- Pentru a remedia problemele legate de cont în Windows 11, creați un cont local nou și verificați dacă problema persistă.
- Dacă problema a dispărut, transferă fișierele în noul profil și conectează-l la contul tău Microsoft.
- În cele din urmă, ștergeți contul corupt pentru a finaliza tranziția.
Pe Windows 11 , puteți trece la un cont nou pentru a rezolva probleme specifice cu profilul de utilizator actual, inclusiv probleme cauzate de coruperea fișierelor de sistem sau de setările configurate greșit. Dacă întâmpinați probleme cu meniul Start, bara de activități, Microsoft Store, aplicația Setări sau alte funcții încorporate care nu se încarcă sau nu funcționează corect, acest lucru indică de obicei că ceva este deteriorat în profilul de utilizator.
Aceste probleme pot apărea după o actualizare a sistemului, o infecție cu malware, o închidere incorectă sau instalarea unei aplicații prost concepute. În loc să petreceți ore întregi încercând să depanați fiecare componentă, crearea unui cont nou oferă adesea o soluție mai rapidă și mai eficientă.
Procesul de schimbare a conturilor pentru a rezolva problemele implică crearea unui nou cont de administrator local și apoi confirmarea faptului că problema nu este prezentă în noul profil. Dacă problema a fost rezolvată, puteți transfera fișierele, aplicațiile și setările în noul cont. În cele din urmă, trebuie să deconectați contul Microsoft sau să ștergeți vechiul cont, apoi să conectați contul local la contul dvs. Microsoft.
Dacă problema persistă în noul cont, atunci problema nu este la profil, ci la configurare. În acest caz, opriți acest proces și continuați depanarea problemei.
În acest ghid , voi explica procesul de remediere a problemelor de profil prin schimbarea contului pe Windows 11.
Important: Veți face modificări de sistem. Prin urmare, este esențial să creați o copie de rezervă completă a computerului înainte de a continua. După ștergerea contului și a fișierelor, nu veți putea anula modificările decât dacă ați creat o copie de rezervă înainte de ștergere.
Creați un cont local nou pe Windows 11
Pentru a crea un cont local pe Windows 11 , urmați acești pași:
-
Deschideți Setări pe Windows 11.
-
Faceți clic pe Conturi .
-
Faceți clic pe fila Alți utilizatori .
-
Faceți clic pe butonul Adăugați cont din secțiunea „Alți utilizatori”.

-
Faceți clic pe opțiunea „Nu am informațiile de conectare ale acestei persoane” .

-
Faceți clic pe opțiunea „Adăugați un utilizator fără un cont Microsoft” .

-
Creați un cont local Windows 11 confirmând un nume și o parolă.

-
Configurați întrebările de securitate pentru a vă recupera contul dacă vă pierdeți parola.
-
Faceți clic pe butonul Următorul .
-
(Opțional) Selectați contul nou creat și faceți clic pe butonul „Modificați tipul contului” .

-
Folosește meniul derulant „Tip cont” și selectează opțiunea Administrator .

-
Faceți clic pe butonul OK .
După finalizarea pașilor, conectați-vă la noul cont și confirmați că problema a fost rezolvată. Dacă nu mai întâmpinați aceeași problemă, ar putea fi o problemă cu contul curent.
Copiați fișierele și datele în noul cont pe Windows 11
Dacă problema este legată de contul de utilizator, puteți lua în considerare trecerea la noul cont transferând fișierele, setările și aplicațiile, apoi conectând contul local la contul Microsoft.
Procesul de transfer al fișierelor implică doar copierea datelor dintr-un folder în altul. De obicei, aplicațiile instalate pe computer sunt deja disponibile pentru toți utilizatorii. Cu toate acestea, este ceva ce ar trebui să verificați, deoarece este posibil să nu fie cazul pentru fiecare aplicație.
În cele din urmă, va trebui să reaplicați manual setările în noul cont, deoarece nu există nicio modalitate de a exporta și importa întreaga configurație a sistemului într-un alt cont.
Pentru a transfera fișierele în noul cont, urmați acești pași:
-
Conectați-vă la noul cont
-
Deschideți File Explorer (tasta Windows + E).
-
Deschideți C:\Usersfolderul din pagina „Acest PC”.
-
Deschideți folderul vechiului profil (sursă).
Notă rapidă: Este posibil ca sistemul să vă solicite permisiunea de a accesa folderul, dar, deoarece utilizați un cont de administrator, dacă faceți clic pe butonul Continuare, ar trebui să vă acorde acces la folderul de profil.
-
Ajustați folderul în partea dreaptă a ecranului (tasta Windows + săgeată dreapta).
-
Deschideți o a doua instanță a File Explorer (tasta Windows + E).
-
Deschideți C:\Usersfolderul din pagina „Acest PC”.
-
Deschideți noul folder de profil (destinație).
-
Ajustați folderul în partea stângă a ecranului (tasta Windows + săgeată stânga).

-
Deschideți fiecare dintre foldere (Desktop, Documente, Descărcări, Muzică, Imagini și Videoclipuri) din folderul sursă .
-
Selectați toate fișierele și faceți clic pe opțiunea Copiere .

-
Deschideți fiecare dintre foldere (Desktop, Documente, Descărcări, Muzică, Imagini și Videoclipuri) din folderul de destinație .
-
Faceți clic pe butonul Lipire .
După ce ați terminat de transferat fișierele, ați configurat aplicațiile și ați reaplicat setările în noul cont, puteți continua ștergerea contului vechi.
Ștergeți contul cu probleme pe Windows 11
Nu poți folosi același cont Microsoft pe mai multe conturi de pe același computer. Dacă transferi contul către un cont nou, poți fie să deconectezi contul Microsoft, fie să ștergi profilul care cauzează probleme pentru a evita conflictele.
Pentru a șterge contul care cauzează probleme în Windows 11, urmați acești pași:
-
Deschide Setări .
-
Faceți clic pe Conturi .
-
Faceți clic pe pagina Alți utilizatori .
-
Selectați contul și faceți clic pe butonul Eliminare .

-
Faceți clic pe butonul „Ștergeți contul și datele” .

După ce finalizați pașii, contul și fișierele vor fi eliminate din configurația curentă și puteți continua să conectați contul Microsoft la noul profil.
Conectarea unui cont local la un cont Microsoft pe Windows 11
Pentru a conecta un cont local cu un cont Microsoft , urmați acești pași:
-
Deschide Setări .
-
Faceți clic pe Conturi .
-
Faceți clic pe pagina Informațiile dvs. din partea dreaptă.
-
Faceți clic pe opțiunea „Conectați-vă cu un cont Microsoft” pentru setarea Cont local din secțiunea „Setări cont”.

-
Confirmați adresa de e-mail a contului dvs. Microsoft.
-
Faceți clic pe butonul Următorul .
-
Confirmați parola contului.
-
Faceți clic pe butonul Conectare .
-
Confirmați parola contului local.

Sfat rapid: Dacă contul nu are o parolă, lăsați opțiunea necompletată și faceți clic pe butonul Următorul .
-
(Opțiunea 1) Faceți clic pe opțiunea „Omiteți deocamdată” pentru a omite configurarea Windows Hello.
-
(Opțiunea 2) Faceți clic pe butonul Următorul pentru a crea un cod PIN.
-
Creați noul cod PIN pentru a vă conecta la Windows 11.

-
Faceți clic pe butonul OK .
-
Faceți clic pe butonul Verificare (dacă este cazul).

-
Selectați opțiunea de verificare a contului.
-
Confirmați adresa de e-mail pentru a verifica contul.

-
Faceți clic pe butonul Trimiteți cod .
-
Confirmați codul trimis la adresa dvs. de e-mail de recuperare.
-
Faceți clic pe butonul Verificare .
După ce finalizați pașii, contul local va fi acum schimbat într-un cont Microsoft și veți putea accesa toate funcțiile cloud disponibile pentru Windows 11.