Cum să remediați eroarea „Aplicație potențial nedorită găsită” pe Windows 10

Dacă Windows 10 afișează avertismentul „Aplicație potențial nedorită găsită” , deschideți Securitate Windows și verificați detectarea înainte de a face orice altceva. Dacă nu recunoașteți fișierul sau nu sunteți sigur de ce se află pe PC, puneți-l în carantină sau eliminați-l. Alegeți Permitere pe dispozitiv numai după ce ați verificat că fișierul este legitim și acceptați riscul.

Ce înseamnă „A fost găsită o aplicație potențial nedorită”?

Microsoft folosește termenul aplicație potențial nedorită (PUA) pentru software care nu este neapărat malware, dar care poate afișa reclame nedorite, poate include alte programe, poate utiliza resurse de sistem în mod neașteptat sau poate crea în alt mod un comportament nedorit. Microsoft Defender și Microsoft Defender SmartScreen pot bloca aceste aplicații prin intermediul Securității Windows.

Microsoft recomandă menținerea activă a protecției PUA. Puteți consulta îndrumările actuale ale Microsoft în secțiunea Protejați-vă PC-ul de aplicațiile potențial nedorite .

Ecranul principal de Securitate Windows cu Controlul aplicațiilor și browserului evidențiat
Deschideți Securitate Windows atunci când trebuie să revizuiți sau să configurați protecția bazată pe reputație.

1. Revizuiți detectarea în Istoricul protecției

Nu permite aplicației să facă notificarea să dispară pur și simplu. Mai întâi, identifică exact ce a detectat Securitatea Windows.

  1. Deschideți Start și căutați Securitate Windows .
  2. Selectați Protecție împotriva virușilor și amenințărilor .
  3. Deschideți istoricul protecției .
  4. Extindeți cea mai nouă intrare din secțiunea Aplicații potențial nedorite .
  5. Verificați numele detectării, calea fișierului afectat, data și starea curentă.

Dacă fișierul provine dintr-o descărcare necunoscută, un program de instalare inclus, un program piratat sau un site în care nu aveți încredere, cea mai sigură opțiune este să îl eliminați sau să îl puneți în carantină. Microsoft notează că un PUA detectat poate rămâne blocat fără a fi eliminat până când alegeți o acțiune, astfel încât același element poate continua să apară în scanările ulterioare.

Istoricul Protecției de securitate Windows care afișează o aplicație potențial nedorită și meniul Acțiuni
Istoricul protecției afișează elementul afectat și acțiunile disponibile pentru detectare.

2. Eliminați sau puneți în carantină aplicația nedorită

Dacă nu aveți nevoie de program, selectați detectarea din Istoricul protecției și alegeți acțiunea de eliminare sau carantină disponibilă, apoi aplicați-o. Dacă programul este deja instalat, dezinstalați-l și din Setări > Aplicații > Aplicații și funcții atunci când apare acolo.

După eliminare, ștergeți orice program de instalare rămas pe care l-ați descărcat și rulați o altă scanare de securitate Windows. Dacă avertismentul reapare, verificați din nou calea elementului afectat. Este posibil ca o descărcare de browser, un program de actualizare sau un alt program de instalare să recreeze același fișier.

3. Permiteți aplicația numai dacă ați verificat-o

Dacă sunteți sigur că detectarea este un fals pozitiv, puteți permite fișierul. În Istoricul protecției , extindeți detectarea, deschideți Acțiuni și alegeți Permite pe dispozitiv dacă opțiunea respectivă este disponibilă. Poate fi necesară aprobarea administratorului.

Înainte de a permite acest lucru, verificați editorul, sursa de descărcare și semnătura digitală, atunci când sunt disponibile. Dacă încă nu sunteți sigur, trimiteți fișierul către portalul de trimitere a fișierelor Microsoft Security Intelligence, în loc să creați o excepție permanentă.

Dacă Microsoft Defender SmartScreen a blocat descărcarea înainte de instalare, Microsoft spune că este posibil să fie nevoie să permiteți elementul și apoi să îl descărcați din nou.

4. Anulați ulterior o amenințare permisă

Dacă ați permis fișierul greșit, eliminați acea excepție în loc să dezactivați protecția pentru întregul PC. Deschideți Securitate Windows > Protecție împotriva virușilor și amenințărilor , găsiți Amenințări permise , selectați elementul și eliminați-l din lista de permise. Securitatea Windows poate apoi bloca din nou fișierul dacă este detectat.

Pagina Amenințări permise de securitate Windows cu opțiunea de a elimina o aplicație din lista de aplicații permise
Eliminați un element din Amenințări permise dacă nu mai doriți ca Securitatea Windows să îl permită.

Mențineți activată blocarea aplicațiilor potențial nedorite

Nu dezactivați protecția bazată pe reputație doar pentru a ascunde mesajul. În Windows 10, accesați Securitate Windows > Control aplicații și browser > Setări protecție bazată pe reputație . Mențineți activată Blocarea aplicațiilor potențial nedorite . Microsoft recomandă activarea atât a opțiunii Blocare aplicații , cât și a Blocare descărcări ; opțiunea de blocare a descărcărilor se aplică la Microsoft Edge, în timp ce blocarea aplicațiilor poate detecta aplicațiile nedorite descărcate sau instalate pe dispozitiv.

Setări de protecție bazate pe reputația de securitate Windows cu blocarea aplicațiilor potențial nedorite activată
Protecția bazată pe reputație este modul în care Windows 10 controlează blocarea aplicațiilor potențial nedorite.

Ce se întâmplă dacă avertismentul continuă să apară?

  • Luați măsuri în urma detectării. Un element blocat poate rămâne în istoricul de protecție până când decideți cum să îl gestionați.
  • Eliminați programul de instalare sau descărcarea originală. Dacă rămâne în Descărcări sau în alt folder, scanările viitoare îl pot detecta din nou.
  • Căutați un program care recreează fișierul. Programele de actualizare, managerele de descărcare sau programele de instalare incluse pot restaura o componentă semnalată.
  • Actualizați inteligența de securitate Windows și scanați din nou. Acest lucru ajută la excluderea unei detectări învechite.
  • Nu ștergeți manual fișierele istorice Defender doar pentru a șterge alerta. Istoricul protecției este o înregistrare de securitate; ascunderea lui nu remediază detectarea subiacentă.

Pentru detalii despre semnificațiile alertelor și ale elementelor permise, consultați documentația Istoricului protecției de la Microsoft . Alegerea importantă este simplă: eliminați un PUA în care nu aveți încredere sau permiteți-l numai după ce ați verificat că detectarea este incorectă.

Lasă un comentariu

Cum se modifică bara de titlu în promptul de comandă

Cum se modifică bara de titlu în promptul de comandă

Redenumiți o fereastră din Prompt de comandă cu comanda title, setați o etichetă reutilizabilă pentru o comandă rapidă sau împiedicați resetarea titlului unei file din Terminalul Windows.

Convertește un videoclip într-un fișier EXE cu redare automată cu MakeInstantPlayer

Convertește un videoclip într-un fișier EXE cu redare automată cu MakeInstantPlayer

Învață fluxul de lucru MakeInstantPlayer existent pentru împachetarea unui videoclip ca fișier EXE Windows, examinează opțiunile de redare și înțelege limitele de compatibilitate și siguranță.

Cum se editează un BIOS NVIDIA: Verificări rapide înainte de schimbarea VBIOS-ului

Cum se editează un BIOS NVIDIA: Verificări rapide înainte de schimbarea VBIOS-ului

Află dacă un editor BIOS NVIDIA este compatibil cu placa grafică, cum să creezi o copie de rezervă a unui VBIOS pentru placa grafică și când să utilizezi instrumente de optimizare mai sigură sau de firmware de la furnizor.

Cum se actualizează driverele de dispozitiv în Windows 7

Cum se actualizează driverele de dispozitiv în Windows 7

Găsiți un driver compatibil cu Windows 7, instalați-l prin Device Manager sau prin pachetul producătorului și reveniți la versiunea anterioară dacă un dispozitiv nu mai funcționează.

Time Stopper pentru software de probă: Riscuri, limite și opțiuni legale

Time Stopper pentru software de probă: Riscuri, limite și opțiuni legale

Află pentru ce a fost conceput Time Stopper, de ce vechile instrucțiuni pentru extinderea versiunilor de probă nu sunt fiabile și cum să gestionezi în siguranță versiunile de probă software, facturarea și fișierele de proiect.

Diagnosticarea și repararea unei unități Seagate sau Maxtor cu SeaTools

Diagnosticarea și repararea unei unități Seagate sau Maxtor cu SeaTools

Folosește SeaTools pentru a verifica o unitate Seagate sau Maxtor, a executa diagnostice sigure și de lungă durată, a interpreta rezultatele și a înțelege riscul de pierdere a datelor înainte de a încerca Fix All.

Cum se utilizează TinyTalk pentru chat vocal într-o rețea locală sau pe internet

Cum se utilizează TinyTalk pentru chat vocal într-o rețea locală sau pe internet

Învață fluxul de lucru pentru chat vocal direct-IP din TinyTalk, pregătește-ți microfonul, conectează două PC-uri la o rețea LAN și înțelege de ce apelurile prin internet necesită atenție sporită.

Cum se extrag în lot fișiere RAR protejate prin parolă în WinRAR

Cum se extrag în lot fișiere RAR protejate prin parolă în WinRAR

Extrageți mai multe arhive RAR protejate prin parolă într-un singur lot, păstrați fiecare arhivă în propriul folder și depanați parolele și volumele divizate.

Verificați integritatea fișierelor în Windows cu SHA-256

Verificați integritatea fișierelor în Windows cu SHA-256

Folosește PowerShell sau CertUtil pentru a calcula un hash SHA-256, a-l compara cu suma de control a editorului și a înțelege neconcordanțele.

Cum să creezi o prezentare de diapozitive cu muzică și narațiune în PhotoStage

Cum să creezi o prezentare de diapozitive cu muzică și narațiune în PhotoStage

Creați o prezentare de diapozitive PhotoStage din fotografii sau videoclipuri, aranjați sincronizarea, adăugați muzică de fundal și narațiune vocală, apoi exportați un videoclip pentru a-l partaja.