Acasă
» WINDOWS
»
Cum să remediați un microfon al căștilor Bluetooth nerecunoscut în Windows 10
Cum să remediați un microfon al căștilor Bluetooth nerecunoscut în Windows 10
Dacă Windows 10 conectează căștile Bluetooth, dar microfonul acestora lipsește sau este silențios, cauzele obișnuite sunt un dispozitiv de intrare greșit, un punct final de înregistrare dezactivat, setările de confidențialitate ale microfonului sau o aplicație care utilizează propria selecție audio. Mai întâi confirmați că este conectată casca pentru apeluri, apoi selectați microfonul ca intrare Windows și testați-l înainte de a schimba driverele. Numele dispozitivelor variază în funcție de căști și de driverul Bluetooth.
1. Confirmați că setul cu cască este conectat și că sunetul este activat
Confirmați că setul cu cască are microfon, este încărcat și nu este dezactivat. Deconectați-l de la un telefon sau de la un alt PC în timpul testării; unele modele direcționează apelurile către un singur dispozitiv activ.
Deschideți Start > Setări > Dispozitive > Bluetooth și alte dispozitive și confirmați că este conectată casca; unele modele afișează mesajul „Voce, muzică conectate”. Dacă intrarea este veche, alegeți Eliminare dispozitiv , puneți casca în modul de asociere, apoi alegeți Adăugare Bluetooth sau alt dispozitiv > Bluetooth . Urmați instrucțiunile de asociere ale producătorului. Ghidul de asociere Bluetooth de la Microsoft conține pașii pentru Windows.
Starea conexiunii căștilor apare în Bluetooth și alte dispozitive; textul variază în funcție de model.
2. Selectați microfonul căștilor ca intrare Windows
Accesați Start > Setări > Sistem > Sunet . Sub Intrare , deschideți Alegeți dispozitivul de intrare și selectați microfonul căștii. Acesta poate apărea ca „Căști”, „Microfon căști” sau numele unui model urmat de „Mâini libere”. Vorbiți și urmăriți indicatorul de intrare. Dacă indicatorul se mișcă, Windows primește sunet; dacă nu, verificați comutatorul de dezactivare a sunetului căștii și nivelul de intrare în Proprietățile dispozitivului .
Unele căști Bluetooth apar ca puncte finale separate, stereo și hands-free. Stereo este de obicei pentru redarea muzicii; Hands-Free este profilul de apel care include microfonul. Selectați opțiunea căști sau Hands-Free din meniul difuzorului din bara de activități pentru un apel, dacă Windows o listează. Denumirile variază în funcție de model.
Alegeți căștile la Intrare, apoi verificați dacă testmetrul reacționează când vorbiți.Când Windows listează două profiluri de căști, selectați Mâini libere pentru un apel vocal.
Dacă microfonul nu este listat
Apăsați Windows+R , Enter mmsys.cplși apăsați Enter. În fila Înregistrare , faceți clic dreapta pe o zonă goală și selectați Afișare dispozitive dezactivate . Dacă microfonul căștii pare stins, faceți clic dreapta pe el și alegeți Activare . Apoi, îl puteți seta ca dispozitiv implicit sau ca dispozitiv implicit de comunicare și selectați Aplicare .
Afișează punctele finale de înregistrare dezactivate; activează microfonul căștilor dacă apare estompat în listă.
3. Permiteți accesul la microfon și verificați setările audio ale aplicației
Este posibil ca Windows să detecteze un microfon, dar să blocheze aplicațiile să îl utilizeze. Deschideți Start > Setări > Confidențialitate > Microfon și activați Accesul la microfon pentru acest dispozitiv și Permiteți aplicațiilor să acceseze microfonul . Activați aplicația dacă apare în lista de aplicații din Magazin. Pentru programele desktop, activați și Permiteți aplicațiilor desktop să acceseze microfonul . Consultați ghidul de permisiuni pentru microfon de la Microsoft .
În setările Audio sau Dispozitive ale aplicației pentru întâlniri, înregistrări sau chat vocal , selectați microfonul căștilor dacă aplicația are propria listă. Aplicațiile pot păstra o intrare veche după modificările din Windows. Redeschideți aplicația și testați microfonul.
Atât accesul la aplicație, cât și accesul la aplicațiile desktop trebuie să fie permis pentru programul relevant.O aplicație de apelare poate avea propriul selector de microfon, separat de setările de sunet Windows.
4. Rulați un depanator și actualizați driverul
Dacă setul cu cască tot lipsește, deschideți aplicația Obțineți ajutor și căutați probleme audio sau cu microfonul. Rulați diagnosticarea oferită. De asemenea, puteți încerca Setări > Actualizare și securitate > Depanare > Instrumente de depanare suplimentare > Înregistrare audio , dacă este disponibil pe versiunea dvs. de Windows 10. Consultați pagina de depanare audio de la Microsoft .
În Device Manager , extindeți Bluetooth , faceți clic dreapta pe adaptorul Bluetooth al PC-ului și selectați Actualizare driver . Verificați și Controlere sunet, video și jocuri pentru o actualizare a driverului audio, apoi reporniți Windows. Dacă nu este oferită nicio actualizare, verificați pagina de asistență a producătorului PC-ului sau adaptorului pentru modelul dvs. exact. Evitați site-urile terțe de descărcare a driverelor. Consultați instrucțiunile Microsoft pentru actualizarea driverelor audio .
Actualizați driverul adaptorului Bluetooth al PC-ului în Device Manager; etichetele meniurilor pot varia ușor.Folosește „Obține ajutor” pentru a rula o diagnosticare audio sau a microfonului atunci când Windows încă nu detectează căștile.
Când să suspectezi căștile sau adaptorul
Dacă microfonul nu apare nici pe alt telefon sau computer, verificați comenzile de dezactivare a sunetului, firmware-ul și instrucțiunile de depanare ale producătorului căștilor; este posibil ca microfonul să necesite service. Dacă funcționează pe un alt dispozitiv, dar nu pe acest PC după asociere, selectarea intrării corecte, verificarea permisiunilor și actualizarea driverului, problema rămasă este probabil specifică adaptorului sau driverului Bluetooth al PC-ului.
Asistența pentru Windows 10 s-a încheiat pe 14 octombrie 2025. Aceasta nu dezactivează sunetul Bluetooth, dar Microsoft nu mai oferă actualizări de securitate sau asistență tehnică în mod regulat; consultați notificarea privind sfârșitul perioadei de asistență .