizator din cale, deoarece %userprofile%se extinde automat. Dacă Windows raportează că fișierele IconCache.dbnu pot fi găsite, nu ștergeți alte fișiere pentru a compensa; continuați cu pasul următor. Procedura de depanare a memoriei cache a pictogramelor de la Microsoft utilizează această resetare direcționată și apoi pornește din nou Explorer.

   

7. Porniți din nou File Explorer

   Reveniți la Manager activități. Alegeți Fișier > Executare activitate nouă , tastați explorer.exeși selectați OK . Desktopul, bara de activități și Explorer ar trebui să revină. Dacă Manager activități se află în spatele Liniei de comandă, utilizați Alt+Tab pentru a-l aduce înainte.

   

8. Verificați folderul afectat

   Așteptați câteva secunde, apoi redeschideți folderul. Windows ar trebui să reconstruiască automat datele pictogramelor. Dacă afișajul încă arată neclar, reporniți PC-ul o dată și verificați din nou; repornirea oferă Windows o altă șansă de a recrea memoria cache din fișierele curente.

   

Dacă fundalul negru revine

Rulați din nou Curățarea discului pentru miniaturi , apoi reporniți Explorer. O resetare a memoriei cache poate corecta o problemă de afișare fără a remedia cauza inconsistenței memoriei cache, deci o recurență nu înseamnă că folderele în sine sunt deteriorate. Evitați ștergerea și recrearea folderelor și nu eliminați fișiere din directorul cache al Exploratorului Windows prin încercări și erori. Pașii de mai sus vizează datele de miniaturi și pictograme de unică folosință din Windows, lăsând în același timp conținutul folderului intact.

Dacă după reconstrucția memoriei cache rămâne afectat un singur folder, verificați dacă folderul respectiv folosește o pictogramă personalizată: faceți clic dreapta pe el, alegeți Proprietăți > Personalizare și examinați setarea pictogramei folderului. Restaurați setările implicite numai dacă recunoașteți că a fost setată o pictogramă personalizată și doriți să o eliminați. Dacă zona neagră acoperă fereastra sau panoul Explorer în loc să apară în spatele unei pictograme de folder, aceasta este o problemă de afișare diferită și este posibil ca pașii pentru memoria cache să nu se aplice.

Pentru probleme mai ample legate de File Explorer, utilizați ghidul de depanare File Explorer de la Microsoft . Acesta acoperă verificări generale, cum ar fi repornirea Windows și utilizarea Disk Cleanup. Referințele Microsoft abordează comportamentul legat de memoria cache și de Explorer; acestea nu susțin că fiecare fundal negru de folder are aceeași cauză.