Acasă
» WINDOWS
»
Cum să remediați cum funcționează sau nu se conectează Marketplace-ul Minecraft
Cum să remediați cum funcționează sau nu se conectează Marketplace-ul Minecraft
Dacă Minecraft Marketplace nu funcționează sau nu se conectează, începeți cu remedierile recomandate în prezent de Minecraft pentru Bedrock Edition: reporniți complet jocul și dispozitivul, verificați conexiunea, goliți memoria cache a Marketplace, actualizați Minecraft și reîmprospătați conectarea la contul Microsoft. Marketplace este o funcție Minecraft: Bedrock Edition ; Java Edition nu folosește același Marketplace din joc.
Marketplace-ul este accesat din Minecraft: Bedrock Edition și funcționează cel mai bine atunci când jocul este conectat la contul Microsoft corect.
Dacă vezi un cod de eroare Marketplace care începe cu B-, D-, F-, L-, P- sau S-, Minecraft spune că indică de obicei o problemă temporară de conectare sau de conectare la server. Parcurge pașii de mai jos în ordine înainte de a lua în considerare soluții mai perturbătoare.
O eroare de încărcare sau de conectare la Marketplace poate fi cauzată de o problemă temporară de serviciu, conectare sau rețea.
Cum să remediezi problema cu Minecraft Marketplace care nu funcționează
1. Închideți complet Minecraft și reporniți dispozitivul
Nu te întoarce pur și simplu la ecranul de titlu. Închide Minecraft complet, repornește PC-ul, consola, telefonul sau tableta, apoi deschide din nou jocul. Depanarea actuală a Minecraft Marketplace recomandă în mod specific deconectarea, închiderea completă a jocului, repornirea dispozitivului și încercarea din nou.
Dacă eroarea a apărut imediat după deschiderea Marketplace-ului, așteptați câteva minute înainte de a încerca din nou. Unele erori din Marketplace sunt temporare, în timp ce se finalizează conectarea în fundal sau procesele de conținut.
O repornire completă a dispozitivului poate elimina o sesiune de joc blocată sau o stare a rețelei înainte de a încerca din nou Marketplace.
2. Verificați starea serviciului înainte de a modifica setările
Dacă Minecraft, serviciile Xbox sau serviciile contului platformei tale se întrerup, este posibil ca depanarea locală să nu ajute până când serviciul nu se recuperează. Verifică pagina oficială de stare Xbox . Minecraft recomandă, de asemenea, verificarea stării platformei atunci când apar erori de conectare.
Verificați mai întâi starea serviciului platformei, astfel încât să nu pierdeți timp modificând o configurație locală funcțională în timpul unei întreruperi.
3. Testați rețeaua și eliminați blocanții de conexiune
Deschideți un alt site web sau o aplicație online pe același dispozitiv pentru a confirma că funcționează conexiunea. Apoi, întrerupeți descărcările sau fluxurile mari și, prin Wi-Fi, apropiați-vă de router sau testați Ethernet-ul, dacă este posibil.
Ghidul de depanare a problemelor de rețea din Minecraft recomandă, de asemenea, revenirea la modul automat pentru DNS-ul configurat manual și verificarea regulilor de firewall, antivirus, VPN, proxy sau router care ar putea bloca sau încetini conexiunea. Dacă Marketplace funcționează pe o altă rețea de domiciliu sau hotspot mobil, acest lucru indică în mod clar configurația originală a rețelei, nu instalarea jocului.
4. Ștergeți memoria cache a Minecraft Marketplace
O memorie cache învechită a Marketplace-ului poate bloca magazinul la încărcare sau poate cauza ecrane de eroare repetate. Minecraft oferă acum un control dedicat pentru acest lucru.
Deschide Minecraft: Ediția Bedrock .
Selectați Setări .
Deschideți Stocare .
Selectați Ștergeți memoria cache a pieței .
Închide Minecraft, redeschide-l și încearcă din nou Marketplace.
Folosește Setări > Stocare > Șterge memoria cache Marketplace pentru a actualiza datele locale din memoria cache Marketplace.
Acesta este un prim pas de reparare mult mai bun decât dezinstalarea întregului joc. Consultați secțiunea actuală de depanare a codurilor de eroare din Marketplace , Minecraft , pentru secvența oficială.
5. Actualizați Minecraft: Ediția Bedrock
O versiune Bedrock învechită poate împiedica funcționarea corectă a funcțiilor online. Instalați cea mai recentă actualizare a jocului pentru platforma dvs., apoi reporniți Minecraft.
Xbox, PlayStation sau Nintendo: folosește comenzile de actualizare a jocului ale platformei și ghidul de actualizare a consolei Minecraft .
Pe Windows, asigură-te că Minecraft: Bedrock Edition și componentele de gaming Microsoft aferente sunt complet actualizate.
6. Deconectați-vă din contul Microsoft și conectați-vă din nou
O sesiune Marketplace poate eșua chiar dacă meniul principal este încă afișat ca fiind conectat. Reîmprospătarea sesiunii contului reconectează Minecraft la serviciile de autentificare.
Pe PlayStation, Nintendo Switch și mobil, instrucțiunile actuale din Minecraft utilizează Setări > Cont > Deconectare din contul Microsoft , urmată de reconectare. Dacă utilizați Minecraft Launcher, deschideți meniul profilului, deconectați-vă și selectați Conectare Microsoft pentru a vă reconecta. Pașii oficiali sunt în secțiunea Resetare cont Microsoft Conectare în Minecraft .
Reîmprospătarea sesiunii contului Microsoft poate restabili accesul atunci când autentificarea Marketplace s-a blocat.
7. Dacă Marketplace se deschide, dar conținutul achiziționat lipsește
Aceasta este o problemă diferită de situația offline a Marketplace-ului. Mai întâi confirmați că sunteți conectat la același cont Microsoft folosit pentru achiziție. Apoi deschideți Marketplace > Biblioteca mea și bifați Deținut sau Marketplace Pass . În funcție de articol, Minecraft poate oferi Descărcare , Creare această lume sau Echipare .
Folosește Marketplace > Biblioteca mea pentru a găsi conținut deținut în loc să cumperi același articol din nou.
Nu trece direct la ștergerea jocului. Reinstalarea nu mai este una dintre principalele soluții pentru conectarea la Marketplace în ghidul actual de depanare a problemelor din Minecraft, iar lumile locale sau datele specifice dispozitivului pot complica o reinstalare dacă nu sunt copiate corect.
În schimb, notează codul de eroare sau mesajul exact, confirmă dacă funcționează și alte funcții online Minecraft și folosește secțiunea oficială de ajutor Minecraft Marketplace . Pentru probleme legate de plată, achiziție sau cont, folosește asistența oficială Microsoft/Minecraft în loc să tratezi problema ca pe o problemă a fișierului de joc.